昭和32年創業の老舗 クロサワ楽器のレビュー

この度は、商品を購入させていただきありがとうございます。 とても早い発送と質問にも対応いただきありがとうございました。また何か購入するときは利用させていただきます。

実店舗でも昔から利用させていただいています。やはり信頼感が違いますね。

何度か購入させてもらっています。 迅速な対応、他店よりも適正な価格、優良店だと思います。

迅速な対応ありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

簡潔に申し上げるとトラブル対応最悪でした。問い合わせしてから約１ヶ月経過しますが、未だに返金されていません。もちろん返金催促電話はしてあります。 このまま逃げる気なのでしょうか？

迅速で丁寧な連絡と発送をして頂き感謝しております。有り難うございました。

良い買い物でしたので、またお願いするかもしれません

良い買い物でした　またお願いするかもしれません

優良配送、最速で明後日配送とあったので注文しましたが、在庫がないので1ヶ月待ちと連絡がありました。 有名な楽器店なのにやけにキャンセル率高いなとやや不審に思っていましたが、そういうことだったんですね。 在庫確認後の発送であれば、もう少しその旨分かりやすく表記していただきたいです。

早々に対応していただき助かりました。梱包も問題ありませんでした

在庫管理と注文の受け方に問題があると思います。注文してから商品到着まで10日もかかりました。在庫切れだったと推測されますが、メールで一方的に到着予定日を設定してきて、「在庫切れのため」とか「申し訳ありませんが」などの記載もなく、正直腹立たしい思いをしました。注文時点で状況がわかっていたら信頼している他社を選んでいました。業界大手で老舗ですので、それに恥じないもう少しお客様目線で対応してほしいと思います。

とても丁寧に対応していただき感謝しております。どうもありがとうございます。

かなり前からウォッチしていた商品でしたが、いざ購入してみるとストアの休業日！？だとか〜終いには在庫が無くオーダーしても数ヶ月掛かるとのこと・・・「昭和32年創業の老舗」！？ クロサワ楽器に騙されるな！いい加減にして欲しいです。撤退した方が宜しいのでは？使用は無くなりました。残念です

無事届きました。 状態も問題ないです。 年末年始、あわただしい中こまめにご連絡をくださり信頼できるお店だと感じました。 この度はありがとうございました。

迅速かつ大変丁寧な対応をしていただけるストアです

安い早い。無問題でありがたいです。どうも！

商品は問題なく良好な品でした。 しかしながら、商品案内の画像と違ったサービス品が送られたり、事前に何らの説明もなく 廃版となった品物の代替品が届きました。 しかも、商品紹介の画像は差し替えも、変更の説明もない状態で放置されています。

商品は、お値打ちでしたが、商品の到着が7日間かかり、使いたい時に使えなかった。

梱包は機械ものとあってか幾重にも緩衝材で包まれ、商品やメーカー、消費者に対する理念が感じられた。対応も在庫管理が徹底されている様子でスムーズでした。

迅速丁寧な対応、またの機会にお逢いできますようお待ちいたしておりますので宜しくお願いします。