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HappyConnectのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.2116件の評価)

評価内訳

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    10件

注文について

注文キャンセル発生率
1.85

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:116 件中 1 20

評価日時:2017年02月20日 11:00

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評価日時:2017年02月14日 07:56

5点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月15日 11:52
    評価ありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年02月11日 00:31

1点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:38
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月11日 00:27

1点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:38
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月11日 00:23

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:37
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月11日 00:18

1点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:37
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月10日 22:43

HappyConnectさんは、やめたがいいです!
一度失った、信用は戻りません。
そのうち、なくなりますね、、残念です、

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  • fat*****さん 2017年02月10日 22:44
    追加コメントで、カバーしても、もう遅いです。
  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:36
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月10日 22:26

対応が、すごく悪く、遅い、お店です。

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  • fat*****さん 2017年02月10日 22:30
    お客様へ。残念ですが、
    HappyConnectさんは、やめた方が宜しいです
  • fat*****さん 2017年02月10日 22:31
    追加コメントは、いりません。
  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:36
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月10日 21:46

お客様への、対応が悪く、発送など遅すぎます。

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  • fat*****さん 2017年02月10日 21:47
    返信は、いりません。
  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月11日 11:36
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
    返信不要とのことですが、事実と異なる部分がございますので返信させていただきます。
    ご注文後、数分~数十分後に低評価を頂いており事実とは異なる評価ではないでしょうか。
    さらに、執拗に同じ内容の注文を繰り返し、キャンセルになっている事も確認できました。
    誠に恐れ入りますが、当店ではコンビニ後払い決済については与信審査が経過しないお客様はご利用いただけない運用となっております。
    お役に立てずに申し訳ございませんが、何度ご注文いただいても結果は変わりませんのでコンビニ後払いでのご注文はお控えください。

    何卒、よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年02月04日 15:01

5点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月09日 10:03
    評価ありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年02月02日 20:06

後払いの対応が、最悪です。

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年02月03日 09:09
    このたびは、後払いのご対応でご期待に応えられず申し訳ございません。
    当店では、後払い決済については株式会社ニッセンの決済サービスにてご提供しております。
    その為、ご注文毎にご利用の可否について、ニッセンの与信審査がございます。
    今回、お客様は総合的な判断の結果、利用不可とニッセンより回答がございましたのでご注文をキャンセル処理をさせていただきました。
    キャンセル結果の判断理由などについては、お客様の重要な個人情報となりますので当店には開示されておらずお答えすることが出来かねます。

    ニッセン後払いに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
    ●…………………………………………………………………●
    (株)ニッセン後払い決済サービス係 お問い合わせ窓口
    Tel:075-682-2106
    ご連絡受付時間
    平日:AM9:00~PM6:00
    ●…………………………………………………………………●

    引き続き、HappyConnectをよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月30日 15:20

こちらのストアは、初めて利用させて頂きましたが、迅速かつ丁寧な対応に満足しました。
また機会が有りましたら、是非とも利用させて頂きたいと思います。

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月31日 09:53
    評価ありがとうございます。
    とっても嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年01月25日 13:19

品物が到着しました。安心して使用します。

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月25日 13:35
    商品到着のご連絡ありがとうございます。
    商品が無事お客様のお手元にお届けできたようで安心いたしました。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月24日 22:00

4点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月25日 13:34
    評価ありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月19日 17:21

ありがとうございました。

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月20日 10:34
    評価ありがとうございます。
    とっても嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年01月18日 12:26

1点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月18日 13:41
    このたびはご満足いただけるサービスをご提供できずに申し訳ございませんでした。
    コメントの記入はございませんでしたが、メールでの対応履歴を確認させていただきましたところ返品について何度かご相談を頂いていることを確認いたしました。
    重複のご案内にはなりますが、当店ではお客様の都合によるキャンセルや交換を承っておりません。
    メーカー直送品などの場合には、商品出荷後のお客様都合による返品、交換をメーカーが承っておりませんのでこのようなご案内となっております。
    また、返品規定についてはお買い物ガイドにて記載、ご案内済みの内容となっております。
    お客様のご期待を裏切る結果となり、誠に心苦しい限りではありますが、どうぞ、ご理解ください。
    引き続き、HappyConnectをよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年01月18日 02:35

買って よかった。

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月18日 09:27
    評価ありがとうございます。
    とっても嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年01月17日 16:41

5点と評価しました

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月18日 09:27
    評価ありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年01月16日 22:42

再配送依頼書にamazonとあって発注を間違えたのかと思った意外は特に問題ありませんでした

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月18日 09:27
    評価ありがとうございます。
    不在連絡票にAmazonの記載がありご心配をお掛け致しました。
    当店では一部の商品をAmazonの倉庫より発送させてただいております。
    Amazonに対しましては出荷元の表記などの改善を進めるように申し伝えさせていただきます。
    他にもご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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評価日時:2017年01月16日 13:41

とても、良かったです。
また、きかいがあれば注文しますね〜(^O^)/

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  • 返信
    HappyConnectさんからの返信 2017年01月16日 16:03
    評価ありがとうございます。
    とっても嬉しいコメントも頂き誠にありがとうございます。
    ご注文を通してお気づきになった事や気になった点などがございましたらご遠慮なく当店までご連絡ください。
    またお客様のお買い物のお手伝いをさせて頂ける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

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