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新潟銘酒王国のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.6116件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:116 件中 1 20

評価日時:2016年09月21日 23:39

9月16日(金)の夜に発注したが、土曜日曜は休みなので発送しないとのこと。19日(月)の敬老の日に間に合いませんでした。それであれば、そのことがわかるように記載するか、入力できないようにするのが筋では。自動配信かもしれませんが、注文内容の確認メールも返信されてきました。また、休みで発送できなかったことを事務的に連絡するだけで、謝罪の文言もありません。不親切です。

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  • 返信
    新潟銘酒王国さんからの返信 2016年09月27日 10:02
    この度は御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
    カレンダーにて休日案内をしておりますが、それ以外にもカートに入られた時に必ず通る「ストアからのメッセージ」にて土日祝日はお休みと御案内をさせて頂いております。
    また、お客様にお電話にて今回の件についてお話をさせて頂きたかったのですが、御不在の為にメールでの連絡とさせて頂きました。
    何にせよ、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
    今後は今回の件を踏まえ、より分かり易いページ作りを行ってまいります。
    宜しくお願いします。

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評価日時:2016年09月11日 21:10

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評価日時:2016年08月31日 08:04

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評価日時:2016年08月26日 16:04

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評価日時:2016年08月26日 16:03

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評価日時:2016年08月26日 16:03

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評価日時:2016年08月26日 16:02

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評価日時:2016年08月26日 15:59

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評価日時:2016年08月26日 15:25

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評価日時:2016年08月21日 12:42

発送まで迅速だった。

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  • 返信
    新潟銘酒王国さんからの返信 2016年08月22日 16:14
    ありがとうございます。
    機会がございましたら、是非また御利用下さい。

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評価日時:2016年08月16日 13:09

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評価日時:2016年08月06日 16:54

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評価日時:2016年07月24日 23:59

この度は、迅速丁寧なご対応をありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

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  • 返信
    新潟銘酒王国さんからの返信 2016年07月26日 10:15
    ありがとうございます。
    またの御利用を心からお待ちしております。

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評価日時:2016年07月19日 21:14

義父が酒好きなので、今回初めて送ってもみました。電話では大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

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  • 返信
    新潟銘酒王国さんからの返信 2016年07月20日 10:52
    ありがとうございます。喜んで頂けたとのお声を頂戴しますと本当に嬉しいです。
    また御用の際は、どうか宜しくお願いします。

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評価日時:2016年07月14日 07:51

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評価日時:2016年07月08日 13:19

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評価日時:2016年07月03日 02:45

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評価日時:2016年06月23日 16:56

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評価日時:2016年06月21日 09:23

久保田の呑み比べが楽しめる商品だと思います。父の日に購入しましたが大変喜んでおりました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月20日 13:13

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