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ハイカムのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.7255件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
8.05

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:255 件中 1 20

評価日時:2017年05月23日 17:35

商品の質問にも丁寧に説明していただきありがとうございました。
入荷も早く、とてもいいお店です。

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評価日時:2017年05月20日 11:39

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評価日時:2017年05月19日 21:52

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評価日時:2017年05月15日 17:15

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評価日時:2017年05月14日 20:58

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評価日時:2017年05月14日 19:22

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評価日時:2017年05月14日 12:07

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評価日時:2017年05月13日 21:53

注文の確認、商品の配送のメールもいただき丁寧に対応してもらいました。
メーカー取り寄せでしたので配送には多少時間がかかりましたが、その旨事前連絡もあり問題ありませんでした。
梱包は、プチプチに包んだだけでしたので少し驚きましたが(通販はよく利用しますが、このような形式は初めてでしたので…)商品に問題がなかったので良しとしましょう。

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  • 返信
    ハイカムさんからの返信 2017年05月16日 17:45
    お世話になります。この度はお買い上げありがとうございました。

    プチプチについてご指摘ありがとうございます。
    エアキャップでの包装はおおきめなバッグ類などによく使用しております。
    包んだ後も商品がある程度見えることから運送ドライバーの扱いがよく、
    運送破損がダンボールに比べても可能性がかなり低いため採用しております。

    また何か分からない事がありましたらお気軽にお声掛けください。
    今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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評価日時:2017年05月11日 15:08

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評価日時:2017年05月11日 15:08

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評価日時:2017年05月05日 15:19

3点と評価しました

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評価日時:2017年05月05日 08:31

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評価日時:2017年05月04日 18:31

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評価日時:2017年05月04日 15:01

発送遅すぎ

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  • 返信
    ハイカムさんからの返信 2017年05月04日 18:46
    記載事項になりますのでご確認お願いします。

    ・商品ページ記載納期
     お取り寄せ商品3~7営業日出荷予定
     注文日時2017-04-26 08:00:10
     納期予定報告  2017-04-26 18:51:11
     商品発送    2017-05-01

    ・お買い物ガイドの記載
    当店の大半の商品はお取り寄せ商品になり、出荷までの目安として下記日数がかかります。
     ・当店3〜7営業日出荷予定
      ・お取り寄せの時点でメーカー欠品・完売の場合がございます。その場合はメールにて必ずご報告をしております。
      ・携帯アドレスのお客様は当店からのメールが届かないので、当店メールアドレスを指定受信してください。

    ご注文後のメール報告について・・・在庫の有無(ご注文の次営業日夕方〜夜が基本)と出荷予定日のメール、出荷後の送り状番号のメール連絡など、進行に応じてその都度メール報告。※メーカー返事が遅れた場合はその次の営業日の連絡

    記載出荷予定内の4営業日で出荷完了しております。
    事実では無い批判はご遠慮ください。

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評価日時:2017年04月26日 22:54

他のお店よりお値打ちに購入出来良かったです

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評価日時:2017年04月25日 21:10

大変良いお店さんです

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月25日 20:25

在庫無しの為、注文キャンセルとなりました。期間限定のポイントアップ日に発注した為、他店での通常ポイントで再発注する事となり結果的に割高な買い物となりました。ポイントアップ日を狙っている場合は要注意です。

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評価日時:2017年04月21日 15:57

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評価日時:2017年04月14日 08:01

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月11日 14:32

また利用したいと思います。

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