パーツダイレクト店のレビュー

ストアページ

総合評価

4.66

6,685

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

hau*****さん

商品に対しては特に言うことは無いが出品者が最悪だった。 在庫あり(5日以内に発送)との表記があったのでここで購入したが、在庫は無くその上納期が最長14日先になると言われた。 それだけならまだ許容できるが発送通知がなく、配達業者から連絡があり商品が発送されていたことを知った。 その後、商品が到着してから発送通知、到着通知が来た。 無在庫転売をしておいて納入までに時間がかかると言っておきながら連絡事を怠るのはナメているんじゃないかと思った。

ストアからの返信

大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店の発送などのシステムにより在庫状況、ご連絡、発送通知などによってお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の御意見は担当部署に申し送りをし、今後の運営の見直しの参考とさせていただきます。

a6v*****さん

注文から 翌日 商品が届きました。ダンボール箱に入って 緩衝材で動かない様になってたので 商品は 異常無いと思います。

mas*****さん

メーカーのせいか?販売してるおたくのせいか?割れた商品送ってくるなよ。検品しろよ。ガキじゃねーんだろが商売してんだろ?ダンボール内に破片がないなら輸送時じゃないだろ?ガッカリだねガッカリ。

ストアからの返信

大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 この度の件は担当部署に申し送りをし、改善をして参ります。 ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ifh*****さん

欠品が判明すると、待つか取り止めかの相談なくキャンセルされた。商品どころか自分も切り捨てられた気持ちになった。

ストアからの返信

商品に関してはメーカー欠品の場合にはキャンセルとさせていただく場合があり、 お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 担当部署に申し送りをし、改善の見直しをして参ります。 この度はご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

過去にも購入していますが発送も連絡も早く。値段も安いので助かります。

もう2度とここでは買わない。 キャンセルの対応をしない。 そんなところある店で、買わないようにしましょう!

ストアからの返信

大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 出荷に関しては在庫品はお客様にすぐにお届けできるようにと順次対応させていただいており、 出荷連絡とは相違があること大変ご迷惑をお掛けしております。 お客様の貴重なご意見は今後の運営の見直しの参考とさせていただきます。 この度はご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

何時もながら素早い対応で、注文から明くる日には到着しました、又何か有りましたら宜しくお願いいたします。

お世話になりました。早速の対応に感謝いたします、本日品物は届きました。完璧な梱包工具自体は立派なもので暫くは使用できそうです。ありがとうございました。

この度は、迅速で丁寧に対応頂き有り難う御座いました。又、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

物は確かに良いし注文して次の日に届いたので良いのですが 『領収書をお店の方で発行しない』 というのはこちらとしては 「このお店大丈夫?」 とちょっと不安になります。 しかも商品ページにもYahoo!ショッピングのストアページを見てもそのような記載がなく、メールにて初めて知りました。 配達員から代引き領収書は頂けるのですがあまりにも小さすぎる… 今からでもいいので注文履歴に表示して欲しいです。

ストアからの返信

領収書発行に関しての記載が見づらい部分に記載していた為にお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見は担当部署に申し送りをいたします。 この度はご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。