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インテリアショップ・イーナのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.1147件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
8.93

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:147 件中 1 20

評価日時:2017年02月03日 17:05

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月18日 11:57

梱包・配送は良かったですが、開封後破損箇所2箇所あり。

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  • 返信
    インテリアショップ・イーナさんからの返信 2017年02月02日 10:30
    この度はお届け致しました商品に不良があり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    良品交換にてご対応させていただきました。

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評価日時:2017年01月15日 13:18

3点と評価しました

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評価日時:2016年12月29日 21:17

5点と評価しました

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評価日時:2016年12月27日 10:02

お品物届けて頂きました(*^-^*)ご指定のお日にちを長く取らせて頂きましたがご丁寧な対応をして頂いて安心してお買い物をさせて頂いて本当に有難うございました。とても信頼が出来ます素敵なショップ様でございました。有難うございました。

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評価日時:2016年12月22日 13:39

3点と評価しました

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評価日時:2016年12月22日 11:57

二点購入したのですが配送がバラバラで前日と翌日に別れて届きました。ご配送?!届いてるけど送料どうなるの?!とちょっとドキッとしたものです。
購入履歴は送料も一つ分でしたので大丈夫そうですがそう言った連絡(個別配送になるなど)があればさらに良かったかなと思います。
同梱が当たり前だと思っている人も私みたいにいるかも知れないので。

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評価日時:2016年11月30日 21:30

迅速な対応で、値段も安いです。

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評価日時:2016年11月24日 16:22

最低。
システムエラーにより色が確認できない為色を返信くださいとメールがあったので
翌日色を選んで返信したら
更に2日後に返信待ちの間に全て売り切れてしまいました。とメールがきました。
システムエラー私のせいではないし、三色しかないんだから一個くらい残して置いてくれるべきだったと思う。

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  • 返信
    インテリアショップ・イーナさんからの返信 2016年11月28日 18:31
    弊社休業日を挟みましたご対応となりましたため、在庫がご用意できず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今後は二度とこのようなことの無いよう、当店の管理体制を徹底するとともに
    スタッフ一同、細心の注意をはらう所存でございます。
    何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

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評価日時:2016年11月18日 07:29

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月27日 12:04

とても満足しています。梱包も、しっかりしていて、安心しました。
組み立ても、簡単でした。

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評価日時:2016年09月25日 17:49

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月17日 10:29

1点と評価しました

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  • 返信
    インテリアショップ・イーナさんからの返信 2016年10月20日 13:17
    この度は、お届け致しました商品が不良にてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    平素より商品管理には充分注意を払ってまいりましたが、まだまだ当店の管理体制に
    不行届きがあるものと深く反省しております。

    今後はこのような事の無いよう、商品の管理体制を徹底するとともに
    スタッフ一同、細心の注意をはらう所存でございます。

    今後も新しい商品を随時追加して参りますので、
    宜しければまたご覧くださいませ。
    今後も家具350をよろしくお願い申し上げます。

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評価日時:2016年09月17日 06:56

3点と評価しました

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評価日時:2016年09月15日 17:35

3点と評価しました

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評価日時:2016年09月03日 20:37

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月25日 15:55

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月21日 19:52

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月08日 13:07

4点と評価しました

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評価日時:2016年08月01日 15:18

5点と評価しました

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