• 条件指定
  1. ショッピング通販トップ

    >
  2. BRAND OFFのストア評価

BRAND OFFのストア評価

総合評価

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

5点満点中  4.5570件の評価)

評価内訳

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    69%

    392件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    22%

    123件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    5%

    31件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    2%

    10件

    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

    2%

    14件

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:333 件中 1 20

評価日時:2016年09月24日 09:11

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月20日 18:09

15000円の新品の時計を購入したが秒針が半秒ずれていたので交換を申し入れたができないの
いってんばり。半年ほど使用してクロノが不自然な動きをしたのと時計ガラス盤の裏側に曇りがでたので相談のTELすると、対応いたしかねますのいってんばり。自分の会社で販売したにもかかわらず
まったたくの無保証。NETショップだとあきらめます。
このショップ利用をお考えの方は覚悟して購入してくださいね。私は二度と利用しません。

追加コメント一覧

  • 返信
    BRAND OFFさんからの返信 2016年09月20日 20:35
    この度は当店をご利用いただき、有難うございます。

    お客様のご購入履歴を確認させていただきましたところ、新品でのご購入ではございましたが、ご購入から9ヶ月ほど経過しておりましたので、恐れ入りますが交換等の対応は致しかねます。

    新品のクオーツの場合は、メーカー側でサンプル電池を入れた状態での販売となっておりますので、最初の交換時期が早い場合がございます。メーカーもしくはお近くの時計店にてご相談いただければ解決する可能性がございます。

    ご要望に添えず申し訳ございませんが、上記の件よろしくお願いいたします。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月27日 14:46

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月25日 18:55

親切に対応していただきました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月25日 18:06

信頼のおけるショップ様です!

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月22日 20:56

3点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月08日 11:03

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月07日 17:46

4点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月06日 08:09

大変親切で対応が早い。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月05日 19:38

全ての点で☆5っの評価です。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月17日 12:23

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月07日 22:28

一度も連絡が来ず、問い合わせも完全無視で最後まで音信不通でした
商品届いたら包装も雑で笑いを提供していただきました。

追加コメント一覧

  • 返信
    Brandoffさんからの返信 2016年07月08日 08:51
    確認いたしましたところ、自動送信メールの他に
    ご注文受付時の承諾および発送予定メール、発送完了時のメール
    お問い合わせいただきました返信メールの3通が送信されておりました。
    ご登録が携帯電話のメールであったため、PCメール@brandoff.jpからの受信を
    ブロックされていた可能性や、別の受信フォルダに振り分けられていた可能性がございます。
    お手数ですが、一度メールの受信設定をご確認いただければ幸いでございます。
    また、包装につきましても見直しを行わせていただきます。

    この度は不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    恐れ入りますが、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。
  • dar*****さん 2016年07月09日 16:50 (評価 変更:1→4)
    コメント確認しました
    包装の件は残念ですが、評価変更します
  • 返信
    Brandoffさんからの返信 2016年07月09日 18:58
    ご確認、ご連絡いただき誠に有難うございます。
    包装につきましては、発送時の状況が確認できました。
    今後、お客様の期待を裏切らない適切な包装、
    ご注文から商品の到着に至るまでのサービス向上の為に
    スタッフ一同、誠心誠意努力して参ります。

    この度のご注文につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
    今後ともブランドオフをご愛顧いただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月07日 21:52

発注から受取り迄の対応も丁寧かつスムーズで、品物も思っていた以上に良かったです。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月07日 13:05

対応もスムーズで凄く良かったです。

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年07月02日 13:17

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月26日 21:51

発送が早く、梱包も丁寧で良いショップさんだとおもいました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月24日 07:48

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月23日 19:40

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月23日 19:40

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月21日 19:01

5点と評価しました

この評価は役立ちましたか?

0人が役立ったといっています

投票ありがとうございました!

  • 詳しい条件で検索