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快適生活オンライン Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  3.82007件の評価)

評価内訳

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    125件

注文について

注文キャンセル発生率
0.44

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:680 件中 1 20

評価日時:2017年02月27日 19:03

期待をあまりしていなかったのですが、使いやすい商品で満足しています。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月26日 22:31

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月26日 11:20

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月26日 11:20

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月25日 10:14

送料を取るくせに発送に三日以上かかる(レビューを書いている時点で発送されていない)。注文を受け付けたメールしか来ないので発送状態がまったく分からない。だいたい配送までに4~5日かかるのに即配とか謳ってほしくない。

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評価日時:2017年02月24日 22:54

この商品は人気があり1ヵ月以上の発送待ちとのこと、ご努力のおかげで予定より速く届き感謝申し上げます。まだセットアップまえですが大変重厚感があり満足しております。

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月27日 18:34
    この度はご注文頂きまして、誠に有難うございました。
    5点という最高の評価を頂き誠にありがとうございます。

    お気に召していただけましたら嬉しく存じます。

    もし、他にご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。
    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月23日 15:58

4点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月24日 10:28
    快適生活の林田です。
    この度はご注文頂きまして、誠に有難うございました。
    4点という高い評価も頂きまして、誠に嬉しく存じます。

    商品をお役立ていただきましたら幸いでございます。

    もし、他にご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。
    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月21日 19:56

3点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月22日 09:56
    快適生活の坂本です。
    この度はご注文を頂きありがとうございます。

    商品をお役立て頂けましたら、幸いでございます。
    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。

    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。

    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月18日 11:08

注文したら 普通ショップの方からメールはないのですか?
とても不安になりました。
商品は 本日18日に届きました。迅速とは思いますが 不安になる取引はしたくはありません。

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月20日 11:04
    快適生活の林田です。
    この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    通常ですと注文の受付メールは自動送信されるようになっております。
    今回のお客様のお声を真摯に受け止め、システムの確認に努めさせていただきます。

    何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月14日 03:12

良いね

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月14日 11:43
    快適生活の林田です。
    この度は当店をご利用くださいましてありがとうございます。
    5点という最高の評価を頂き誠にありがとうございます。
    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月12日 20:17

3点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月13日 18:48
    快適生活の田中です。
    この度はご注文を頂きありがとうございます。

    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。

    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。

    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月12日 07:29

非常に良いお店です。

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月13日 18:50
    快適生活の田中です。
    この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    また、5点という最高の評価とお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
    これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるように努めてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月11日 23:15

3点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月13日 18:48
    この度はご注文を頂きありがとうございます。
    また、3点という評価を頂き誠にありがとうございます。

    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。
    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月11日 18:34

オンラインを標榜するのであれば対応を改善してください。
注文受託通知から出荷通知まで6日間程かかりました。その間に貴社からの進捗状況の連絡はありませんでした。不安になり問い合わせしました。納期回答は一週間前後とのことでした。品物は現時点で輸送中なので近々届くと思いますが、この取引はとても不満でした。
貴社がオンラインを標榜するのであれば、進捗状況についてもっと細い対応をしてください。
現時点では二度とお付き合いしたくありません。

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月13日 18:47
    快適生活の田中です。
    この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    商品は到着していると配送業者から連絡はございましたが、無事に届きましたでしょうか。
    折角ご注文を頂きましたのにご気分を害されてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のお言葉を真摯に受け止め、お手配の状況をよりお伝えできるよう検討させてい頂きます。
    他にもお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月11日 11:19

今回も貴社の商品を購入、安くて安心して使用できる。送料無料の¥15,000以上で無料とありますが他社は殆どの商品を送料無料で販売していますので、貴社も検討をお願いします。

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月13日 18:47
    快適生活の田中です。
    この度はご注文頂きまして、誠に有難うございました。
    4点という高い評価も頂きまして、誠に嬉しく存じます。

    今回頂きましたお客様のお声は真摯に受け止め、弊社で検討させて頂きたく存じます。

    もし、他にご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。
    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月08日 13:45

届くのが遅い。そして、発送日を問い合わせてもいつかわからないのとこと。1週間前後とゆうのに、目処も立たないようじゃ困る

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月10日 10:19
    快適生活の林田です。
    この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
    現状、お届けは配送会社の裁量に任せている部分が1~2日ありますので、基本1週間前後となってしまいます。日付指定をいただく場合以外はしっかりとしたお返事をしかねるところがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。

    お客様の評価を真摯に受け止め、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。
    お気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    何卒ご容赦お願い申し上げます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月08日 07:18

5点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月09日 19:04
    快適生活の林田です。
    この度はご注文を頂きありがとうございます。
    5点という最高の評価とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

    お役立ていただけましたら幸いでございます。

    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。

    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月07日 19:24

4点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月09日 19:04
    快適生活の林田です。
    この度はご注文頂きまして、誠に有難うございました。
    4点という高い評価を頂き、誠に嬉しく存じます。

    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。
    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。
    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月07日 19:03

5点と評価しました

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月09日 19:03
    快適生活の林田です。
    この度はご注文を頂きありがとうございます。
    5点という最高の評価とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

    お役立ていただけましたら幸いでございます。

    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。

    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月05日 12:20

迅速な対応で安心して商品を待てました。

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  • 返信
    快適生活オンライン Yahoo!店さんからの返信 2017年02月07日 15:51
    快適生活の田中です。
    この度はご注文を頂きありがとうございます。
    5点という最高の評価とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

    もし、ご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」までお寄せください。

    皆様のお声をもとに、今後一層の良い店づくりに励んでまいります。

    今後とも「快適生活」を宜しくお願いいたします!

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