ホビーステーションオンラインストアのレビュー

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総合評価

4.75

1,052

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

非常に不誠実な対応をしてくる企業です 全く信用できないので購入しない事をオススメします

mid*****さん

迅速丁寧にご対応頂きました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

hap*****さん

丁寧な梱包でした。魅力的な商品が多くいつも利用させてもらっています。

ありがとうございます! 欲しいおもちゃがいっぱいあって嬉しいです! また利用します!

czm*****さん

ダンボールに梱包されていましたが、 紙の緩衝材が片側にのみ入っていたため、 緩衝材が無い側面にあった商品の一部が箱潰れしていました。

ストアからの返信

このたびは商品破損によりご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 商品の梱包につきましてはスタッフに共有し改善に努めさせて頂きます。 なお、当店では配送中の商品破損につきましては返品・交換を承っております。 お手数をお掛け致しますが返品・交換を希望される場合は、お買い物ガイドの返品・交換に関する案内をご確認のうえ、お問い合わせよりご連絡をいただけますと幸いでございます。 ※別途同内容をお問い合わせよりご案内させて頂きます。 ※誠に恐れ入りますが、商品が開封済み・使用済みの場合は返品・交換の対象外となります。何卒ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。

既に開封済みのため、返品・交換対応は出来ない状況ですが、迅速な返答対応いただいたため★変更いたします。

db_*****さん

予約商品が発売日に届き、大変満足しています。 次回も利用させていただきます。

vpz*****さん

即日のご対応ありがとうございます。親切で信頼できます。梱包も問題ありませんでした。感謝します。