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ふとんの玉手箱 ヤフー店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.6307件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:307 件中 1 20

評価日時:2016年09月26日 17:02

配送がとても早くて助かりました、ありがとうございました。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年09月27日 11:21
    この度は、当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
    迅速な配送と喜んで頂け、大変嬉しく存じます。
    ご注文が混雑している場合でも、急なご来客などでお急ぎの際は、
    通常より早く出荷出来ることもございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
    またお役に立てる機会がございましたら、ご来店頂ければ嬉しいです。
    こちらこそ有難うございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月22日 12:44

迅速で丁寧な対応でした。又、梱包も良かったです。ありがとうございました。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年09月23日 14:59
    この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
    無事に商品がお客様のお手元へ届き、安堵するとともに
    梱包へのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後も迅速かつ丁寧な対応で、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
    この度は有難うございました。またのご来店をお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月16日 17:02

夜注文して、発送連絡まで1日半かかりましたが、あとは翌日届きました。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年09月16日 17:52
    この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    今回のご注文は火曜日の夜にご注文頂きましたため、定休日を挟み、
    発送までお待たせすることになってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    定休日明けはできるだけお待たせすることのないよう、迅速な対応・発送に努めておりますので、
    またお役に立てる機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
    この度は誠に有難うございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月14日 13:02

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月14日 10:56

メールの返事が迅速かちとても丁寧でした。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年09月15日 16:54
    昨日は定休日の為、ご連絡が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    改めまして、この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    また、メールの対応をご評価いただき重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客様のご要望に素早く丁寧に対応して参ります。
    またお役に立てる機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
    この度は、有難うございました。

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評価日時:2016年09月08日 17:40

迅速な対応をありがとうございました。間に休日が入ってしまいましたが、最短日数で届きました。ありがとうございます。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年09月09日 11:34
    この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
    定休日を挟んだため、発送までに時間が開いてしまいましたが、
    無事に商品がお手元に届いたとのこと、安心いたしました。
    今後も迅速にお客様にお届けできるよう努めて参ります。
    またの機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
    この度は有難うございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月30日 16:15

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月21日 13:49

今の季節 とても使い勝手もよく暑い、夜にいい感じに使ってます

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年08月22日 16:14
    昨日は定休日の為、返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    改めまして、この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    暑い夜にも快適にお休み頂いているようで、快眠のお役に立てましたこと、
    スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後も良い商品を用意してお客様にご満足頂けるよう努力をして参りますので、
    また、ご利用頂けましたら幸いです。
    この度は有難うございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月16日 12:22

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月13日 21:10

地方にいるため通販で買えて助かります。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年08月19日 10:19
    ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    改めまして、この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    当店も地方にございますので、ネットで購入できる便利さは共感できます!
    今後も便利さを感じて頂けるようなお店作りに努めて参ります。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月12日 22:07

良かった。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年08月19日 10:12
    ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
    改めまして、この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    今後も「良かった!」と喜んで頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
    この度は有難うございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月11日 15:48

迅速な配達でした。社員の写真とコメント等、心配りができている会社だと思いました、

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年08月11日 16:09
    この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございます。
    発送やメッセージカードなどお褒めの言葉を頂け、大変光栄に存じます(*^o^*)
    これからもお客様へのご配慮を忘れず、丁寧な対応に努めて参りますので、
    また機会がございましたら、ご来店頂ければ嬉しいです。
    この度は有難うございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月09日 21:25

素早い対応と発送をしていただき安心のお店でした

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年08月10日 10:36
    この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    また当店の対応・発送をお褒めいただき大変うれしく存じます。
    これからも安心してお買い物ができるよう努めて参ります。
    今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月09日 09:30

商品届きました。
ありがとうございました。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年08月09日 10:06
    この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    商品が無事到着したとのご報告を頂け、大変安堵致しました。
    商品を気に入って頂ければますます嬉しいです。
    また何かお役に立てる機会がございましたら、是非、宜しくお願い致します。
    こちらこそ有難うございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月07日 14:15

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月30日 10:49

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月24日 17:18

荷物の到着が早く商品も大変気に入りました。
しかし、タイムセールの翌日に大幅値下げとなっており大変ショックを受けております。。。
タイムセールの意味があったのでしょうか???

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年07月25日 13:13
    昨日は定休日の為、ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。
    改めまして、この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
    商品価格の変更に不適切な点があり、ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
    今後、このような事が起こらないよう細心の注意を払い価格の変更を行っていく所存でございます。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
  • cbq*****さん 2016年07月26日 18:22 (評価 変更:4→5)
    少々トラブルはありましたが、迅速かつ真摯に対応頂きありがとうございました。
    大変感謝しております。
    また、色々とご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年07月28日 10:08
    この度は貴重なご意見を賜り感謝いたしております。
    頂いたご意見を参考により良い店舗作りに励んで参りますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月08日 17:54

不適切な表示で、消費者を欺く業者とお見受けしました。
二度と取引は致しません。

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  • 返信
    ふとんの玉手箱 ヤフー店さんからの返信 2016年07月09日 08:43
    この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
    お客様にとってページの表示に至らない部分がありました事、深くお詫び申し上げます。
    出来る限りお客様に分かりやすい表示をするよう心掛けておりますが、
    今後、より正確で分かりやすく丁寧なページ作りをするよう徹底してまいる所存でございます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

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評価日時:2016年07月04日 13:24

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月03日 19:54

4点と評価しました

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