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軽井沢ベルアンドスズキのストア評価

総合評価

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5点満点中  2.5265件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:265 件中 1 20

評価日時:2016年08月26日 14:56

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評価日時:2016年08月22日 15:50

注文して2週間以上経ってから「在庫なし」のメール連絡が来ました。在庫がないのに決済が行われるなんておかしくないですか。
対応悪過ぎです。

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評価日時:2016年08月20日 10:55

絶対オススメしません。こちらで買うならもう少し検討して他で買う事をオススメします。他の方々もコメントしてる通り対応はいい加減かも!私も
7月の最後の週からやりとりして昨日商品が届いた状態です。こちらから連絡いれないとなんの連絡もないです。いつ頃発送されるのかメール送ったら8月10日までに届くと来たのに届かず再度メール入れたら盆明けの週に届くというような状態だったのでとても不安でした。支払いも先払いしてたのでただ待つのみでした。

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評価日時:2016年08月14日 10:51

最低のショップです。
多少のゴタゴタは目をそらそうと思っていましたが、
本当に最低です。 購入して15日も待たせ、その間何度も発送予定日をでっちあげ、
最後には無言キャンセル。

それ以降のメールはすべて無視。返事もなし。
このショップは絶対に利用しないでください。
早く潰れてほしいです。私が被害にあった商品はもう生産終了していて在庫なんて永遠にないはずなのに未だにその商品を販売しています。 購入した人全員が被害者確定です。

それでもこのショップを利用しようと思いますか?
もし他のショップは在庫がないけどここはあるという理由でこのショップを利用しようとしているならやめたほうがいいです。 在庫がない商品を販売して客を金利ゼロの金借りに使うクソショップなので。

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評価日時:2016年08月12日 22:04

商品が送られてこず、一度お問い合わせをしました。

配送忘れの謝りのメールと、週明けの火曜か水曜には送りますとご返答を頂きましたが、
配送連絡がなく、また問い合わせをしましたが、ご返答がいただけていない状態です。

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評価日時:2016年08月09日 23:28

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評価日時:2016年08月08日 22:37

このショップは他の購入者と同等で詐欺です。購入して品物切れと問い合わせするまで連絡が無く、カード引き落としだけ実施されます。ご注意ください。他の購入者の方同様にまだ返金されません。

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  • jac*****さん 2016年08月09日 19:14
    返金まで約1カ月半かかりましたが、入金確認出来ました。

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評価日時:2016年08月01日 18:05

購入品:SRP277J1
結果:10営業日待った後在庫無しによりショップよりキャンセル提案があった為キャンセル
発注日〜返金完了期間:1ヶ月半越中

商品を掲載するのであれば取り寄せなら取り寄せと、在庫情報をきちんと載せてください。
上記商品に関しまして、提示してきた期限ギリギリまで待ちましたが連絡もなく、こちらから問い合わせた結果、メーカーからの取り寄せが何時になるか分からないので一旦キャンセルし再入荷の際には連絡を頂けるとのことでしたが入荷連絡もなく同じ商品を相変わらず掲載しています。
決済キャンセルの手続き完了連絡も提示してきた期限より1週間延びてまだ連絡が来ません。
せめて各期限には店舗からの連絡が先にあってもいいのではないでしょうか?
数撃って返金依頼のない場合...などと思わず邪推せずにはいられません。
在庫が確保できたら割引価格でとの事でしたがそもそも入荷する予定は本当にあるのか疑問です。
※全ての手続きが完了した後投稿しようと思いましたがもういい加減待っている期間が長いので今の時点で投稿させて頂きます。

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評価日時:2016年07月27日 05:02

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評価日時:2016年07月27日 05:01

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評価日時:2016年07月27日 04:59

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評価日時:2016年07月24日 13:10

在庫をきっちり確保してから販売してくださいね。
クレジット支払いの返金も、こちらが連絡する前に対応してください。

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評価日時:2016年07月10日 20:59

商品が届いてもないのに勝手に決済され、なかなか連絡も取れなくて...いざ連絡がとれても未だにキャンセルの手続きをしてもらえてない。そろそろう2ヶ月が経過しそうな勢いであり、謝罪もなくとても不愉快である。

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評価日時:2016年07月09日 09:43

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評価日時:2016年07月06日 02:03

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評価日時:2016年07月05日 12:26

急な発送に快く対応してくださり、心より感謝しています!
ありがとうございました!!

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評価日時:2016年06月24日 13:45

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評価日時:2016年06月23日 23:39

代引き可能となっていながら代引きが出来ないのでキャンセルしました。

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評価日時:2016年06月17日 14:17

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評価日時:2016年06月15日 08:39

対応が、親切で丁寧ですね!

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