フジコーポレーションのレビュー

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総合評価

4.46

17,644

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

tak*****さん

迅速丁寧な対応でした。また機会が有りましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。

har*****さん

とても丁寧な対応をしていただきました。 ここのストアには好感しかないです。 ありがとうございます。

din*****さん

迅速丁寧な対応ありがとうございました。また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

man*****さん

非常に危険なショップだと感じた。 注文後に連絡が全く無いため不安になり、メーカーに在庫の確認をした上でショップに問い合わせをしたところその日に「本日発送します」との回答があり、翌日商品は無事に届きました。 おそらく問い合わせをしなければそのままシカトされていたと思いました。 素直に注文が漏れていたと認めて謝ってくれれば逆に好感を持てたのに・・・ 有名なショップだけに残念でなりません! 以前タイヤとホイールをセットで購入したことがありますが、今回の件で嫌になったのでタイヤは別のショップで購入することにしました。 同じようなレビューがいくつもあるので、改善する気がないみたいです。

gol*****さん

注文とおりの、商品がきれいに梱包され納品まで早くて、すぐに車に取り付けることができました。 次回も、購入したいと思います。

azu*****さん

2024年秋もタイヤの値上がりがありますので季節外れのスタッドレスの購入に利用させていただきました、在庫確認のためフリーダイヤルにて在庫確認をさせていただきましたが女性の方が非常に丁寧に確認をしていただき気持ちの良い購入ができました。 梱包も申し分なく1本1本シュリンクされていてホイール前面にはプチプチ+ダンボール2枚と過剰なまでの梱包にシステム化された大手企業様と確認しました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間でご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。

wtp*****さん

以前購入したタイヤの時と異なり、取寄せ商品だったので途中連絡が少なく、ほんの少し心配しましたが、予定通り到着しました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

hie*****さん

敏速に対応してくださりありがとうございました。 早々と手元に届き、さっそく取り付けました。 ダウンサスの感想としましては、乗り心地もノーマルとほぼ変わりはありません。コーナーではしっかりと踏ん張ってくれる印象、ふわふわっとした感じが無くなりとても満足しています。見た目も安定感が増した印象になりレーシーな気分を味わっています。 良い買い物ができました

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

nis*****さん

商品到着しました。 ホイール組込済みのタイヤであるにもかかわらず驚くほど速い対応で非常にありがたく思います。 安価な商品提供も助かります。 今後ともお願いしたいショップです。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

fel*****さん

日時時間指定ができないと書いてましたが少々ご無理を言って指定のお問合せしましたが返事は発送後、到着日前日に回答があるというお粗末な対応 過去の皆さんの投稿にもありますがお問い合わせの返答は遅いです。 改善はされてないですね。

ストアからの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 また、今回はお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、お客様の声を真摯に受け止め改善につとめてまいります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。

egg*****さん

品物を同店のネットショップで購入し、それを近隣のフジ店舗に届けてもらい、且つその店舗で取り付けもお願いしました。 ホイールのみとはいえ私にとっては決して安くは無い買い物でしたが、それでも他店様よりも安く購入出来て、快く作業をしていただき説明や対応も丁寧。初めて利用させていただきましたが、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

kao*****さん

非常に迅速なご対応をして頂きありがとうございます。また機会があれば利用させて頂きますので宜しくお願いいたします

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

fat*****さん

迅速なご対応でした。ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。

han*****さん

この企業は在庫がない、納期すら未定の状態が判明しているのにも関わらず購入できる状態を放置しています。 「お取り寄せの場合があります」と記載してありますが、ないことを分かっていながら販売するのは無在庫販売ではないでしょうか。 またタイヤ交換を行ってもらう業者との日程調整があるので「納期が決まったら連絡して欲しい」と伝えているのに 「送った」と一方的に連絡されました。 こちらの都合など全く考慮しない最低の企業です。二度と利用しません。

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 在庫に関しましては改めて出品の見直し、及び改善に努めて参ります。 また納期につきましても御案内ができておらず申し訳ございません。 今後は二度とこのようなことがないよう、作業・ご注文内容の確認について細心の注意を払う所存です。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

s_t*****さん

注文していましたが連絡なしでキャンセルされました

ストアからの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 キャンセルの件大変申し訳ございません。 何度かメールにてご案内申し上げておりましたが、メールが受信できていないようでございました。 別途お電話等でのご案内を申し上げるべきでございましたがご対応ができず申し訳ございません。 社内改善に努めて参ります。

何度かフジコーポレーションからタイヤのを購入していますが、包装などしっかりしていますので安心できます。また、いつも発送が迅速なので助かります

ストアからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ちしております。