DIY FACTORY ONLINE SHOPのレビュー

取り寄せ品だったのですが思ったより早く届いたので良かったです。 また、何かありましたらよろしくお願いします。

商品を受け取りました。 迅速な対応ありがとうございました。

４日で発送とあった為注文したが、２週間経っても音沙汰無し。 痺れを切らしてこちらから連絡するとキャンセルを勧められました。 「○○の在庫がないので発送できません」とのメール内容でしたが、その商品のページを見ると在庫ありの表記。 今は変わっているようですがしっかり証拠の魚拓は取ってあります。 調べてみるとこのストアは常習犯の様子。 購入考えている方はご注意を。

早々商品が届きました、梱包等きれいでした迅速な対応ありがとうございました。

梱包、発送共に問題なく大変良いと思います。

梱包、発送、対応については非常に良いと思います。有難うございます。

思っていたより早く届きました。梱包もきちんとされていました。商品もいいものです。垣根の刈り込みに使用します。有難うございました。

梱包状態は問題ありません。 お取引も終始迅速丁寧なご対応。 購入に関する全てにおいて満足です。

値段が安いだけでなく、発送、梱包ともに問題はなく良店と思います。

ブラウザがサファリに対応していないので、マイページに入れない。 最初に書いてあれば　問い合わせメールは送らない。 後になって送料がかかるメールが来るので商品をキャンセルしたが メーカーに問い合わせ中らしい。

在庫なしでキャンセルとのご連絡がありました。　残念

商品の注文から発送までが早く、梱包も丁寧でした 満足しています

注文受けの連絡から発送のご連絡まで迅速で、梱包も丁寧で問題のないストアです。

フジ矢のはさむ系の工具を購入。 到着日の夜に開封後、確認すると、歪みが原因で、ずれている状態で、当たってしまい、最後まで握り込めなく、先端で4mmほど隙間があり、電線を掴めない状態なので、ショップに連絡。 写真、動画を送ったが、 「こちらは、あくまでも販売店となりますので、不具合等のご対応につきましてはメーカーでの確認が必要となっております。」 とのことで、最初に不良の連絡をしてから、代替え品到着まで、15日間かかりました。 最終的には交換になりましたが、簡単な不良交換で、時間と手間がかかりました。 簡単な不良なら確認できれば、販売店で判断して交換し、そのあと、メーカーに返品すると思うのですが。 フジ矢の工具、滅多に不良がないからしょうがないんですかね！？ フジ矢の方針なのか、ショップの方針なのか、それにしても日数かかりすぎでは？

電話連絡しても電話対応しない。 連絡は一方的にメールのみ購入後すぐのフォークリフトの有無も回答して届くのを楽しみにしていましたが届かないなと思ってマイページを確認したらキャンセル扱いになってました。 期末で処理しようと思って発注したのですが残念な結果です。 購入後の確認事項にも回答して全て承諾しているのにキャンセルになったのか意味がわかりません。 違うお店で購入すれば良かったと後悔する様な結果に残念です。

迅速な対応ありがとうございます。包装も問題ありません。

迅速丁寧な対応ありがとうございます！ また機会がありましたらよろしくお願いします！

早々のご対応、発送で非常に良いです。 梱包についてはこの商品は精密機器ではないですが、 紙クッションを商品の下にも敷いてほしかったです。

ありがとうございました。大型の果樹鉢はなかなか無いので助かります。 また宜しくお願いします。

いつも迅速な対応かつリーズナブルな価格で大変助かっています。必要な物がある時はまた利用させて頂きます。