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家具通販のフォースカントリーのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.395件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:95 件中 1 20

評価日時:2016年08月17日 20:28

1点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年08月17日 23:06
    この度は、ご注文の商品がメーカー休業期間に売り切れてしまい申し訳ごさいません。

    今回の件につきまして、当店としましても防ぐことが出来ませんでしたこと、お詫び申し上げます。

    またご利用の機会がいただければ幸いでございます。重ねてお詫び申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月12日 12:28

5点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年08月16日 15:29
    ご評価ありがとうございます!

    ご満足いただきまして光栄でございます。
    常に日々、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月08日 19:05

梱包、配送、対応、いずれもよかったです!

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年07月13日 10:32
    ご評価ありがとうございます!

    梱包状態、配送、接客につきましてお喜びいただき
    光栄でございます。
    さらに全体のサービスを向上させご提供できるように日々努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月07日 23:02

商品発送も迅速でよかったと思われる。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年07月13日 10:30
    ご評価ありがとうございます!

    配送までの一連の流れをご評価いただき光栄でございます。
    さらに良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月07日 17:57

5点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年07月13日 10:29
    ご評価ありがとうございます!

    最高の点をいただき光栄でございます。
    満足せずに常に良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月07日 13:49

母に頼まれてボールクロックを購入しました。なぜか商品のレビューが投稿できませんのでこちらから。商品は、写真通り、新居にもピッタリです。ありがとうございました。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年07月13日 10:28
    ご評価ありがとうございます!

    申し訳ございません、6月下旬よりジェネリック製品の
    取り扱いを全面取りやめましたので商品ページはない
    状態でございました。
    お伝えが遅くなり申し訳ございませんでした。

    こちらの店舗レビューに投稿いただきまして
    誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月20日 22:24

梱包には問題なし。取説が必要なほどの商品ではないが、関係のない商品の取説まで同梱されているのは面食らう、

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年06月23日 17:03
    ご評価ありがとうございます!

    申し訳ございません、戸惑うことも当然かと存じます。
    メーカーに至急提案させていただきます。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月17日 08:15

5点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年06月23日 17:02
    ご評価ありがとうございます!

    ☆5つのをいただき光栄でございます。
    さらに良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月12日 22:53

3点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年06月14日 11:29
    ご評価ありがとうございます!

    満点のご評価をいただけるよう、
    常にご利用しやすい環境とお客様に役立つ情報を整え、
    さらなるサービス向上に努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月11日 15:19

丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年06月14日 11:28
    ご評価ありがとうございます!

    5つ星を頂き大変光栄でございます。
    当店の接客にご満足いただきましてありがとうございます。
    さらに質の良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月01日 12:51

5点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年06月02日 11:37
    ご評価ありがとうございます!

    ご満足をいただき光栄でございます。
    詳細でさらにより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月30日 14:11

5点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年06月02日 11:36
    ご評価ありがとうございます!

    満点をいただき光栄でございます。
    これに満足せずにさらに良いサービスを
    ご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月22日 16:31

しっかり梱包されていて商品にただ傷などはありませんでした。購入後にすぐメールもきたので対応は良かったと思います。
ただ、発送日が19日と連絡がきたのですが、届いたのが22日だったので少し待った感がありました。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月24日 11:03
    ご評価ありがとうございます!

    メーカー発注後最短でのお届けとなりまして、
    どうしても出荷元倉庫と配達先地域に距離が
    ございますと日数がかかる次第でございます。

    商品説明に各メーカー配達日数の目安記載も検討して
    いきたく存じます。

    お忙しいところ貴重なご指摘ありがとうございます。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月22日 09:58

今回3品購入させて頂きましたが1品だけ引き出し&開き扉の傾き、一部破損が有り残念。
あと、商品紹介にアルダーの無垢材と有りましたが半分ぐらいは突き板だったので部位ごとの材料表示をした方が良いと思います。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月24日 10:59
    ご評価ありがとうございます!

    商品管理につきましてさらに徹底いただけるよう
    メーカーに働きかけていきます。
    部材説明さらに詳細に記載するように努めて参ります。
    この度は貴重なご指摘、誠に感謝致します。

    ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月14日 21:38

ゴールデンウィークにも、かかわらず配送の件や椅子の件など すぐにメールで丁寧に回答していただけて 本当にありがとうございました。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月19日 11:49
    ご評価ありがとうございます!

    長期休暇中はメールでのご回答となりまして、
    すぐにご返信できないこともあるかと存じますが
    できる限り迅速な返信を努めております。
    当店の接客につきましてご満足いただき、大変光栄でございます。

    さらに安心してご利用いただけますよう日々邁進して
    まいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年05月05日 09:08

4点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月13日 11:28
    ご評価ありがとうございます!

    気持ち新たにご満足いただけるよう、
    さらにより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月30日 10:49

梱包もしっかりしており、日時指定通りの到着で満足です。問い合わせメールにも速やかに対応していただきました。同じシリーズの家具を購入するときにまた利用したいと思います。

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月13日 11:27
    ご評価ありがとうございます!

    当店ではお客様の疑問を少しでも早く解決できるよう
    取り組んでおりまして、その点につきまして評価いただき
    光栄でございます。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    同シリーズをお探しの折には丁寧にお待ちしておりますので、
    よろしくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月29日 11:13

商品がすぐに届きました!

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月13日 11:24
    ご評価ありがとうございます!

    ご満足いただき光栄でございます。
    できる限り出荷までの期間を短く努めておりますので
    お喜びいただきありがとうございます。
    さらにより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月29日 10:39

5点と評価しました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年05月13日 11:22
    ご評価ありがとうございます!

    満点をいただき光栄でございます。
    さらにより良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月23日 15:54

お届けのメールからもすぐに届き、対応もよかったです。ありがとうございました

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  • 返信
    家具通販のフォースカントリーさんからの返信 2016年04月26日 18:09
    ご評価ありがとうございます!

    5つ星を頂き大変光栄でございます。
    これからも常にお客様にご利用しやすい環境と情報を整えて、
    さらに良いサービスをご提供できるように努めてまいります。

    この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

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