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Clairのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.6279件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.90

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評価:252 件中 1 20

評価日時:2017年05月27日 18:51

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月26日 12:48

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月21日 19:44

梱包も丁寧にかつ迅速な対応頂きました。ありがとうございました。

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    Clairさんからの返信 2017年05月22日 07:54
    高評価頂きまして誠に有難うございます。まだまだ商品の到着まで時間がかかってしまう事もございますので少しでも早く出せるように改善していきます。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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評価日時:2017年05月12日 23:48

初めての買い物でしたが、連絡、対応、発送どれをとっても超安心です。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年05月13日 08:25
    高評価頂きまして誠に有難うございます。この度のお取引で満足いただけまして大変うれしく思っております。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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評価日時:2017年05月12日 17:30

梱包は丁寧で、すぐに届きました。価格もアマゾンより安かったと思います。品物に純正品のラベルが貼付してありました。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年05月12日 17:39
    高評価頂きまして誠に有難うございます。運送中の破損もごくごくたまに発生しておりますので出来る限り梱包にて防げるように気を使っていましたところを評価いただきまして大変嬉しく思います。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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評価日時:2017年05月10日 20:05

電話対応では、とても丁寧に教えて頂き助かりました。とても信頼できるショップさんです。ありがとうございました。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年05月11日 08:09
    高評価頂きまして誠に有難うございます。少しずつではございますがより良いショップ作りを心がけて運営していきますので機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月03日 17:58

迅速な発送で助かります。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年05月06日 10:07
    高評価頂きまして誠に有難うございます。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年05月01日 18:50

少し安いだけの理由で、この店舗で買うのはオススメしません。
ドアを買ったが不良品が送らてきました。
連絡すると、3日以内じゃないと交換返品は無理だそうす。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年05月02日 08:40
    ご注文到着後すぐに商品をご確認頂かないと何が原因での不良なのかが特定できない為、
    大変申し訳ございませんが、原則到着後3日以内とさせて頂いております。
    ただ、メールでもご連絡させて頂きましたがこのままという訳にもいきませんので
    写真等にて不良がありました部分をご連絡頂けませんでしょうか。
    お手数おかけして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月30日 09:22

商品の到着が早くて助かりました。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年05月01日 12:21
    高評価頂きまして誠に有難うございます。今回は商品を早くお届け出来まして良かったです。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月27日 16:09

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月20日 18:13

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月07日 19:35

商品受け取りました。丁寧かつ迅速な対応有難うございました。またお願いします。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年04月10日 15:51
    高評価頂きまして誠に有難うございます。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月03日 17:27

網戸の修復のため購入しました。いろいろな種類があり、戸惑いましたが、修復できました。
有難う御座いました。又、購入したいと思います。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年04月04日 12:26
    高評価頂きまして誠に有難うございます。まだまだわかりづらい商品ページやショップの作りで申し訳ございません。少しずつではございますがより良く・わかりやすくしていきますので機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月01日 19:26

築17年目の我が家、当然ガタが出始めています。先週は玄関蝶番の付け替え(すごく変わります)に続いて、使用頻度の多い窓のクレセントを交換したいと思い本品を購入。見た目だけでなく動きがスムーズになります。交換時の注意点としては、現在付いているものを完全に外さないこと。上ねじを緩め、下ねじを完全に外し、ぐるーっと交換する本体を回す(扉に寄りかかるような感じ)。購入した新品の下のネジを付ける(きちんと付いていることを確認しつつ、完全には止めない)。上ねじを外し現在付いているものを取り外し、購入したものを付ける(完全には止めない)。そしてロックした状態にしてから上下のネジを完全に止める。古いものを完全に外した瞬間、地獄が待ってます。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年04月03日 12:25
    この度は高評価頂きまして誠に有難うございます。全商品に取り付けの説明書が付いていれば良いのですが部品関係はメーカーが用意していないものがほとんどですのでご迷惑おかけして申し訳ございません。まだまだ至らない点が多々ございますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月29日 16:27

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月29日 16:25

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月28日 21:37

今回の注文数が8個に及んだため、品不足になるかと心配していましたが、注文後10日で届きましたので納期的にまったく問題ございませんでした。有難うございました。

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  • 返信
    Clairさんからの返信 2017年03月29日 07:36
    高評価頂きまして誠に有難うございます。商品到着まで少しお時間がかかってしまいまして誠に申し訳ございません。まだまだ至らない点が多々ございますが改善していきますので機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

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評価日時:2017年03月20日 14:26

4点と評価しました

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評価日時:2017年03月19日 06:22

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月15日 17:46

5点と評価しました

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