配達対応ができないとの連絡。すぐに電話に出なかったことを責められ、とても悲しかったです。注文者がストアの意図通りに反応できなかったのには、理由がありました。私はひたすら謝罪しました。ストアの方が、ご自分の立場が悪くなるので、慌てていらしたのでしょう。私は、クレームは一言も言うつもりはないんでですが、このような伝え方は今後ストアのイメージ低下につながると共に、花を送る人の気持に水を差す行為だと思います。配達不可能な地域については、配達先を入力した際に対応不可と伝えられるようシステムの改善をしてはどうでしょうか。ご検討ください。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速にお花が届けられたようで喜んでもらえました。 お花に添えるメッセージも自作出来たので良かったです。
綺麗なお花を心を込めて届けてもらえてどうもありがとう。大事な贈り物は、これからも花キューピットさんにお願いしたいと思います。
花数が少なく思っていたもの（写真のイメージ）と違い全然豪華さがなくお粗末でした。 ガッカリです。
ひな祭りに送りました。お花が好きなので喜んでました。
希望した日にちに、きっちり丁寧に綺麗なお花を届けていただいて、どうもありがとうございます。大変喜んでもらえたようで、嬉しく思います。花キューピットさんの仕事は間違いがないので、またお願いしたいと思います。時間帯の指定ができれば、もっとありがたいと思います。
サンプルのようにほぼ作ってくださいました
現物を見たわけではありませんが、特に問題になっていませんので◎
早く届けてもらっていつも助かっています。
希望どうりに送って頂きありがとうございました。 相手も凄く喜んでました、良かったです。
ストアへのご要望欄に「お届け前に電話希望」とお願いしてあったが連絡なしで9時半頃に届きました。 受け取りはできましたが電話希望としたのは配達時に自宅の仏花も同時にお願いできるのかお聞きしたかったためです。本人は買いに行ってくると言い気にしていないようですが半月以上前から準備していただけに残念です。 届けていただいた店舗はオープン当時からたまに利用させていただいているところなので現物は見ていませんがアレンジは安心できるところかなと思います。
遠方のコンサートにお花を届けていただきました 発注の際 メッセージも受け付けてくださり 助かりました 実際に届いた状態を確認したところ 残暑厳しい日々にもかかわらず 素敵なお花を素敵なアレンジでお届けいただけて 先方から大変喜んで頂くことが出来ました 旅先で花屋さんを探すこと かなりの博打と思いましたが 今回 素敵な花屋さんにお届けいただくことができ よかったです また利用させていただきたく思います
連絡や配送の対応が丁寧でよかったです。お花もおまかせでしたが希望通りに送ることができました。
お届け先を間違えてしまい、問い合わせしたところ、迅速に対応していただきました。助かりました。ありがとうございます。
良いと思います。ありがとうございました。
いつも素敵なお花を届けてくださりありがとうございます。急な変更も対応いただき助かります。感謝感謝です。これからもよろしくお願いします。
センスあるとても可愛らしいアレンジメントでとても満足です。ありがとうございました。
お相手の住所でお手間をとらせ、申し訳ありませんでした。とても感じの良い方で感謝です。またの機会にも宜しくお願いします。
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。無事、母から綺麗なお花が届いたとお礼の電話があり大変喜んでました。また、何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
発送されているかわからないのが残念ですが予定通り配達されていて良かったでした。また利用したいです。