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CHAPTER EXPRESSのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.25872件の評価)

評価内訳

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    275件

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:983 件中 1 20

評価日時:2016年08月29日 16:14

対応は全てよかったです!

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月30日 11:31
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
    次の機会がありましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月26日 22:56

在庫確認に3-4日待たされて、
無かったのでキャンセルしますとのこと。
そんな広い倉庫で管理してるんですかね?

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月29日 13:23
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
    お待ちいただいたにも関わらず、ご注文の商品をご用意することができず申し訳ございません。
    複数のネットショップの他、実店舗とも在庫を共有しているため
    商品は倉庫だけではなく各店舗にも連絡を取って在庫確認を行なっております。
    お待たせして恐縮ですが、別の機会がありましたら宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月24日 17:19

何も説明なくキャンセルですか??最悪です

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月25日 15:13
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご注文の商品をご用意することができず大変恐縮ですが
    当店はネットショップの他、実店舗とも商品在庫を共有している関係上、
    ご注文のタイミングによっては品切れとなる場合があるため、
    予めご了承いただいた上でご注文いただく様に商品ページにも赤文字にて記載させていただいております。
    何卒宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月23日 19:24

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月25日 15:06
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月22日 13:09

1点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月22日 14:30
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき、ありがとうございます。
    在庫確認にお時間を頂戴し、お待たせして申し訳ございません。
    迅速な対応ができるようサービスの向上に努めたいと思います。
    次の機会がありましたら宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月18日 13:49

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月22日 14:46
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき、ありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月15日 13:34

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月22日 15:25
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
    また次の機会がありましたら宜しくお願い致します。
  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月22日 15:28
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月11日 17:33

4点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月22日 15:27
    この度はCHAPTER EXPRESSをご利用いただき、ありがとうございます。
    万が一、気になる点がありましたらお気軽にご連絡ください。
    どうぞ宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月05日 15:10

1点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月08日 15:44
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    在庫の確認等にお時間を頂戴しお待たせして申し訳ございません。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月02日 12:52

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月02日 14:11
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    今後も気持ちよくお買い物していただけるよう努めます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月01日 19:00

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月02日 14:08
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    今後もサービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月30日 16:48

発送が遅れるとのことでしたが、都度商品の入荷・出荷の状況を連絡くれたのでとても対応が良いと感じた

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月01日 14:12
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    商品のご用意にお時間をいただき恐縮ですが今後とも宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月29日 14:59

発送が早く、丁寧でした。
信頼できるお店です。

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月01日 14:10
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月29日 14:41

非常に迅速に発送ありがとうございました。ありがとうございました。

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年08月01日 14:09
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    今後も迅速丁寧な対応に努めます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月25日 15:36

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年07月26日 12:15
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    何かお気づきの点がありましたら、お気軽にご連絡ください。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月23日 17:34

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年07月25日 13:12
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    商品を気に入っていたいただければ幸いです。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月22日 21:08

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年07月25日 13:13
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるようにサービスの向上に努めます。
    またのご利用を心よりお待ち致しております

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月21日 19:00

在庫があったので、注文・配送日・時間指定まで確定していたのに、数日後、在庫が無いためキャンセルしておきました。と急にメールが届いた
。数日後の一方的なキャンセルだったので、友人の誕生日プレゼントに間に合わなかった。

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年07月22日 12:30
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    せっかくご注文いただいたにも関わらず、ご希望の品をご用意できず申訳ございません。
    複数店舗と在庫を共有しているため、ご注文後に商品が完売になる場合があります。
    商品ページにも記載させていただいておりますが予めご了承の上、ご注文ください。
    宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月21日 12:05

在庫なしでキャンセルされましたので評価できません。

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年07月21日 13:52
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、
    ご希望の商品をご用意することが出来ず心苦しい限りではありますが、
    次の機会がありましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月19日 05:43

5点と評価しました

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  • 返信
    CHAPTER EXPRESSさんからの返信 2016年07月19日 10:37
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
    商品を気に入っていたいただければ幸いです。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

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