bookfanプレミアムのレビュー

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総合評価

4.62

123,880

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2014/1/22より前のレビューは表示できません

blu*****さん

商品受け取りました。ありがとうございます。 すみません 彼女、お借りします。36も受け取ったのですが、彼女、お借りします。の封筒みたいな発送方法が、ありがたいです。ダンボールの発送も嬉しいのですが、ダンボールに入れての発送だとポストに入りません。 今後も商品購入すると思いますので、よろしくお願いいたします。

tas*****さん

迅速丁寧なご対応、有り難うございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

iga*****さん

発売日よりできるだけ早く読みたく予約注文、17日に発送したとの事だが今だ届かず土日に入り早くても月曜になること確定。本屋には前日配送される為かamazonや楽天は当日届く事も多々あったのに対し最遅。 発送明記の最遅の対応されているのでショップ評価も同等の非常に悪いとさせて頂きます。

yuk*****さん

迅速な対応で予定通りに商品が届きました。梱包が兎に角丁寧で大変良かったです。機会があればまたお願いしたいです。

ofb*****さん

注文後、迅速に対応していただき 数日で商品が届きました、 ありがとうございました。

hop*****さん

内袋無し。黒いビニール1枚の簡易包装で届きました。この度もお世話になりました!!

vke*****さん

無事商品が届きました。発送は早かったのですが 防水梱包などがされてないので少し心配なところは あります。また機会があれば購入させていただきます

mar*****さん

注文完了していて届くのを待っていたのに発売日の2日後に欠品キャンセルの連絡がきて勝手にキャンセルされました。欠品なのは仕方ないにしろもっと早く連絡するか、注文出来ないようにするかしないと他のサイトも売り切れになってしまっていました。酷すぎです

unl*****さん

包装がきれいで丁寧にコンパクトにまとめられ、好感を持ちました。急いでいたので、早々に配達していただき助かりました。

dic*****さん

在庫管理がなっていない。買い回りキャンペーン期間中、在庫あり残りわずかとなっているので入荷予定となっている別の店よりあえてこちらを選んで購入したのに、入荷次第発送でなはく一方的にキャンセルされた。在庫がなく入荷次第発送になってしまったならまだ許せた。こんな店だとわかっていれば入荷予定の別の店で買っていたし、キャンセルによって別の買い物の買い回りキャンペーンのポイントアップも1%減少する被害を受けた。

ストアからの返信

このたびは、ご注文商品の手配に至らず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 在庫の確保につきましては重要な課題でございますので、引き続き改善に向けて検討を重ねて参ります。本件につきまして、お客様のご満足に至らずご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

app*****さん

梱包 配送 対応いずれも問題ありませんでした ありがとうございました!