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家具通販 GOO-STYLEのストア評価

総合評価

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5点満点中  3.629件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:29 件中 1 20

評価日時:2016年08月15日 11:48

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評価日時:2016年07月15日 23:20

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評価日時:2016年06月21日 08:47

注文した後、在庫切れのためキャンセルしてとメールが届きました。がっかりしました。

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評価日時:2016年05月01日 14:10

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評価日時:2016年04月22日 13:52

雨に濡れてた。
1ヶ月ぐらい、待たされたのに、配達日を知らせてこなかった。

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評価日時:2016年03月28日 16:19

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評価日時:2016年03月03日 23:49

ヤフー以外にもネット通販は数え切れないほど経験していますが、ここまで不誠実なショップは初めて。経験上、注文の確認メール、入金または決済の確認メール、出荷の予定メール、遅延が発生した場合のメール、出荷完了のメールは必須であり、当然のことと思っておりました。ところが、このショップからは一切メールが来ません。問い合わせメールにも返信は一切なし。心配になり入金後、直接電話をしたところ、やっと入金確認メールが来る始末。今回、下駄箱を購入したのですが、大型家具のため受け取りを確実にしたいこと、配送業者と連絡を取りたいこと、既存の下駄箱の処分を行うため配送情報が欲しかったのですが、何度メールをしても返信なし。やむなく再度電話。ココだけは二度と利用しない。最悪でした。ヤフーさんも要注意ショップと認識していただいた方がいい。

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評価日時:2015年09月11日 12:06

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評価日時:2015年08月31日 12:02

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評価日時:2015年08月25日 15:13

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評価日時:2015年08月25日 15:04

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評価日時:2015年08月21日 14:35

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評価日時:2015年08月17日 17:17

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評価日時:2015年08月15日 16:22

商品や価格については問題ないのですが、配送に関しての対応をまったくしていただけませんでした。
大型商品なので確実に受け取らなくてはならず、事前の準備も必要な為、2度メールで「到着予定日、時間等」について問い合わせたのですが、返事はなし。
ただ「配送手配完了しました」と配送会社の問い合わせ番号の連絡があったのみ。
仕方ないので直接配送会社に問い合わせ、日程と時間の調整をしてもらいました。
通販会社としてこの対応は如何なものでしょうか?

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評価日時:2015年08月12日 14:08

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評価日時:2015年08月10日 13:43

良かったです。

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評価日時:2015年08月05日 06:29

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評価日時:2015年08月02日 20:51

届いた家具の引き出しの取っ手(陶器)を割ってしまったのですが、メールで問い合わせをしたところすぐメーカーに確認してくださいました。とても迅速で丁寧な対応でした。また是非利用したいと思います。

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評価日時:2015年07月16日 09:30

7月12日に購入して納期は10月とのこと。在庫がないなら売らないでください。時間がもったいないです。期間限定ポイントも返してください。

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評価日時:2015年05月08日 21:18

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