ネットプラザのレビュー

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総合評価

4.64

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

fur*****さん

宅配時間指定ができたので、安心していたら、ゆうパックは時間指定ができないと配達の人に言われたので、時間指定はできないと表示してくれたらよかったです。

ストアからの返信

ご不便をおかけし申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、弊社からの発送において、「ゆうパック」ではなく、「レターパックプラス」での発送となっていたことを確認いたしました。 コストの削減を図るために「レターパックプラス」を選びましたが、時間指定はできませんでした。ただし、再配達の際にはできる限りお客様のご希望に沿えるようにするということを確認しました。今回なぜそのようなことになったのか不明ですが、ご案内不足でした。 お客様にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後ともより一層のサービス向上に努めて参りますので、何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

いつも早い配送、丁寧な梱包。ポスト投函有難う御座います。また来月も宜しくお願いします。

受注連絡から商品到着迄の対応は、非常にスピーディーな対応で満足しています。

tcb*****さん

いつも有難う御座います。同じ商品だけの注文ですが、次回も宜しくお願いします。

支払い期限までまだ1週間程あるのに、支払いまだされていませんとか明日までに支払いが無ければ一度キャンセルしますとか毎日メール来たので、ここで購入は二度としないと思いました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。 お送りしたメールは 1. 注文時に自動配信される「注文確認メール」 2. コンビニのお支払い番号をお知らせするメール 3. コンビニ払いの注意を喚起するメール 4. コンビニのお支払いが3日以上ない場合のご注意メール 5. コンビニでのお支払いが完了したときのメール(ご注文承諾通知メール) 6. 出荷が完了したときの出荷メール また今回お支払い後翌日出荷でしたので出荷予定日のメールはお送りしておりませんが2日以上かかる場合は上記に加え、出荷予定日のメールをお送りしております。 毎日メールは送っておりませんが、多いとお感じになられたことと思います。3,4以外はyahooストアでコンビニ支払いをされるとき必ずお送りしないといけないメールです。3,4が当店独自のメールになりますが長年の経験からお客様の不利益にできる限りならないよう必要だと判断しております。 お客様がご不快と思われたことはお詫び申し上げますがご理解の程よろしくお願いします。

tcb*****さん

早い配送、大変な梱包。有難う御座います。 対応が早いので、有難いです。 また、次回も宜しくお願いします。

mn2*****さん

迅速な対応をありがとうございました。長く継続して使わせてもらっています。これからもよろしくお願いします。

いつも早い配送、有難う御座います。 袋破れもなく、安心して購入出来ます。 ポスト投函は、最高です。

noz*****さん

少し待ちましたが、最初から分かってた事なので問題なかったです。梱包、発送共にちゃんと連絡が来て購入して良かったshop様でした。ありがとうございました。

いつも安心して購入出来るショップ様です。 商品の値上げが、気になります。据え置きで、お願いします。

sak*****さん

迅速で丁寧な対応に感謝いたします。 とても早く品物が届きました。 ありがとうございました。 良いことをしようと励む人は好意を受けるの言葉を実践しているストアと思いました。

ストアからの返信

この度はご購入いただき、ありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって良いショッピング体験を提供できるよう、努めてまいります。何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

hma*****さん

急ぎで購入したSDカード、間に合わないかも知れないと発送前に電話連絡を下さいました。必要な日の前日に届きました。可能な限り急いで下さいました。今回最安値で購入しましたが、少々値段が高い程度なら、このショップで購入することが正解と思いましたので、他の方々にもお勧めします。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。急ぎのご注文にもかかわらず、商品が必要な日の前日にお届けできて良かったです。また、最安値でのご購入にもご満足いただけたようで嬉しい限りです。今後もお客様に満足いただけるように、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

xrq*****さん

今日商品届きました。 対応も早く、商品もとてま気に入って満足しています。

ストアからの返信

この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。お届けが早く、商品にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

本当にいつも、この商品しか買いませんが 迅速な対応に感謝します。安心して、購入出来ます。 何の問題もなく、投函されていました。有難う御座いました。

ストアからの返信

いつもご購入&レビューありがとうございます。当店では約35万点の商品がありますのでぜひ他の商品にも目を向けて頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします。

梱包に工夫されコンパクトで過剰な梱包で無いところが良かったです。購入してすぐに届きましたので、安心して購入出来るお店です。

ストアからの返信

最大の評価及びコメントありがとうございます。ご購入頂いた商品は継続購入される方も多いので今後ともよろしくお願いします。