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MARRONMALLのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.2459件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:459 件中 1 20

評価日時:2017年05月23日 21:52

残念ながら最悪です。星1つもつけたくありません。まずは、購入手続きをしてから商品が届くのが、GWを挟んだとはいえ10日後で、届いた商品はサイズ違い。返品手続きししてから取り引きが終了するまてが、さらに10日以上かかり、とにかく対応がめちゃくちゃ遅いです。今迄何度もネットショッピング、オークション、個人売買もしましたが、こんなに手間取ったのは初めてです。このお店は2度と利用しません。ご苦労様でした。

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  • 返信
    MARRONMALLさんからの返信 2017年05月24日 11:09
    コメントありがとうございます。
    今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
    発送が遅くて、しかもサイズを間違って、ご迷惑をかけました。
    何度もお詫び申し上げます。
    しかし、返品手続きには、返品先の確認は、倉庫管理者さんに連絡しなければなりません。どうかご理解ください。
    ご迷惑をかけまして、再びお詫び申し上げます。

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評価日時:2017年05月23日 13:03

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月17日 21:13

商品を受け取りました。
迅速なご対応をして頂き有難うございました。

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評価日時:2017年05月15日 15:50

適切な☆マークはマイナス☆☆☆☆☆です。

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評価日時:2017年05月10日 22:35

発送の連絡がとても丁寧で安心出来ました。納期も問題無く無事届きました。

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評価日時:2017年05月09日 20:32

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月08日 16:29

お店の対応に関しても大満足です!
こちらが色々ご迷惑をかけてしまったのですが、全て敏速に対応してもらいました!他のレビュー以上に良さを実感しました!

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  • 返信
    MARRONMALLさんからの返信 2017年05月08日 16:45
    ご評価頂きありがとうございます!
    こちらは、より良いお店を作るため、頑張ります!
    またよろしくお願いします!

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評価日時:2017年05月01日 18:51

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月27日 12:03

3点と評価しました

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評価日時:2017年04月25日 20:59

今箱を開けました。カッコいいです。ありがとうございました。

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評価日時:2017年04月20日 22:38

予定通りに無事届きました。

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評価日時:2017年04月18日 18:18

梱包・お店の対応は良かったと思います。
個人差はあると思いますが、購入してから1週間経っても届かなかったのが残念な所です。
商品に関してまだ使用してないので分かりませんが、シールドなどの動きも悪く無いのでこの値段では良いかと思いました。
sizeに関して、Mサイズは56-58と記載してあったので女性の私でもぴったりかぶれるのかと思って購入しましたが、商品が届いてヘルメットを見るとMサイズ57-58と記載してあってやはり大きかったので残念です。
今後、子供用や女性でもぴったりかぶれるフルフェイスがあればまた購入したいと思いました。

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評価日時:2017年04月15日 19:21

営業所留めお願いしたが、普通に配達にまわされた。
箱に記載したと店舗から言われたが箱には何も記載なし。しかも、確認して連絡するとの事だったが、退勤時間だからと、運送会社から連絡。対応悪すぎ。返品しますよ!

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  • sea*****さん 2017年04月21日 16:07 (評価 変更:1→4)
    お店から返品に応じてくれて、しかも着払いでOKでした。きちんと振り込みされました。
    対応としては、不安もありましたが、とても誠意が感じられました。
    ので、評価の変更です。逆に感謝!ありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月10日 17:24

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月10日 17:24

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月09日 07:20

対応も早く、連絡等も適切で、安心して到着まで待っていられました。ありがとうございました。

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評価日時:2017年04月08日 13:50

かっこいいヘルメットで即購入しました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月06日 16:15

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月03日 21:54

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月31日 16:49

5点と評価しました

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