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esunショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.1325件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:325 件中 1 20

評価日時:2016年09月20日 14:06

問い合わせメールにもすぐに返信があり、急ぎであることを伝えると、翌日に発送してくださいました。やりとり総じて、とても好印象でした。

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評価日時:2016年09月16日 23:50

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月12日 18:26

運送会社のミス?で商品が届きませんでした。娘のピアノ発表会に着せる予定でしたので非常に困りました。

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  • 返信
    esunショップさんからの返信 2016年09月13日 09:33
    お世話になりました
    申し訳ございません
    運送会社が商品を紛失でこちらも、仕方無いです、
    ご迷惑をかけて申し訳ございません
    よろしくお願いします

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評価日時:2016年09月03日 19:32

出荷の連絡も無く、3回問い合わせしても全く返事がありません。 今でも連絡ありませんので、急ぎの方には向きません。

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  • 返信
    esunショップさんからの返信 2016年09月04日 15:15
    お世話になりました
    お客様の商品は既に8月31日ご配達完了しました、
    そして、出荷の知らせのメールもこちらがご発送いたしました、
    よろしくお願いします

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評価日時:2016年08月31日 18:06

・サイズ変更に快く、そして素早く応じてくれました。
・でもメール対応した人は日本人ではない模様。不安。
・発送完了のメール記載の追跡ページのリンクが古い。
・海外倉庫から直接出荷とのこと。国内到着まで3日かかるとのこと。
・今週末使う予定だったから高い送料払って買ったのに3日ってなんだ!(怒)
・商品ページ確認しようとしたら既に削除されてるとのエラーメッセージ。
・ショップページをくまなく確認したが海外倉庫からの発送があるなんて記載はなかった。
・結局3日後には確かに届いた。(でも追跡ページは意味なかった。)
・そして商品はやっぱり難あり。
・ヘタクソがアイロンがけしたみたいな仕上がり。
・シミや汚れがなん箇所もあった。(洗ったら落ちた)
・糸くずだらけ。
・タグに青いボールペンで謎の数字の書き込みがあった。

色々書きましたが、結論、このお店がなんでこんなに評価高いのかサッパリわかりません。
どこぞのフリマサイトの素人との取引のほうがよっぽどマシです。

せめてもの救いは指定通りの商品が(一応)届いたということ。そこに免じて☆1つあげます。

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評価日時:2016年08月25日 10:52

本当にありがとうございました。
お盆期間挟んでいたのにもかかわらず、迅速に発送頂きありがとうございました。
おかげで結婚式にもかっこよくきこなせて、うれしかったです。

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評価日時:2016年08月21日 16:54

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月21日 02:14

迅速な対応でしたが、服のシワが気になりました。

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評価日時:2016年08月15日 22:58

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月13日 15:05

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月09日 13:40

孫への贈り物として購入しました。思いのほかしっかりした品でしたが 残念なことに、写真とは違い ドレスの丈が短くがっかりしました。孫としてはロングドレスを イメージしていたようなので、写真だけで判断してはだめですね。

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評価日時:2016年08月09日 10:34

サイズ間違いで送ってきて、問い合わせるとサイズ切れと言われました。
ダンスコンテストで使う予定だったので、時間がかかり、困りました。
返品したりの、手間もかかったし、メールの日本語も外国の人みたいで、よくわからないし、かなりいい加減です。

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評価日時:2016年08月07日 13:42

3点と評価しました

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評価日時:2016年08月05日 16:00

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月05日 15:38

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月03日 17:14

対応がとても早く丁寧でした!

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評価日時:2016年08月01日 02:14

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月29日 14:40

4点と評価しました

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評価日時:2016年07月29日 10:33

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月24日 13:27

4点と評価しました

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