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光洋楽器のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.137件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
15.79

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:37 件中 1 20

評価日時:2017年02月19日 09:54

4点と評価しました

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評価日時:2016年12月31日 23:49

注文を受け付けた後、納期についてあらためて連絡します、とメールがあっただけで、
いつのまにか、その商品は ※欠品中です。(納期未定) となっており、
いつまでも注文受付状態のままです。
入荷しないなら、代用品の購入を検討したいのですが、連絡がありません。

追加コメント一覧

  • 返信
    光洋楽器さんからの返信 2017年01月03日 13:18
    お世話になっております。納期の件ではご迷惑をお掛けしておりまして、大変申し訳ございません。
    初めのメール以後、何度かご案内させて頂いておりますがいずれもメールがお届け出来ていないようでございます。何らかの不具合かと存じますが、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
    よろしければ、直接メールさせて頂いておりますので、一度ご確認下さい。
    お電話でも何度かご案内させて頂いておりますが、まだ直接お話が出来ておらず、申し訳ございません。

    再度メールとお電話でご連絡させて頂きたいと存じます。
    何卒よろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年12月29日 18:06

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評価日時:2016年12月26日 11:48

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評価日時:2016年11月19日 15:09

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評価日時:2016年11月18日 16:57

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評価日時:2016年11月14日 16:32

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評価日時:2016年09月14日 19:08

大変迅速に対応していただき感謝しています。
機会があればまた利用させていただきます。

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評価日時:2016年08月12日 22:01

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評価日時:2016年06月19日 11:09

散々使ってきましたが、丈夫で狂いのない利用価値のあるチュウナーでした。
現在、製造中止とのことで、何度か注文しましたが入手できませんでした。残念!!

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評価日時:2016年06月11日 14:21

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評価日時:2016年06月06日 18:22

注文した商品の在庫が無かった為キャンセルされた。
在庫管理が出来ていない。

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評価日時:2016年06月05日 16:31

こちらの希望に間に合わない可能性があるので、キャンセルとなりましたが、親切丁寧に説明して頂き、メールでのやりとりも安心できるものでした。今回は納期の問題でキャンセルといたしましたが、機会があれば、是非お取引させて頂きたいと思うショップでした。キャンセルとなりましたが、とても気持ちが良かったです。

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評価日時:2016年05月01日 18:09

連絡、迅速な発送に感謝いたします

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評価日時:2016年04月11日 11:31

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評価日時:2016年04月03日 20:53

光洋楽器さんに、バスハーモニカのマイクを注文したのですが突然に販売元の鈴木楽器から、商品が贈られてきました。事前の連絡もなく、当初は間違いなのでは、と受け取りを拒否するところでした。こんなことは初めてです。また保証書に、販売店の記載がないため保証書が使えません。

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評価日時:2016年02月03日 10:47

安価な送料の設定が良心的でした。
梱包も問題なく、きちんと届きました。発送の連絡メールをもらえたのも良かったです。
商品が取り寄せとなり少々日数が必要となったようで、細かに連絡を頂けてとても良かったです。

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評価日時:2015年12月24日 19:45

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評価日時:2015年12月24日 19:39

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評価日時:2015年12月24日 17:16

ブラボー!

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