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PartyLandのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.8105件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:105 件中 1 20

評価日時:2016年09月15日 23:11

シンデレラ白の財布を購入しましたところ、シンデレラ金の財布が到着致しました。ありがとうございました。金色が欲しかったので感謝致します。

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評価日時:2016年08月21日 04:03

生まれて初めて、通販を利用しました。
商品配送の手続きが完了したとメールがあり、お荷物を追跡できるということで番号をいれると、その商品はないということで
おかしいと思い、どうなっているのかとすぐメールしました。その後、輸送途中で箱が破損したため、一旦荷物が配送センターに
もどったとメールがありました。
無事、商品が届いたのですが、商品を見ると不備があるのではと思われるところがあったので、再度メールをしました。
三日たっても何も連絡がないので、再度送ると、「こちらからも何度もメールを返信しておりますが、
メールは届いておりませんでしょうか。
複数の担当者より返答をさせて頂いておりますが、
ご心配をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
お問合せの件はメーカーに明日確認致しますので、
今しばらくお待ちください。」と連絡がきたのですが、それから1週間以上もたつのに、連絡がきません。
商品を引き渡してからの対応が遅すぎると思います。

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評価日時:2016年08月17日 10:44

盆前に商品が届いたことで帰省した知り合いに渡すことができました。とても感謝しております。

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評価日時:2016年08月14日 19:34

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評価日時:2016年08月12日 07:31

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評価日時:2016年08月11日 13:51

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評価日時:2016年07月31日 20:20

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評価日時:2016年07月08日 21:26

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評価日時:2016年07月08日 21:26

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評価日時:2016年06月11日 16:15

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評価日時:2016年05月29日 12:35

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評価日時:2016年03月30日 09:42

無事商品を受け取りました。お問い合わせの連絡の対応はとても早かったです。発送のメールがその後だったので疑問はありますが。商品の動作状況も良好です。お客さまが安心してお買い物が出来るショップであるように期待をしています。

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評価日時:2016年03月25日 10:28

違う商品が届いた。子どもの誕生日に合わせて注文しましたが、誕生日前日に届いたので間に合わなかった。

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    PartyLandさんからの返信 2016年04月19日 10:13
    お世話になります。この度は、記念日に不快な思いをさせてしまって申し訳ありまんでした。今後、このようなことがないよう社内管理を徹底させて参ります。
    お手数ですが商品を交換させていただきましたので、お使いくだされば幸いです。

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評価日時:2016年03月22日 19:30

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評価日時:2016年02月29日 14:32

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評価日時:2016年02月29日 14:32

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評価日時:2016年02月10日 20:15

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評価日時:2016年02月01日 14:12

こちらの質問や要望などに対応してもらい、丁寧でよい取引ができました。過去に低い評価をつけている方もいますが、全くそんなことはないと思います。

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評価日時:2016年01月23日 17:11

梱包 発送 連絡は,安心してお買い物ができました。商品の本物の写真で売って欲しいです。

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評価日時:2015年12月28日 11:47

遅すぎ星マークつけたくないわ

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  • 返信
    PartyLandさんからの返信 2016年04月19日 10:10
    お世話になります。こちらアメリカからの商品ですのでやや時間を要します。
    商品のお届けは、お届け予定日に記載している日程内ではなかったでしょうか?
    日程の詳細は、弊社お届け予定日のページをご覧くださいませ。
    お手数をお掛けいたしますが、ご確認願います。

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