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酒商松本屋のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5157件の評価)

評価内訳

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評価:157 件中 1 20

評価日時:2017年02月17日 08:23

品切れ連絡がなかった!

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  • 返信
    酒商松本屋さんからの返信 2017年02月17日 11:21
    ご注文いただきました当日の、9月22日11:16に当店よりご連絡のメールをさせていただいたおります。確認下さいませ。ご注文時に当店よりの注文受付メール(ご連絡)が届かない場合は、「matsumotoya.jp」の受信許可設定をお願いいたします。ヤフーショッピングよりの自動配信メールと当店よりの注文受付メールは発信元が異なるため、ヤフーショッピングよりの自動配信メールが届いても当店からのご連絡メールが届かないケースが多くございます。その際は、上記ドメインの受信許可設定をお願いいたします。

    ※タブレットやモバイルにてご注文の場合、迷惑メール設定やドメイン指定等をされていると当店よりのご連絡が届きません。ご注文の前に上記設定等の変更をお願いいたします。また、パソコンからのご注文においても同様の場合がございます。ヤフーショッピングの自動配信メールが届いても、当店よりのご注文受付メール(ご連絡)が数日経っても届かない場合は設定の変更(ドメインおよびメールアドレスの許可)と当店にご連絡をお願いいたします。

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評価日時:2017年02月17日 08:22

梱包良し!問い合わせもよし。

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評価日時:2017年02月16日 09:47

毎回迅速で丁寧な対応ありがとうございます。とても満足しています。次回も宜しくお願いします。

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評価日時:2017年01月30日 17:23

商品は、酒造会社の箱に入っているのではなく、宅配便会社の仕様でパッキングされていました。
送料は安価に越したことはなく、これで必要かつ十分だと思います。
素早く発送されたのでしょう。
待つ間もなく届き、満足しておりま。

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評価日時:2017年01月17日 12:50

迅速丁寧で安心してお買い物のできるショップ様です。

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評価日時:2017年01月17日 12:50

迅速丁寧で安心してお買い物のできるショップ様です。

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評価日時:2017年01月04日 15:38

正月に注文したのですが、対応が本当に早く今日4日に届きました。とても感謝しております。

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評価日時:2017年01月01日 23:01

箱代とクール代の表記が分かりづらい

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  • 返信
    酒商松本屋さんからの返信 2017年01月02日 17:58
    「箱代とクール代の表記が分かりづらい」とのご指摘、誠にありがとうございます。
    「手数料について」の欄の明記や「ご注文手続き」の欄にて、「ストアより」の欄に「必ずご覧ください!」と大きく明記いたしておりますが、今回、分かりずらいとのご指摘をいただきましたので、改善し全ページ上部に大きく明記させていただきました。これにより、どのページをご覧いただきましても箱代金やクール便代金について、すべてのお客様にご覧いただけるかと思います。
    今回はご指摘をいただき誠にありがとうございました。今後も何かご指摘がございましたらご意見をいただければ、できる限り改善させていただきます。
  • 返信
    酒商松本屋さんからの返信 2017年01月27日 18:01
    ご指摘をいただきました当日より全ページ上部に大きく明記しておりましたが他のお客様より表記が「しつこい!」「くどい!」等のご指摘を多くいただきましたので、全ページ上部に大きく明記することはやめさせていただきました。現状においても多くの箇所に明記いたしておりますので、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

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評価日時:2016年12月27日 14:08

3点と評価しました

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評価日時:2016年12月24日 17:41

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月19日 01:01

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月14日 14:39

ヤマトのネコボックスがきれいで、箱の中の商品に袋が付いておりとても良い。連絡もしっかりしていて好感が持てます。機会があれば再度利用したいと思います。

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評価日時:2016年12月12日 14:41

迅速な応答と柔軟な対応をしてくれました。ありがとうございました。

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評価日時:2016年12月05日 17:57

とにかく早い。とても大満足です。本当に有難うございました。

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評価日時:2016年12月02日 14:32

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月02日 14:32

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月21日 16:25

4点と評価しました

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評価日時:2016年11月21日 16:25

4点と評価しました

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評価日時:2016年11月18日 20:24

注文して2日で商品が到着しました迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年11月13日 14:48

5点と評価しました

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