いつも梱包は万全で配送業者の方も丁寧な商品の扱いで安心してうけとっています。次回もよろしくお願いします。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
いつもシナ合板を提出した図面通り正確に 無料で切断してくださり、配送（有料)もしてくださいます。 大変助かります。 しかし木材の高騰に加え、 カットがホームセンターと比べるとかなり高い『有料』になったため、 トータルでかなり高額になってしまい 手の届かない商品となってしまいました。。。
いつも利用させていただいてます。毎回しっかりした梱包でスタッフの気遣いが感じられます。これからもよろしくお願いします。
トールペイントの講師をしております 今回生徒さん達の白木のカットの分も注文させていただきました カットも綺麗で梱包もきっちりされていて感心しました いつも近くのホームセンターにカットをお願いしたら 雑な仕事でガッカリばかりだったのでこれからは こちらのショップにお願いしたいと思います
思ったより早く届きました。梱包も必要にして十分です。
梱包も満点。 カットも寸法も満点。 発送も早く値段も安い。 ネットで現物を見ずにカットもお願いして不安は多かったですが、購入してみてまたDIYなどで木材が必要な時は絶対こちらで購入しようと思いました。
寸法きっちりでした。 梱包もしっかりしていて良いストアでした。 また機会があればお願いしたいと思います。
今回で4回目になります。いつも安心して受け取っています。これからもよろしくお願いします。
北零ＷＯＯＤのＡ氏の説明不足を指摘しつつも、送料について承諾したところ、一方的にキャンセルのメール連絡を突きつけられました。理不尽かつ失礼極まりないキャンセルに加え、「今後のお取引につきましては一切お断りいたします事ご承知置きくださいませ。」と！ 自分は、社会的にもそれなりに地位があり、高貴さを大切にしてきた自負があるだけに、顧客本位と真逆の未経験の応対！何と言うことか。絶対に許し難いです。じしゃのカスタマーセンター長に見解を求めたとこら、「こういう悪質業者は、一事が万事、他でも同様の事象が頻発しているだろう」とのこと。当方も協力は惜しまないので、ご面倒でもYahoo!として、必ずや調査・精査の上で、永久排除（退場）を切に願う。以上
ストアからの返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 今回の対応につきまして当店よりご返信を差し上げておりますが 他のお客様に誤解を招く可能性がございますため、ご返信内容の一部を以下にも記載いたします。 sei*****様からのご返信内容を精査致しました結果 送料につきましてご納得されていらっしゃいません事 大型商品のため納期のご希望に添えかねます事から 当店では注文の継続及びお客様のご要望にお応えするのは不可能と判断いたしましたので 今回頂きました以下ご注文のキャンセル処理をいたしまして、お取引をお断りした次第でございます。 sei*****様からいただきましたご返信内容や経緯を含めまして 全てヤフーショッピングへ報告をいたします。
注文品目のミスのため、注文直後にキャンセル依頼をさせていただきました。あいにく土日は休業とのことでしたが、日曜日の夕方に丁寧な連絡をいただきました。 安心して取引できるストア様です！
商品が届きました。いつもお世話になります。これからもよろしくお願いします。
こちらの確認も無く勝手に決済金額を訂正され決済し直されていた。 勝手に金額を操作出来るって正直怖いと思いました。
ストアからの返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 弊社では1日も早くお客様に商品をお届けできますよう 宅急便サイズの商品且つ商品代金3,980円のご注文につきましては ご注文確定後に当店にて送料を追加させていただいた上で 商品の発送作業へ移行しております。 上記の送料追加につきましてはお買物ガイドにてご案内をしており 商品ページ、お買い物ガイド、ご注文手続き画面等様々なページにて お買い物ガイドに記載している送料を必ずご確認いただきます様、記載をしておりますが 今回この様なレビューを頂き、大変残念に思っております。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
レビュー遅くなり申し訳ございません。今後ともよろしくお願いいたします。
昨日商品が届きました。今回はどんな商品が届くのか確かめるために三枚だけの注文でしたが、思った以上の良品で注文スタッフの対応も良かったので次回からはほかのサイズも同時にお願いしたいと思っております。長いお付き合いになると思ってますので今後ともよろしくお願いいたします。
対応丁寧。梱包は完璧です。無理難題も聞いていただき感謝。
注文した後店から問合せがありすぐに返事をしたが連絡無し。どうなっているのか問い合わせをしたが既読無視。稀に見るひどいショップです。
ストアからの返信
北零WOODの浅野です。 お問い合わせツールにて別途ご返信を差し上げました通りでございますが 弊社営業日カレンダーに記載の通り、5月27日～6月1日迄休業をしており ご返信が遅れ誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご注文いただきましたがご注文のキャンセルをご希望との事でございますので 先程キャンセル処理をいたしました。 数日中にヤフーショッピングよりキャンセルメールが届きますので お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。
27日に問合せがあったので27日に返信をしております。 休むなら2日以降になる旨一言あっても良いかと思います。 私の返信や問合せに常に既読が付いてましたので、 読まれていたのですから尚更です。
商品の品質がとても良いです。カットも無料なのがとてもありがたいです。
対応もよく、梱包も丁寧で、納期も早くて良い、お店です。
ゴールデンウィーク中の依頼でしたが、商品到着が早くスムーズな対応ですごく助かりました。
早い郵送対応で、非常に丁寧な梱包でした。