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鍵のプロショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.421件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:21 件中 1 20

評価日時:2016年09月28日 11:43

商品の納期を確認する為に問合せをしたのですが、『メールで送りました』の一点張り。

メールでの連絡が無いので、メールで納期問合せをしたのですが返答が無いのでフリーダイヤルで問い合わせました。
当方のメールの設定に問題があると、かなり強い口調で言われました。
『メールで送りました』『メールで確認してください』というだけで、当方から注文番号で確認したいという希望を伝えましたが
結局、注文番号での確認もしてもらえず、『昨日発送しました』 ‘’どうして、わかるんですか?‘’ 『あまり出ない商品なのでわかります』・・・

対応した店員のはじめの強い口調で、こちらも納期を確認したいが為に怒りをこらえて注文番号での確認をお願いしているのにもかかわらず、最後まで当方に非があるかのように対応されました。

メールにはフィルターもかけておらず原因は、分かりませんが同日ネットショッピングで購入した別のショップからはメールが届いています。

納期の確認すらしてもらえない『鍵のプロショップ』で二度と購入することは無いでしょう。商品を購入するのにこのような不愉快な思いをしたくないものです。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月28日 17:26
    お客様のお怒りは分かりますが、ショップを経営している方は、ショップ内で受注承諾メール
    発送メールをお送りできるシステムです。万が一メール届かない場合は、メール受信設定の問題です
    拒否された場合、お送りできませんとの返信メールが届きます、当社には一切の返信メールは来ておりません。又Gmailでの問い合わせもございました、そのまま返信ボタンにて。お問い合わせナンバーもメーリでお送りしております。すべて確認済みです このようなメール(評価)をするのであれば、もう一度自分のメール設定等をよく確認してください。(YahooORGmail)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月25日 20:30

4点と評価しました

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    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月26日 00:05
    高評価を頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月20日 02:49

発注して直ぐに納品頂きました。
納品までの連絡も丁寧に対応頂きました。
いい商品と対応の良いショップです。
満足です。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月20日 10:51
    高評価を頂き誠にありがとうございます。
    お客様が満足出来て光栄です、これからも高評価頂ける様
    頑張ってまいります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月04日 20:21

注文から1週間で受け取りました。迅速な手配、有難うございます。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月04日 21:08
    評価ありがとうございます。お客様に満足していただけて光栄です

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月01日 17:17

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年06月01日 19:51
    好評価ありがとうございます
    お客様に喜んで頂ける様これからも頑張ります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月13日 00:31

対応が早くすぐに届きました。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年04月13日 10:04
    高い評価ありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月02日 12:50

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年04月02日 16:55
    好評価頂き大変ありがたく思います 今後も好評価が頂けるよう
    頑張ります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月23日 18:12

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年02月23日 19:21
    好評価頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月12日 23:02

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年02月13日 00:18
    好評価を頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年02月12日 16:13

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年02月12日 17:23
    評価頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月22日 17:29

対応は迅速かつ丁寧で安心して買い物できました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年01月22日 17:34
    この度は、高い評価を頂きありがとう御座います
    皆様が安心して購入頂ける様これからも精進してまいります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年01月03日 13:03

4点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年01月03日 16:11
    好評価を頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月21日 07:08

届くのは遅かったけど、対応はとても良かったです!!

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2015年12月21日 10:11
    評価及び貴重なご意見ありがとうございます。商品によっては多少お時間を頂く場合もございますが、早い対応を心掛けてまいります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月13日 19:21

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2015年12月14日 02:27
    5点の評価ありがとうございます
    これからも良い評価を貰える様頑張ります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年12月06日 12:49

丁寧な対応で、助かりました。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2015年12月06日 14:26
    評価ありがとうございます
    これからも、親切丁寧な対応を心掛けてまいります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年11月14日 13:00

丁寧かつ迅速な対応していただきました。
ありがとうございました。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2015年11月14日 18:07
    評価頂き誠にありがとうございます
    これからも、お客様が満足いく対応を心掛けてまいります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年09月06日 19:04

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年08月13日 20:14

商品のほうが無事に到着しました。こちらからの納期の確認から発送日のご連絡までとても丁寧に対応していただきました。とても良いショップさんでした。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年07月31日 14:45

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2015年05月07日 22:36

こんなに鍵が簡単に交換できるとは知りませんでした。物もいいです。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2015年05月08日 00:57
    評価ありがとうございます お客様にご自分で簡単にお取り替え
    できる商品をこれからも提供してまいります

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