丁寧な対応と迅速な連絡など、とても良く感謝してます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
質問の回答や受取住所変更等対応は非常に良いストアです。ただ発送については調整・組み立てで営業日14日はかかり過ぎかな！注文後商品到着に20日程かかり待ち遠しかった（笑）ので星４つとさせていただきました。
ストアからの返信
フェラーリ自転車の納期は、整備・調整を行い14営業日以内の発送です。 14営業日は、ご入金、またはご決済の確認が取れた翌日から数えて14営業日です。 これはサイト内【送料・納期・返品・その他】のページに明記しており、 必ずご確認いただくよう商品ページに明記しています。 そして、『ご注文いただいた商品についてはすべてご確認済と認識しております。 ご納得いただけない場合は、どうかご注文をお控えくださいませ。』と続けています。 さらに、お買い物かご内でも必須事項で『※【送料】【納期】【返品】につきまして、 サイト内の【送料・納期・返品・その他】ボタンをクリックして内容を確認してください。』で 『納得の上、注文します』にチェックをいただいています。 フェラーリ自転車をご注文の皆様は、くれぐれも納期をご確認の上、ご納得いただきご注文されますようお願い致します。 繰り返しになりますが、ご注文いただいた商品はすべてご確認済、ご納得済と認識しています。 14営業日以内の納期についてご納得いただけないのであれば、どうかご注文をお控えください。
無知なワタシにも、、丁寧な説明で対応して下さり、助かりました。梱包も、綺麗でした。配送も早く、納車に間に合いました。 ありがとうございました。
受注連絡から発送連絡など大変迅速で、商品到着も早く、安心感あるお取引が出来ました。梱包も充分にされておりました。商品のラインアップも豊富で、多数の購入者さまのレビュー通り、ショップ様の評価も高く、購入者様を大切にしておられるショップ様ですね。次の同党の商品がありましたら、再度利用をさせていただきまね。
急な変更に対応して頂きありがとうございました。機会があればまたよろしくお願いいたします。
注文してから到着まで早くて、梱包もしっかりしていました。良かったです。
商品の梱包や発送に関しても、申し分はなく非常に良いし質問に対しても丁寧かつ迅速に対応してもらいとても気持ちの良い ストアと思った。 今後また、機会があれば利用したい。
本日無事届きました。梱包もしっかりしてます。ありがとうございました。
ご連絡・梱包・配送・納期・金額等、トータルで良しです。
商品の梱包もしっかりしており、発送も早く 気持ちの良い買い物ができました。また利用したいと思います。
到着まで時間がかかりましたが注文後のメールに点検整備してからの発送とありどうだかなぁと思ってましたが開封して組み立てて調整しようと思ったけどほぼ無調整でした。チェーン店や量販店の整備よりしっかりとしてました。 ただ、ディスクブレーキのスペーサーが入って無かったのが残念ですが予備等がありますので気にしません。 とても信頼できるお店だと思います。
注文後スムーズに届きました メール回答もスムーズでした
送料も営業所止めでリーズナブル、迅速な対応で安心できます 商品にも満足度高いです
丁寧な梱包で商品の状態もよくとても満足な買い物ができました。
この度は、迅速な対応ありがとうございました。品物ともにショップの対応満足しております。また購入の際は、どうぞよろしくお願い致します。リピート対応には、特典等あるとうれしく思います。ぜひ、今後のショップ対応に期待致します。宜しくお願い致します。
アマゾンの手抜き梱包に慣れていた私にとっては新鮮に感じるキッチリした梱包でした。 配達先の変更も快く承諾して頂き、気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。
適合確認、商品発送ともに問題なく対応して頂きました。 また機会がございましたらお願いいたします。
この忙しい時期にもかかわらず、当方の自転車が破損しかけている旨、お伝えいたしましたところ、 「順番を変えることはできません。」とごもっともなご回答でしたが頑張ってくださったのでしょう、 もう出荷していただけたようで当方で引き取りに行く準備をいたします。 ご対応いただきありがとうございます。感謝申し上げます。
納車までに届くかハラハラしましたが 梱包もよくて早急に届き、感謝です。
注文から納品まで、少し時間がかかりましたが、梱包も良くありがとうございました。