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鍵のプロショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.334件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:34 件中 1 20

評価日時:2017年05月21日 00:21

注文後、速やかに対応して頂きました。
初歩的な質問にも対応して頂き有難うございました。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2017年05月21日 10:17
    高い評価ありがとうございます。当店では非在庫により価格を抑えて販売しておりますが
    出筋商品等は、在庫も御座います お客様へなるべく早くお届けできるよう、努力しております

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月29日 12:38

即納で助かりました。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2017年04月29日 15:39
    高い評価を頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月01日 09:09

何もストレス無く対応していただけました!

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2017年04月07日 08:40
    ご購入ありがとうございました。高い評価を頂き光栄です

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月31日 10:40

このショップはTEL対応なってない。やめたほうがいいですよ。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2017年04月07日 08:45
    お客様のお問い合わせ内容が分かりません 説明書付の場合、まずは説明書を確認して
    どう言った不備があるのか伝えてください ただおかしいとだけ言われましても
    こちらでは、見ていない物をこうですとは言えないですよ

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月05日 21:39

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2017年04月07日 08:40
    ご購入ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月20日 00:22

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2017年02月20日 00:51
    高い評価を頂きありがとう御座います。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月01日 20:04

1点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月30日 11:58

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年12月30日 13:27
    好評価を頂き誠にありがとうございます。
    本年度当店よりご購入いただきました皆様に御礼申し上げます
    皆様良いお年をお迎えください

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年12月09日 21:55

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年11月26日 16:03

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年11月26日 20:54
    好評価を頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年11月23日 19:13

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年11月23日 19:29
    高い評価を頂きありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年11月23日 19:13

4点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年11月23日 19:30
    高い評価を頂きありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年10月02日 21:17

迅速な対応ありがとうございました。また機会が有りましたら、よろしくお願いします。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年10月02日 21:29
    好評価ありがとうございます。
    御機会が御座いましたら、ご利用をお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月28日 11:43

商品の納期を確認する為に問合せをしたのですが、『メールで送りました』の一点張り。

メールでの連絡が無いので、メールで納期問合せをしたのですが返答が無いのでフリーダイヤルで問い合わせました。
当方のメールの設定に問題があると、かなり強い口調で言われました。
『メールで送りました』『メールで確認してください』というだけで、当方から注文番号で確認したいという希望を伝えましたが
結局、注文番号での確認もしてもらえず、『昨日発送しました』 ‘’どうして、わかるんですか?‘’ 『あまり出ない商品なのでわかります』・・・

対応した店員のはじめの強い口調で、こちらも納期を確認したいが為に怒りをこらえて注文番号での確認をお願いしているのにもかかわらず、最後まで当方に非があるかのように対応されました。

メールにはフィルターもかけておらず原因は、分かりませんが同日ネットショッピングで購入した別のショップからはメールが届いています。

納期の確認すらしてもらえない『鍵のプロショップ』で二度と購入することは無いでしょう。商品を購入するのにこのような不愉快な思いをしたくないものです。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月28日 17:26
    お客様のお怒りは分かりますが、ショップを経営している方は、ショップ内で受注承諾メール
    発送メールをお送りできるシステムです。万が一メール届かない場合は、メール受信設定の問題です
    拒否された場合、お送りできませんとの返信メールが届きます、当社には一切の返信メールは来ておりません。又Gmailでの問い合わせもございました、そのまま返信ボタンにて。お問い合わせナンバーもメーリでお送りしております。すべて確認済みです このようなメール(評価)をするのであれば、もう一度自分のメール設定等をよく確認してください。(YahooORGmail)

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月25日 20:30

4点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月26日 00:05
    高評価を頂きありがとうございます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月20日 02:49

発注して直ぐに納品頂きました。
納品までの連絡も丁寧に対応頂きました。
いい商品と対応の良いショップです。
満足です。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月20日 10:51
    高評価を頂き誠にありがとうございます。
    お客様が満足出来て光栄です、これからも高評価頂ける様
    頑張ってまいります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月04日 20:21

注文から1週間で受け取りました。迅速な手配、有難うございます。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年09月04日 21:08
    評価ありがとうございます。お客様に満足していただけて光栄です

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月01日 17:17

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年06月01日 19:51
    好評価ありがとうございます
    お客様に喜んで頂ける様これからも頑張ります

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月13日 00:31

対応が早くすぐに届きました。

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年04月13日 10:04
    高い評価ありがとうございます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年04月02日 12:50

5点と評価しました

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  • 返信
    鍵のプロショップさんからの返信 2016年04月02日 16:55
    好評価頂き大変ありがたく思います 今後も好評価が頂けるよう
    頑張ります

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