注文した翌日に「欠品のためキャンセル処理させていただきます」とご連絡がありました。 どうしても欲しい商品であちこち探し、やっと見つけた「在庫あり」のショップでした。 届くのに合わせて帰省予定（組み立てるため）だったので、とても残念です。 他のショップは「在庫なし」の場合、最終手続きまで進めません。 システムを改善していただけますようお願いいたします。
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大型壁面家具の購入で、しかも梁加工が必要なものだったのでネット購入に少し不安がありました。しかし、問い合わせで何度もやり取りさせて頂き、その都度丁寧に返信してその疑問や不安を解消して下さったので最終的に何の不安もなく注文できました。届いた家具も梁加工の寸法もピッタリで、本当にしっかりしていて安心出来るものでした。配送業者の方も今まで配送した他の店の家具と比べてもとても良いものだと褒めていました！もう1組購入予定です。
早々の対応ありがとうございました。昨日無事に届きました。今後、機会がありましたらよろしくお願いします。
梱包も対応も良かったですが、特に配送が丁寧で良かったです。 ありがとうございます
対応も梱包も配送もとてもスムーズで安心してお取引出来ました。
まだ開封しておりませんが、早い発送、詳細のご連絡ありがとうございました。
こちらの発注ミスにも迅速に対処してくださり信頼できる対応でした。 ベッドを購入しましたが、発送も早くとても頑丈に梱包されていました。
注文してあまり待たずに届きました。 配達日時もきちんとメールがあったので安心できました。 梱包もしっかりしていました。
丁寧な梱包がされてました。 商品も画像の通りのもので、雰囲気も良いです 安っぽさはないので良かったですが気持ちもう少し炬燵ふとんが厚いといいなぁと思いました
包装、発送とも良かったです。 次回は違う商品も買ってみようと思っています。
他のお店にないカラバリを扱っていたのでこちらで買いました。
梱包：しっかりと梱包されていたのですが、引き出し部分が中で外れていました。少し傷が入っていました。 配送：ダメです。今回の商品は再配達をすると追加料金が発生するため、日付を指定していました。 運送会社から連絡があると連絡があったのですが、連絡がありませんでした。 そのため、ずーっと家で待機することになり、大変困りました。（食事を買いに行くこともできなかったので・・・） 商品が到着したときに、配送員の方に連絡がなかったことを伝えると、1回連絡したけど不在でしたとのことで・・・ 連絡は１回だけなのですが、不在であれば２，３回ぐらい掛けてくれないのですね。
商品にキズがありましたが、 すぐに交換対応して頂けて良かったです。
2021年04月24日 20:57 たまたま商品に不具合がありましたが、お問い合わせや大型商品にも関わらず、迅速な対応で信頼のおけるショップです！
迅速に発送してくださりありがとうございます。もう届いたのかと驚きました。梱包もしっかりしていました。
発送は早く、梱包もとてもしっかりしていました。
日にちも時間も指定不可でしたが、こちらのお店と配送業者さんとの機転により在宅時に受け取りました！ありがとうございました。梱包も問題ありません。また機会があれば利用させて頂きたいです。
在庫が無いのに受け付けて後日キャンセルとか最低
配達、設置、商品とも良好です。あとは保証がどうかです。また利用したいと思います。
しっかりした梱包で配達も早かったです。商品の品質が良かったです。