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枡屋酒店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5331件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
3.57

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:46 件中 1 20

評価日時:2017年02月06日 14:48

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評価日時:2017年01月03日 08:34

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評価日時:2016年12月26日 14:14

商品、梱包は問題ないのですが、注文かは2日後に届け先の住所を見落としていたので着日延遅との連絡、本日出荷ですとお昼に連絡がきて翌日配送の連絡。指定日はその翌日だったので確実に間にあいませんが、お届け予定日が指定の日のままだったので到着予定日を問い合わせましたが返答がなく、2日後問い合わせたところ前の問い合わせを見落としてわからないので内容をもう一度送ってほしいとの事でした。忙しい時期かと思いますがもうすこしがんばってほしかったです。

追加コメント一覧

  • 返信
    枡屋酒店さんからの返信 2016年12月26日 14:36
    この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
    せっかくのご注文に下記のような不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。
    着日指定には細心の注意をはらってまいります。

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評価日時:2016年12月07日 08:43

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評価日時:2016年11月11日 10:03

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評価日時:2016年11月10日 10:53

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評価日時:2016年10月09日 13:29

素早い対応で満足しています。

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評価日時:2016年10月03日 12:17

梱包も丁寧です。発送予定などの連絡メールも頂きありがたい。また取引したいお店です。

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評価日時:2016年09月09日 15:10

この度はお世話になりました。ショップ様からは都度、丁重なご連絡もあり終始ストレスの無いお取り引きをさせて貰いましたので有り難うございました。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年08月26日 10:12

迅速丁寧で安心してお買い物のできるお薦めのショップ様です。有難う御座いました。

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評価日時:2016年08月15日 18:32

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月11日 20:15

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月23日 01:00

電話対応は丁寧でしたし、発送まで迅速でした

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評価日時:2016年07月05日 15:22

電話で詳細確認したところとても新設備丁寧に対応してくれましたし、注文してから発送まで非常に迅速でした。

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評価日時:2016年07月03日 14:14

迅速丁寧で安心できるショップ様です。お薦めです。有難う御座いました。

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評価日時:2016年05月09日 15:10

いつも助かっています。

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評価日時:2016年04月27日 15:53

震災直後の大変なところ注文してしまい申し訳ありませんでした。
被害が少なければ良かったと思います。
迅速な対応をしていただきありがとうございました。
今後も良い方向へ向かわれるのを祈っております。

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評価日時:2016年04月22日 17:24

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

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評価日時:2016年04月14日 14:57

5点と評価しました

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評価日時:2016年03月10日 00:39

迅速な対応でよっかたです。

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