レディース 婦人服の ENVYLOOKのレビュー

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総合評価

3.83

2,539

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

yak*****さん

人が持っていない財布が欲しくて このデザインを選びました 以前使っていた物よりも一回り小さいのですが 値段の割りにお高く見えます

[お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。]とのことであるが、これは間違いであり、こちらはキャンセルしていないのに品物が入らないから、勝手に先方よりキャンセルの通知が来ただけである。 非常に不愉快極まりない

ストアからの返信

大変申し訳ございません。 こちらの御注文商品は佐川急便にて長期不在で返送されてきたお荷物で その為代引き注文でしたので、キャンセル処理させて頂いた次第でございます。 この様な形となってしまい申し訳ございません。 もし必要でございましたら早急に送る事も可能でございますが その場合は一度ご連絡の程お願い申し上げます。

ta_*****さん

彼女のプレゼントで購入しました。 サイズはもう少しお尻周りが大きければと・・・ 生地の厚さもほどよく暖かく、可愛いと喜んでもらえました。 後は、配送までに2週間掛かるのがちょっと残念です。

thg*****さん

9/17に注文した白のジャケットが届いておりません。お金は引き落としされているので、返金をお願いします。

ストアからの返信

この度は大変申し訳ございません。 海外メーカーより品切れのご連絡がございました為、ご返金が必要な為、ご返金先のご連絡をお願いしますと、いった内容のご連絡をさせて頂いていたようなのですが、届いておりませんでしょうか? 大変お手数ではございますが メールにてご返金先のご連絡をお願いできますでしょうか?何卒よろしくお願い申し上げます。

hou*****さん

評価が遅くなり、誠に申し訳ございません。 無事に商品を受取りました。この度は迅速・丁寧に対応して頂き、誠にありがとうございました。お陰様で大変気持ちの良い取引ができましたことを心から感謝申し上げます。

chi*****さん

時間かかるのは承知の上でしたが、やはり長いと感じてしまいました。急いでる方はやめたほうが。急いでない方はいいと思います。

梱包も配送も何も可にも良かった。欲しいもの有りましたら又、宜しくお願い致します。

twx*****さん

こんなにひどいお店は初めてでした。 色々な理由で配達が遅れることはあるかと思うのでそこは仕方ないですが、注文後2週間経っても何の連絡もなかったので問い合わせたのに返事がありませんでした。 結果、配達されたのは注文後3週間以上経ってから。 しかも、スカートとシューズを注文したのに、勝手にシューズがキャンセルされてました。 その事に対する連絡は今もありません。 素敵な服が多いお店のようですが、信用度が低くなってしまい残念です。

dem*****さん

商品到着まで2週間程掛かるのがネックですが、安価でコンサバな服が手に入るのでよく利用しています。

yos*****さん

ブラウスを2種類購入しましたが、 注文してからおよそ10日。 全く違うものが送られてきました。 こういったことははじめてなので問い合わせメールを出しましたが、 キチンと対応していただけるのか不安です。 購入したブラウスを手にするまでまた10日以上かかるのでしょうか。

間違って届けた商品をこちらが返送し、 その荷物番号を連絡したら、 やっと購入したブラウスを送付してくれるそうです。 ブラウス1枚購入で、1カ月仕事です。

naf*****さん

最初からわかってましたが注文してから商品が届くまで時間がかかりすぎです。 どうしても欲しいものがなければもう利用しないかとおもいます。 スピード感が改善されれば利用するかもしれません。

war*****さん

デザインが好きで購入しています。 いつも注文後の連絡等も迅速で丁寧だと思っております。

war*****さん

デザインが好きでいつも利用させていただいております。 ただ、届くのに二週間かかってしまうのが残念です。

xbt*****さん

早く届き良かったです。梱包も普通によかったです。お品物もよかったです。

dam*****さん

3週間経ちましたけど、商品が届きません。連絡も無く!

ストアからの返信

この度は大変お待たせして申し訳ございません。 5月13日にご注文を確定させて頂き、 その際にご連絡させて頂きました通り、 そこから約7営業日~14営業日のお時間を頂戴しております。 また、メールにて発送のご連絡もさせて頂きました通り 5月27日に発送させて頂き、現在は荷物がお受け取り完了となっているようでございますので 大変お手数ではございますが、ポスト投函の為ご確認の程御願申し上げます。

tub*****さん

4/20に注文したスカートが7〜10日で届くはずが現在5/15にも届いてなくお店から何の連絡がないです。困りますね・・・

ta_*****さん

彼女へのプレゼントで購入。 喜んでもらえました。ウエストは問題なのですが、腰回りでサイズがなく、選択する幅が少ないことが残念です。