商品自体は状態も良く満足しています。 しかし、配送についていくつか問題がありました。 事前にエコ配という会社で届く連絡を受けていましたが、途中で別の配送会社に引き継がれており、こちらから引き継がれた配送会社に連絡を入れてやっと荷物が届きました。 結局、荷物を受け取るのに予定日から3日ほどかかりました。 引き継がれた会社もあまり耳にした事がない会社で、事前に荷物が引き継がれる連絡もなく、非常に不安な取引となりました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
迅速なかつ丁寧な対応をありがとうございました。 商品も勿論綺麗な状態で届いていますし、嬉しいです! 又利用したいと思います。 ありがとうございました
予約品を頼んだ所、注文時に記載されてたお届け日になっても届かないので問合せた所、メーカー欠品のため遅くなると注文確定のメールには記載してます。と素っ気ない返答のみ。そこには遅れた事に対するお詫びの一言もありませんでした。 その後のやり取りでこちらの指摘に対して、一方的な回答のみの繰り返すだけで、こちらの質問には何度聞いても無視。個人間のやり取りのヤフオクではたまにこういう相手にあたる事はありますが、ストアでここまで酷い対応ははじめてでした。 途中から的はずれな回答するAIチャットとやり取りしてるのかと錯覚するほどでした。 商品は注文時の予定日数よりもだいぶ遅れましたが届きはしました。次回からは別なお店を利用します。
商品もお買い得な価格で、送料の変更や配送のご連絡など、色々していただきありがとうございました。また利用したいと思います。
梱包も発送までも総合的に問題もないしGOODです！
予約品のため発売日までひと月以上間が空き、引き落としはいつ？とか心配はありましたが、無事発売日に手元に届きました。 ありがとうございました。
発送・梱包共にとても良いストアーだと思います。 機会があればまた利用したいと思います。
申し込みから到着までがとても早く、リーメントのダンボール（別商品）で送って頂きましたw 大人買い商品はすぐに売り切れてしまうので、見つけられてよかったです。
丁寧な梱包で傷1つ無く届きました｡対応もスムーズで信頼できるところだと思いました。ありがとうございました。
注文した商品を間違えて送ってきて、着払いで送って下さい。 ここまでは、分かりますが、こちらの都合も考慮しないで、 メールにて再三、商品を返却下さい。 こっちも暇なら対応出来ますが、せめて着払いの伝票くらいは郵送して対応して欲しいです。 今後は絶対に利用しません。最悪でした。
予約商品が在庫ありになっていたので注文したのに何の連絡もなくキャンセルされ、在庫なしになっていた。クーポンも使っていたので、そのクーポンも無駄になり最悪
安くて発送もとても早くて、商品にも問題がありませんでした。また機会があれば是非利用したいと思います。
2回目の購入。前回同様に梱包、配送、対応全て何も問題ありません。
発送・梱包ともにとても良かったです。 また利用したいです。
注文後にあとから送料を多めに請求されます。 それだけであれば説明にも一応記載してあるので許容できますが、その上乗せの送料の支払い方法が不明瞭で不安にさせます。コピペで送られてくる文章の日本語は拙いもので意味が正しく伝わってきません。 さらに 金額変更のためキャンペーン等が適応されません。 と書かれているので5のつく日のポイントアップは杜撰な管理のせいで無効になるようです。 こちらは5のつく日に合わせて購入しているのに、送料上乗せの連絡に対してすぐに反応したのにも関わらず丸一日返事が無し。大変不快な思いをしました。
梱包もしっかりしていて、納期も早くて助かりました。価格も安かったです。また欲しい物があれば購入したいです。
発送・梱包ともに良かったです。 また利用したいです。
梱包、配送、対応、良かったです。ありがとうございました。
無事届きました。 発送メールも届き、安心してお買い物できました。 ありがとうございました。
本日商品受け取りました。 この度は迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。 またの機会も是非宜しくお願い致します。