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梱包がすこし出しにくかった。 商品は、物によって違う評価です。
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海外発送なので遅く届くかと思いましたが、 思ってたより早かったので、良かったです。
予定日よりも遅く届き、届いたものはパーツの色が違い一式返品、送り直してもらったものは色は直っていましたが違うパーツに別の問題が発生しており、余計な商品も入っていたためまた返品、注文後ほぼ3カ月かかりました。対応は普通にしていただいたので☆2つで。
いろいろな問い合わせに丁寧に対応していただきました。
商品発送がとにかく遅いです。日本語も少し不自由です。
キャンセルでしたが丁寧な対応でした。
友達に頼まれていたので、同じ商品を二つ購入しました。 しかし、手元に届いたのは一つだけでした。 商品についてや、返品等や、お買い上げのお礼状のような書類は入っておらず、商品のみだったので、どこに連絡したら良いかわかりませんでした。 ヤッフーショッピングの商品問合せから連絡しましたが、二日たってもなんの連絡もなく、私から電話で連絡で確認したところ、『発送がいつ出来るかの確認をしていた』とのことで、連絡をしていなかったと言われた。 ひとまず、謝罪の連絡だけでも貰えないと、無視されているのか？と思いました。 結局、商品は欲しかった日にちにも間に合いませんでした。 返金をしてもらうようにしていますが、その連絡を待っているところです。 全体的に対応が遅いです。
ザツでした。
早めに届くように指定しなければ随分と待たされます！ほぼ１ヶ月ぐらい待ちました…問い合わせはすぐに返信があったので少しホッとしました。
洗い替えに2枚目を購入しました。 今回は１サイズ下を購入しましたが、調節しやすく、楽です。 腰痛も改善しています。 ありがとうございました。
注文、１ヶ月経っても届かない。
最悪なストアーです。 期限過ぎても発送されず、問合せしたら 謝りの言葉もなく、上からの者の言い方！ 信じられません。 よく、ネット商売出来てるなぁーと不思議なくらい最悪なショップです。
入金確認のメールには20日以内に商品を発送すると記載されていたにも関わらず、発送の連絡が来たのは40日後でした。 その後、納期は守って欲しい、と連絡したところ返信はなく謝罪も無し。 結局注文してから手元に届くのに要した時間は約50日でした。 これから注文される方は衣装を利用される２ヶ月以上前に注文されることをオススメ致します。 そちらが提示した納期を守らず、その件に関して謝罪が無かったことにとても不快な思いをしました。 守ることが出来ない納期なら提示しない方が良いと思います。
1を付ける価値もありません。自分から提示した納期は守らないし衣装のサイズは違うし写真と全く違う小物が入っているし履き口が綺麗なソックスはただのニーハイだし、極めつけは、入っていない品まである。作り直しには20〜25日かかると、ただでさえ納期から遅れて使用期限ギリギリなのにどうしようもありません。結局合わせには間に合わず相手に多大な迷惑をかけました。論外です。また、せめて色の違う小物だけでも交換してほしい旨を伝えると、「衣装とセットでの返品しか受け付けない」という見当違いな返事が来ました。誰も返品なんて言っていない。とにかく、日本語を理解してくれません。返事も遅いし納期も守らないし、全然違う小物が届くし、写真詐欺もいいところです。誠意を全く感じません。 ただ、衣装の作りだけは綺麗です。 納期は守らないし問題ばかり起こすしこちらの神経逆撫でする事しか言わないので二度と名前も見たくないです。 衣装の作りだけは綺麗なので、どうしても利用したいと考える方はトラブル起こす前提で半年前に注文したら流石に使用期日には間に合うのではないでしょうか。三ヶ月や四ヶ月では間に合うか心底不安になります。
見せた人間全員が詐欺だろって答えるくらいに写真と違い過ぎるブーケや、そもそもサイトに記載しているサイズより、バストだけ10cm以上小さいのに返品されたら再度そのまま販売しようとかどう考えてもありえないでしょう。こちらは不愉快過ぎて箱から確認した時以外は出してもいないのにもう手直しして使い物にならなくなっていると決め付けるとか失礼にも程があります。自分達が問題のある商品を送って来てるのに返品されて商品に問題がない事を確認しないと返金しないとは、明らかに返金する意思全くないですよね。いい加減にしてください。15000円も勉強代としてあなた達などに払うつもりはありません。それだけの金額払わせるなら責任を持って不備のない商品を届けてください。不備の一つくらいならこちらもここまで言いません。サイズが間違っている上に、写真と違い過ぎるパーツ数個、極めつけには入っていないものまであってこの対応は他の業者ではありえません。
メールを担当していたのだろう人物は途中から返信すら放棄して印象最悪ですが、お電話でわざわざご連絡くださった方はきちんと対応してくださったので評価を一つ上げさせて頂きます。もう利用する事はないかと思いますが、次からはこういったトラブルでメールでは話にならない場合は電話で連絡するようにするべきだと勉強になりました。その点はありがとうございます。対応は多分当たった人間が悪かったのだとは思いますが、衣装自体はすごくしっかりした作りなだけに対応ですごく損をするかと思いますので、今後は私のようなとんでもない被害に合う方が現れない事を祈ります。
対応が遅すぎです。こちらから確認連絡するまで、配送が遅れていることなどを全く連絡してきませんでした。包装も良いとは言えず、正直良い会社とは言えません。これまでネットショッピングやオークションでは高評価しか付けたことありませんでしたが、初めて最低評価をつけました。
15～20営業日で届くとあるのに到着したのは25日経ってからです。遅れてるのに連絡もなく、問い合わせしても謝罪の言葉もなし。対応がひどかったです。商品も画像より荒い作りでした。ですが欲しいお品だったので星1つです。 多分もう利用しないと思います。
商品ページのミスが修正されておらず、また15〜20日以内に発送と書いてありましたが、2ヶ月近くかかりました。1ヶ月過ぎた時点で、こちらからメールを送らないと状況もわからず、その時になって拙い日本語で謝罪されました。ちゃんと届いたものの、包装が雑でダンボールがボコボコでした。 ただ、衣装は予想以上にしっかりしていて良いです。時間の余裕さえあれば安くていいものが手に入るので、買う人によって評価が分かれるでしょう
注文後、海外製作に入るみたいで一か月近くかかりようやく商品が届きました。 送料についてもしばらくたってから請求されました。 スタッフのミスと言ってましたが、あまり気分のいいものではなかったです。 商品自体は娘が欲しがったもので、出来栄えには満足してたみたいです。
納品の日程について、こちらの都合に迅速に対応していただいてとてもたすかりました。 ありがとうございました。
＾＾ 良かったです！ 商品は、素晴らしい＾＾ ありがとうござい
作りも荒く、傷がついていたりととても残念です。もう利用しません。