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軽井沢ベルアンドスズキのストア評価

総合評価

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5点満点中  2.4305件の評価)

評価内訳

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注文について

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:305 件中 1 20

評価日時:2017年01月26日 10:14

5点と評価しました

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評価日時:2017年01月25日 16:45

商品の入荷がないため一度返金しますとメールがきましたが二週間が経ってもまだ返金がありません。確認して再度ご連絡致しますのでお待ちくださいとメールがきましたが更に2日経ってもまだ連絡きません。商品購入してから一か月以上経ちます。電話しましたがでませんでした。すぐ対応お願いします。

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評価日時:2017年01月19日 18:10

最悪でした。
昨年の11/29に注文しました。
その後納品が遅れるとのメールがありましたが、その後納品されないので心配でしょうからご返金でとの事でした。

振込先教えるも年内最終週に振込しますとの約束でしたが振込されず、年が明けました。

今日1/19までの間何回問い合わせしたことでしょうか。
しつこくメールをしていた結果本日やっと返金されました。

同じ様な経験された皆さんも諦めずしつこく連絡をして粘って下さい!

今は休店しているようなのでこれ以上被害は無いと思いますがどうしても投稿したくてさせていただきました。

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評価日時:2017年01月16日 23:13

星1つすらつけたくありません

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評価日時:2017年01月12日 12:03

12月3日に注文しましたが連絡もなにもありません。

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評価日時:2016年12月29日 21:30

注文した時は、入荷まで一月程度必要ということで待ちましたが、その後メールで「入荷が何時になるかわからないので割引するから入荷後送付でどうか」という問い合わせであったが、キャンセルして決済を戻すようにメール返信したが何等回答なくお金だけ取られました。ヤフーショッピングのお店で信用していたのですが、このお店は詐欺です。

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評価日時:2016年12月23日 22:58

1点と評価しました

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評価日時:2016年12月15日 16:32

入荷連絡も返金もありません。連絡しても返事なし。泣き寝入りです。

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評価日時:2016年12月15日 14:16

納期について前もって記載していただいてなく、注文確定後にメールで日数がかかる事が初めてわかるのが少し不親切に思ってしまいました。

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評価日時:2016年12月13日 16:54

ひとつも星つけたくないくらいです。在庫の無いものを平気で販売し、お金だけは早急に回収するくせに、こちらから連絡しなければ全く連絡をくれません。こんなひどいショップは初めてでした。もう二度と利用しません。皆さんもお気をつけください。このレビューが役に立ちますように。不愉快な思いをする人がこれ以上増えませんように。

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評価日時:2016年12月12日 21:35

本当は評価マイナスです。在庫がないならちゃんと記載すべき。マナーの悪いショップ

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評価日時:2016年12月07日 16:24

キャンセルしてくるなら、売り切れと記載してください

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評価日時:2016年12月07日 16:23

購入のお礼メールがきたのに急にキャンセルされました。

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評価日時:2016年12月05日 22:32

全て最悪

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評価日時:2016年12月05日 22:31

対応が悪すぎ。着払いの選択があるのに数日後、できませんので注文はキャンセルに
先払いにしても、在庫の確認もできていなくてしかも連絡遅い。最悪。
夜に連絡するメールあるが連絡なし
こちらからキャンセルに
なんの謝罪もなく終了 最悪です。気をつけて

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評価日時:2016年12月05日 11:46

連絡したのに何の返信もなく、全然商品も届かないと思ったらいつの間にかキャンセルされてました。キャンセルの連絡も無し。こんな最低な店初めてです。

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評価日時:2016年12月04日 18:47

商品到着後中身を確認したら、部品に不足分が有ったので連絡したら
ありきたりの対応。『メーカーに確認し・・・云々』
その部品がなければ全く使用できない商品なのに、どうしてくれるのでしょうね。
未だ連絡もなし。
そのうちドロンしてしまうんでしょうけど、yahooも責任はあると思う。
応対はクソだから、何も買わないほうが良いと思いますよ。

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評価日時:2016年12月01日 18:28

5点と評価しました

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評価日時:2016年11月29日 20:38

ここは、騙しにあふれていますね。うっかり注文してしまうと、長期間にわたり嫌な気分を味合わされます。在庫が無くてもカード決済のみは素早く行われます。長期間待たされ、指定された期限が過ぎても連絡はありません。結局キャンセル扱いになっても、そこからお金を取り戻すまでがまた時間がかかり、また期限が過ぎても連絡はありません。商品の検索時にセキュリティプログラムでアラート検出してほしいぐらいです。

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評価日時:2016年11月29日 06:15

注文後、何の連絡もなくいきなり注文キャンセルされました。
在庫がないなら掲載しないで欲しい。
連絡メールも来ないので失礼なショップです。

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