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くればぁストアジャパンのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.668件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:68 件中 1 20

評価日時:2016年08月30日 23:14

対応

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月28日 12:16

やはり、パーフェクトな商品だと思いました。
また、注文殺到にも関わらず到着もはやかったです。次回も注文したいです。ものつくり日本の技術とクオリティが詰まっているものだと実感しました。それと、東海地区に素晴らしい企業がたくさんいるのがいいですね。
更なり向上を願います。

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評価日時:2016年08月22日 11:20

縫い目のところの問題があり、問い合わせするとすぐに交換対応していただけました。ありがとうございました。

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評価日時:2016年08月20日 11:13

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月13日 17:48

納期の連絡が注文から1カ月近くかかり、なおかつ納期が半年もかかるとのことだったのでキャンセルしました、問い合わせもしにくかったのでこの評価ですが、納期が改善されれば一度手にしてみたいです。

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評価日時:2016年08月13日 13:25

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月24日 20:06

4点と評価しました

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 15:10
    商品のご購入・評価をして頂き大変ありがとうございました。商品の使い心地はいかがでしょうか?
    また、商品のご使用に際してご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。またの機会をお待ちしております。ご連絡ありがとうございました。

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評価日時:2016年07月21日 15:01

まだ商品は届いておりませんが、状況をメールにて届けてくださるので、安心しています。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 15:06
    この度は商品出荷遅れにも関わらず評価を頂きありがとうございました。
    ただいまご注文、お問い合わせが殺到しており処理が追いついておりませんが、ご注文いただきました商品は工場の生産計画と照らし合わせつつ順次発送の連絡を致しております。
    ご注文に際してご心配、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。今しばらくお待ちください。宜しくお願い致します。

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評価日時:2016年07月17日 16:27

6月の末発送で、注文してるのに、いくら、殺到していても、いつ頃かの発送の、連絡があってもいいはず。なしのつぶて。注文した時点で、売り切れでは、なかったのに。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 14:52
    評価にてご連絡いただきありがとうございました。現在注文が殺到していて納品までお時間いただいており、お客様には購入に際して心配をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
    この度、たくさんのご注文、お問い合わせのお電話をいただき弊社の事務処理、製作能力を大幅に超えてしまいましたこと、ご注文時に在庫表示がご注文ペースに間に合わなかったことを深くお詫び申し上げます。
    増員、増産体制を整え順次発送してまいりますので発送まで今しばらくお待ちいただけないでしょうか。詳しい出荷日が決まりましたら、改めてご連絡いたしますので宜しくお願い致します。

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評価日時:2016年07月15日 21:29

迅速丁寧な対応でとてもよかったです。このマスクとてもしっかりしていてデザインもよかった。今度はpink購入したいです。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 14:24
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。商品の発送遅れに関しまして、ご理解と温かいお言葉を頂き大変感謝しております。色はホワイト・ピンク・ブルーの3色展開となっております。またの機会に是非お試しください。ご連絡ありがとうございました。株式会社 くればぁ

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評価日時:2016年07月08日 20:42

待てど暮らせど一向に頼んだものが納品されず
その後の連絡も全く無い
ちなみに依頼したのは6/26

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 14:17
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。お客様にご注文頂きました日にちに注文が混み合い、商品発送遅れの連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。ご購入に際してご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。また、何か商品に関してご不明な点がございましたらご連絡ください。この度はご購入ありがとうございました。 株式会社 くればぁ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月06日 13:24

1点と評価しました

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 14:08
    この度は商品評価を頂きありがとうございました。商品の発送に遅れが出てしまい、多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。只今商品の出荷に向けて努力しておりますが、このような不手際を二度と致さぬよう、スタッフ一同改善に鋭意努めてまいりますので、何卒今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 株式会社 くればぁ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月03日 09:50

5点と評価しました

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 13:56
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。納期遅れの件ご対応頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 株式会社 くればぁ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月30日 00:58

商品の納期も遅れる事なく、記載通りでした。ありがとうございました。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 13:54
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。他にもご希望の商品がございましたらお気軽にご相談ください。またのご利用をお待ちしております。 株式会社 くればぁ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月26日 21:46

5点と評価しました

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 13:51
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 株式会社 くればぁ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月23日 13:21

注文間違いをして、商品の交換をお願いしました。交換の際、種類が多く悩みましたが、お店の方が商品のサンプルをお送って下さるとの事で、お陰様で希望の商品を購入する事が出来ました。他にも相談に応じて頂き、丁寧な対応をありがとうございました。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年07月25日 13:50
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。商品を購入前に確認したい場合には端切れサンプルがご用意できる商品もございますのでご相談ください。またのご利用をお待ちしております。 株式会社 くればぁ

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評価日時:2016年06月09日 22:00

喘息の咳が少なくなる場面があるような気がします。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年06月20日 15:04
    この度は商品の購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。これからますます暑くなるかと思われますが、どうぞご自愛ください。またのご利用をお待ちしております。 株式会社 くればぁ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月09日 21:55

サイズのある高いマスクなので直接電話で相談に乗ってもらいました。結果注文サイズの変更をしてもらいました。製作に入る前だったので可能だったのだと思いますが、助かりました。こういうお店です。冬前にまた購入したいと思います。

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  • 返信
    くればぁストアジャパンさんからの返信 2016年06月20日 14:59
    この度は商品のご購入と評価・コメントのご記入ありがとうございました。商品は気に入っていただけましたでしょうか。またのご利用をお待ちしております。 株式会社くればぁ

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評価日時:2016年05月25日 20:25

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月21日 17:19

5点と評価しました

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