丸富オートのレビュー

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総合評価

4.66

778

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

tbg*****さん

Yahooショッピングのポイント還元率の高さにまけてコチラのお店で購入しましたが、ハンドルのセンターが狂った状態でハンドル自体も締め付けが弱く少し力を入れたら動いてしまうくらいのおそまつな納車整備でした。 アフターサービスは基本的に持ち込んでもらえないと出来ません。と 割り切りの強気体制なのも自転車を注文して納車待ちになってからじゃないと気付きにくい説明の少なさで 近所の自転車屋さんで買えば良かったと後悔してます。 何から何まで自分で整備出来るスキルを持つ人か、歩いてお店に直接行けるくらい近くに住むひとしかココで買わない方が賢明だと思います。 売り切りだからテキトーのオーラを感じました。

z18*****さん

購入手続きから配送までとても素早く対応していただきました。ありがとうございました。また購入する機会があれば、お願いしたいと思います。

mm3*****さん

配送も自宅前迄してもらい、間違いなく、新車である事の確認ができました。 対応も大阪の業者さんでしたが、いい方でした。 ただバツクミラーが運搬のため回してあり、自分でセットするのに、道具を用意し、時間もかかっつてしまいました。 その他の対応はいたってスムーズでした。

アドレスV50は配送時は2.4km表示の新車で400kmを慣らし運転したところに、燃費の良さに驚きました。電子制御になってから、実際燃費は50〜61km/L,最高速度は初日に70km出ました。 4ヶ月で1500km走りましたが、最高速度、加速、コーナリング、斜めステップでの居住性は申し分なく 、主に休日に200km程のツーリングに使ってますが、大満足です。 ただ最近はベルトの伸びで、最高速度が63km迄落ちてきました。 7月の購入価格が10万で2週後に3万あがり、在庫がなくなった時点で、16万になったので、早く購入でき、ラッキーでした。 運送費の2.4万、書類代金の1.4万は高かったが、総額ではいい買い物でした。 新しいうちに、もっとロングツーリングをしたいものです。

fac*****さん

店頭受け取りにしましたが、受取りの際の説明事項等、とても詳しくしていただき、こちらの質問にも的確に答えてくださいました。 丁寧な対応で、とても安心できました。

hok*****さん

お約束の時間通りにお届けにきていただけました。 お店の方がとても親切で、丁寧な商品説明をしていただきました。 保障や登録についてもきちんと説明をいただきました。 車から降ろしていただいて梱包等も外していただいてピカピカの状態で すぐ試しノリができるように乗れるようにしていただいていたのも大変助かりました。 説明を受けている途中で雨が降ってきたのは予想外で なんだか申し訳がありませんでしたが 無事最後までご対応いただけました。 雨の中お疲れさまでした。 ありがとうございました。

ris*****さん

配送利用の場合、このストアでは絶対に購入してはいけません。初期不良のある商品を納入され、配送は別会社なのでその場で気がついても受け取るしかなく、受け取り後に丸富オートに問い合わせると持ち込まないと何もできないと言われました。修理の際は持ち込みがいることは承知ですが、初期不良で持ち込みが必要なんて同意していません。なのに同意しただろ、と言われ、一方的に問い合わせ終了させられます。電話番号はありますが、かけても人にはつながらず、自動音声のみ。チャットで電話をくれと何度お願いしてもしてくれません。販売店としての姿勢を疑います。結局、資金と労力をかけて自宅近くの自転車屋で修理する羽目に。原因は組み立て不良だったので、丸富オートが組み立て時に当該部分の検品を怠ったと思われます。この事実を伝えてもなお、チャットを終了させるのみで謝罪は一言もありません。普通、ここまで証拠が出揃っていたらご迷惑おかけしましたくらい言ってもいいと思うのですが。自分で目にしていない車両の不良は認めない姿勢です。近くに住んでいる方以外、ここで購入するのはやめましょう。これ以上、被害者が増えないことを祈ります。

ショップさんに直接引き取りに行きました、担当さんはとても丁寧に説明して頂き大変良かったです。今後も何かあったらお願いします。

ハンドル替えただけで保証が効かないと言われた。 マニュアル通りの対応しかできないようで本当に残念です。 また、お店に訪問する予約をした時間が都合悪くなり、すぐに連絡したかったのにいちいち問い合わせフォームに入力しなくてはならなかった。 なんで直通電話がなく、連絡は全てウェブサイトからしかできないのか意味不明。 最近の自転車屋はただのネットショップなんですね。

かなりお得に購入する事が出来ました。 また、自転車を引き取りに伺ったのですが 購入した自転車の説明もわかりやすく、丁寧でした。

昨日予定より 20日も早く念願のアシスト自転車を届けて頂きましました。暑い中 丁寧に説明をしてくださり 何度も 何か分からない事有りますか?と尋ねて下さり 初めての アシスト自転車だったので有り難かったです。

早い対応で大変たすかりました。また機会があればお願いいたします。

kit*****さん

配送までに時間がかかりすぎるのと配送してから商品が自宅に到着するまで2週間かかるのは、全く意味が分からない、注文してから一ヶ月近く経っているがまだ商品が届かない、店からもなんの連絡も無いのは高額な商品だけあって不安になります。

mar*****さん

ホームセンターより割安な価格で 希望の商品が買えました。また 迅速なお取引きに 感謝しています。

mar*****さん

配送会社さんから前日に電話があり、希望の日時をお願い出来ました。

専門の配送業者により丁寧に送られてきました。立ち合いのもと、商品の確認、必要書類等の受け渡しも手際よく好感を持ちました。すぐさまナンバーを付け周辺を走りましたが、快調そのもの、これからも安心して乗れそうです。ただ、購入ショップが近くにないのだけが気がかりです。一日も早く近くのバイクショップを見つけメンテナンス関係も安心できるようにしたいと思っています。本当にお買い得だったと思います。