スーツケースの専門店busymanのレビュー

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総合評価

4.54

3,999

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

toa*****さん

注文してから商品が届くまでとても良かったです。 梱包もとても良かったです。

jfo*****さん

日付時間指定18時〜20時でお願いしたのにもかかわらず、配達されるのを待って、時間すぎても配達されない為、配達状況を見ました 時間を30分過ぎてもまだ配達店にすら到着していない、配達の受付されたのが当日の16時50分ておかしくないですか? これでは指定時間どころか配達予定日に配達出来ないですよね?配達は翌日になりそうですが、予定合わせて待機していたのでほんとに困ります

ストアからの返信

お世話になっております。 当店のご利用、誠に有難うございます。 レビューをいただき、誠にありがとうございます。 この度、システムエラーでご商品が配送指定日時に届かない件でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 お客様が指摘された件については、社内での改善点として検討し、 今後同様の問題が発生しないよう、システムや手順の見直しを行います。 今回ご不快な思いをおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。 今後はこのような問題が再発しないように、全社で努力してまいります。

前日の昼に注文してから次の日には到着しました。迅速な対応ありがとうございました。 前回3年前くらいに購入したキャリーケースも壊れずに使用しております。今回も同じもの追加で購入しました。旅行が楽しみです♪

梱包、配送の速さ、とても満足でした。 また、機会があれば、利用させていただきたいショップさんです。 ありがとうございました。

キャリーケースを注文しました。3/31午前着指定でしたが商品届かず。 翌日配送、時間指定が出来るショップを確認し注文したので期日通りに届かなくて残念です。 商品は旅行から帰ってから受け取る事になるため、どのような状態かは分りません。

ストアからの返信

お世話になっております。 当店のご利用、誠に有難うございます。 この度、ご商品発送遅れの件でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 今後は二度とこのようなこと無いよう、社員全員深く反省するとともに 細心の注意を払う所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。

mkn*****さん

何回も購入させて頂きましたが、1年経っても頑丈で壊れないのに他店よりも安いので親族でリピート購入しております!ありがとうございます!!

nms*****さん

2回目の購入。1年前も同様の商品がありすぐ無くなる商品ではないものを販売しており信用はある程度できるストアだと思う。

hin*****さん

包装もしっかりしていて、、配送も早く安心して取引ができました。また機会があればよろしくお願いします。

jzx*****さん

商品 粗悪品 梱包 雑。 検品 してないレベル。 商品を販売するにあたり、 販売店として、 もう少し商品の確認をして販売をして欲しい。

old*****さん

お問い合わせに対して、迅速、かつ誠実に対応していただき安心の出来るお店です。

yor*****さん

商品の写真も多く特長の説明等もとてもわかりやすく、商品が探しやすかったです。 購入後の連絡や発送もとてもスムーズでした。購入後3日程で配達されとても信頼できるストアで安心して取引することができました。

mur*****さん

早い対応でとても良かったです。 特に商品に不具合がなかったので問題ありませんでした。

スーツケースを購入しました。商品にトラブルがありましたがショップ側の対応も早くとても丁寧に対応して頂きました。誠意のある文面で気持ちよくやり取りが出来ました。