注文から、発送・梱包まで迅速、丁寧な対応でした。また、購入したい店舗です。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
対応が丁寧で商品もすぐに届きました。また機会があれば利用したいと思います。
迅速な対応でありがとうございました。とても気にいってます。
ミラーカメラを購入しましたが、リアカメラが映りませんでした。取説に沿ってトラブルシューティングをして、連絡してにも関わらず、何度も車体で確認するように指示されました。新品のバッテリーで、バッ直で確認したり、車体でエンジンかけて確認したり、テスターで電圧を測った画像も送付したのにもかかわらずです。 また、代品を送付の連絡の際に、ご丁寧に保証は延長しませんと記載がありました。普通に考えたらトラブルシューティングをしたり、不具合品送付及び代品の送付にかかった日数は延長するものと思いますが、ちょっと常識がないなと言わざるを得ません
あと、不具合が確定しても返金対応はしてくれないので、ご注意ください。自分で確認して不具合は確定していたので、他の商品買おうと思いましたが、返金してくれないため、泣く泣く代品を待ちました。
ちなみに、確認したところ、動作チェックはしないで出荷するそうです。 レビューも良いので、そんなに不具合率は高くは無いのだと思いますが、品質管理には疑問があります。
注文から発送まで迅速なご対応ありがとうございました。
敏速な対応、直ぐに発送していただき良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
毎度、発送が早くて助かります! 周りにもおすすめさせて頂いてます!
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お世話になりました。発注から発送手配、納品まで最短で行って頂いたと思います。ありがとうございました。
ストアからの返信
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迅速な対応で商品が届きました。配送状況が分かり安心出来ます。梱包も良かったです。またお願いします。
ストアからの返信
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「迅速・丁寧」であり、信用出来るショップでした。
ストアからの返信
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注文完了したにもかかわらず、売れてしまったからキャンセル依頼とかにならないように今後努めて欲しい… ずっと探してたパーツなので購入出来たとき『やった!』と思ったのに…キャンセル依頼になるとか今の気持ちはすごく不愉快だ!!
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 ご指定商品は他のショッピングモールとの共通在庫となり、時間差で売り違いが発生し、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後の再発防止に努めさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
本日商品受け取りました。今回も前回同様全ての対応がとても良くありがとうございました。また機会が有りましたら利用したいと思いますのでその時は宜しくお願いいたします。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
特に問題も無く、商品を届けてくれました。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包、配送、対応全て問題はありません。次あれば宜しくお願いします。
ストアからの返信
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早々にご対応頂きありがとうございました。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価遅くなりましたが、商品は迅速発送で直ぐに届きました。 又機会が有りましたらお願いします。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包・配送等、何ら問題無く取引が出来ました。 ありがとう。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
本日商品届きました。迅速な対応ありがとうございます。又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
商品届きました敏速な対応ありがとうございました。 非常に良い商品でしたまた機会がありましたらよろしくお願い。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
又の機会が、有りましたら、宜しくお願いします。
ストアからの返信
G-FACTORY WEBSHOP店 店長の鈴木と申します。 日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、大変有り難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。 今後も当店をご活用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。