家具屋のカグヤのレビュー

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総合評価

4.09

110

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

nao*****さん

こんなひどい対応のお店は初めてです。 在庫ありの商品で何の記載もなく購入したら、その後数日、何の連絡もなかったのでこちらから発送の日時を問い合わせてみると在庫が無いため数ヶ月後になるとのこと。詳しく聞きたかったので、電話を何回もかけたが繋がらず、メールでも電話連絡を下さいと何度連絡しても無視でした。 今Yahooにも問い合わせていますが本当にひどいお店です。二度と利用しません。

sp6*****さん

入金の確認 発送状況など メールでの報告をいただき 安心して取引できました また機会があれば 宜しくお願いします

hir*****さん

今回は商品が完売後の注文だったようでキャンセルさせていただきました。 丁寧な連絡、納期等の細かい説明と今後の対応についての詳細があり、とても誠意ある内容でした。今回は残念ながらご縁がありませんでしたが、機会があればまた利用したいと思います。

aaa*****さん

史上最低のお店。 金曜に注文、その日に振込 入金確認が月曜になるのは仕方ないにしても、翌週後半まで何の音沙汰もなし。 メールも電話も一切無視。 そのうえ代引き不可なのでお金を人質に取られてるような気分にさせてくれます。 本当に本当に今までで一番不快なお店でした。 皆様も絶対利用しない方がいいです。

年明けに配送予定でしたが、年内に配達されました。配達の方もとても親切で重ねて嬉しかったです^^。商品もばっちりでした!ありがとうございました。

mok*****さん

発送後の連絡等は一切なし。しかも開封した瞬間、部品が転げ落ちてきました。不良品でした。即日で送り返しましたが、部品交換で足りるとの判断らしく、商品は受け取り拒否。新しい商品は送らず、部品だけ送るので自分で交換しろということらしい。こんな対応されたのは初めてでした。申し訳ありませんが二度と利用しません。

cfp*****さん

早速届きました! ふんわりしていて肌触りもとても良くグッスリ眠れそうです(*^^*) モニターではもう少し厚みがありそうに見えたので…星4になりました^^;

eye*****さん

とても丁寧な対応だったので良かったです。機会があればまた利用したいです!

kii*****さん

思っていたより収納もかなり入って良かったです!何より畳が最高に心地好いです。 スプリングの硬い物より一緒に購入した敷き布団が畳とベストマッチでこの畳ベットにして本当に良かったです!

忘れてました!ベットが届く1時間前?30分前?寝ぼけていたので時間は定かではありませんが、荷物が届く前に連絡があり、時間通りに来て良かったです!私は一人で組み立てましたが段ボールを片付けながらで1時間位で完成しました!とても簡単で良かったです。

ber*****さん

注文後10日以上たつのに、いまだに商品は届かず。何度も問い合わせしているにもかかわらず返答もなし。馬鹿にしてますよね!!

che*****さん

梱包も、配送も良かったです。対応はシンプルかつ丁寧で好感が持てます。ソファとオットマンを同時購入した時に、セット売りがあることを教えていただけたら、損した気分にならず、好感を持てたのでは。。。と思ってしまいます。

unm*****さん

色々、ややこしい事を問い合わせたりしたのでしが、その都度、的確な対応をしてくださり、ありがたかったです。最終的にいい買い物が出来ました。ありがとうございました。