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家具の里のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.32181件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
5.71

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:258 件中 1 20

評価日時:2017年02月27日 22:09

電話対応・・・◎

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評価日時:2017年02月22日 21:59

迅速で丁寧な対応をしていただきましまてありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年02月21日 14:12

ご案内の予定どうり到着して、助かりました。

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評価日時:2017年02月20日 13:09

梱包も発送も問題ありません。
ありがとうございます!

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評価日時:2017年02月09日 15:38

在庫なくキャンセルでした。残念です。商品管理お願いしま~す

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評価日時:2017年02月09日 13:55

5点と評価しました

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評価日時:2017年02月02日 21:15

梱包は、ベニヤ板に挟んであり丁寧でした。

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評価日時:2017年02月02日 21:14

電話の対応、いったんキャンセルしましたが親切でした。

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評価日時:2017年01月26日 19:45

連絡も梱包・発送手続きもきちんとしたお店だと思います。

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評価日時:2017年01月24日 09:52

すのこベッドシングルを同シリーズの畳ベッドシングルの後に追加で購入しました。
箱を開けるとプチプチがない状態だったので、ゴミは段ボールしかでず、処理は楽だったのですが、ちょっとヒヤッとしました。というのが畳ベッドの時に二階に運ぶ途中で箱のお腹をてすりにぶつけて、せっかくの無垢の素材にちいさなへこみをつけてしまったので…運送時ではなく場所的にも自分でつけた場所、目立たないしこのまま使ってます。
二回目のすのこベッドの時は、箱を一階で開けて、部品1点ずつ運びました。この方が軽くて済み無傷で確実でした。

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評価日時:2017年01月17日 18:08

年末でお休みに入る日に注文したのですがきちんと対応いただきました。質問にも丁寧に答えていただきよかったです。梱包が綺麗にされており、きずがつかないよう厳重にしてありました。発送会社にも丁寧に扱うよう注意メモが貼ってありました。商品到着まで責任をもって対応していただけるお店です。また利用したいと思います。

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評価日時:2017年01月17日 01:03

商品が届かない

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評価日時:2017年01月14日 18:57

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月14日 10:33

同時に数点購入させていただきましたが、部屋の準備の関係で時間差で発送していただきました。
こちらのお願いに快く対応していただき、私にとっては高価な買い物にかかわらずとても安心して買い物が
できました。商品も、購入させていただいた商品どれもとても良く、商品を見た親類や知人にどこで購入したか
何回か尋ねられました。

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評価日時:2017年01月09日 01:29

人気商品だったらしく、届くまでかなり待ちました。でも、商品はとてもよくて気に入っています。

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評価日時:2017年01月04日 10:10

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月04日 10:09

3点と評価しました

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評価日時:2016年12月29日 13:27

こたつ掛けが届きました。しっかりとした縫い目でとても満足しています。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月29日 13:26

商品が届きました,しっかりと包装されていて商品を大切に扱われていることが実感しました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月29日 05:26

梱包は丁寧で,段ボールに「返送の可能性があるので内容確認するまで梱包を捨てないで」との注意書きが貼られていてなるほどでした。
配送は,年末の忙しい中,こちらの希望に合わせてくださって感謝です。
到着希望日を注文前に電話問い合わせで伝えた所,在庫有なので可能とのことで,電話後30分くらいしてからネット注文しました。
ですが翌日夜「メーカー在庫確認中」とのメールが届き,その翌朝問い合わせると,在庫は電話と注文の間に売れてしまったようだとのこと。
間に合うか??とドキドキしましたが,その1時間くらい後に,希望日に間に合うようにお送りできます,と連絡をもらってほっとしました。発送はメーカーからと店舗から,別便にして間に合わせてくださいました。お世話になりました。
注文前・後とも問い合わせへの丁寧な対応ありがとうございました。

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