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KAIKAI-shopのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.5116件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
2.04

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:116 件中 1 20

評価日時:2017年02月24日 21:42

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月18日 17:08

配送に関して電話確認連絡頂き丁寧な対応ありがとうございました。品物も翌日に届き迅速な対応感謝です。又、機会があれば利用したいと思います。

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  • 返信
    KAIKAI-shopさんからの返信 2017年01月19日 10:47
    高評価有難うございます。
    商品が無事に届き安心しました。
    お引き取りにはお手数をお掛けいたしました。
    次回のご来店お待ちしております。

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評価日時:2017年01月12日 10:53

無事品物が届きました、迅速な対応有難うございました。

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  • 返信
    KAIKAI-shopさんからの返信 2017年01月12日 11:04
    高評価ありがとうございます。
    商品が無事について安心致しました。
    またのご利用お待ちしております。

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評価日時:2017年01月10日 20:06

親切に対応していただき、有難うございました。

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評価日時:2016年12月28日 16:04

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月27日 16:51

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月04日 22:36

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月24日 12:44

梱包も適度で良かったです。

対応も早くて良いです。

いたって普通に利用できて満足です。

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  • 返信
    KAIKAI-shopさんからの返信 2016年11月24日 14:52
    この度は高く評価していただけましたことは大変ありがたく、感謝いたしておる次第です。
    今後も誠心誠意にご対応させていただきたく存じます。
    本当にありがとうございました。

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評価日時:2016年11月21日 08:02

レーキの注文数が1本なのに、10本入りが配送された。9本を返送したがどこで間違ったのか?
返送料金もかかり、1本注文の倍の金額になってしまった。

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  • sag*****さん 2016年11月21日 09:27 (評価 変更:1→4)
    配送間違いを連絡したところ、直ぐに連絡をいただき対処していただきました。
    良心的に対応でした。
  • 返信
    KAIKAI-shopさんからの返信 2016年11月21日 09:52
    この度は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
    当社から過剰にお送りした商品の返品対応、送料の立て替えまでお気遣い有難うございました。
    早期のご連絡をいただいたお陰で早めの対応が出来ました。
    今後は一層出荷に注意して参ります。
    ご利用の機会がございましたら宜しくお願い致します。
    本当に申し訳ございませんでした。

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評価日時:2016年11月10日 14:05

特に梱包もされず10枚1セットで束ねて送られてきました。 物が物だけに特に壊れることもない品ですのでこれでいいのかもしれません。 また、季節外れにあぜ板を注文したので納期までに1週間以上かかったように思われます。 もう少し早ければいいのかもしれません。 地元のホームセンターでは丈が50cmの物が手に入らなかったので助かりました。

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  • 返信
    KAIKAI-shopさんからの返信 2016年11月10日 14:35
    評価有難うございました。
    メーカー直送の為、梱包についてはメーカー様へ依頼をさせていただきます。
    遅れに関してはコメントの通り、時期ではないので在庫が少なく遅くなりました。
    大変申し訳ございません。

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評価日時:2016年11月07日 21:20

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月05日 13:39

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月29日 20:41

このたびは迅速丁寧な対応に感謝します、翌日商品受け取りました。

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評価日時:2016年10月29日 20:31

4点と評価しました

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評価日時:2016年10月23日 11:56

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月19日 17:44

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月19日 15:25

商品が届きました。
とても良いショップ様ですm(_ _)m
ありがとうございますm(_ _)m

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  • 返信
    KAIKAI-shopさんからの返信 2016年10月19日 15:44
    高評価有難うございます。
    今後もお客様に喜んでいただける店舗を目指して努力させていただきます。

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評価日時:2016年10月08日 05:12

5点と評価しました

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評価日時:2016年10月07日 15:06

今日届きました。ありがとうございました。

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評価日時:2016年10月06日 17:42

5点と評価しました

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