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ぽにーてーるのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.2591件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
0.28

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:591 件中 1 20

評価日時:2017年03月28日 13:59

4点と評価しました

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評価日時:2017年03月28日 06:56

すばやい対応ありがとうございました

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評価日時:2017年03月27日 18:55

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月27日 18:43

注文後に評価がよくない時もあるのに気が付いて大丈夫かな?と不安でした。
全然充電できないです。ポイントでの購入で、もったいないとは思いましたが、連絡するのも面倒になり、いわゆる泣き寝入りです。
次回からは評価もしっかり見てから購入しようと思います。
もう少し品質管理して欲しいですね。
なので、★なしにしたいですが、1つはつけないといけないようなので★1です。

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  • 返信
    ぽにーてーるさんからの返信 2017年03月27日 18:45
    お問い合わせフォームより
    詳細内容をお知らせくださいませ
    しっかりと対応させて頂きます
    よろしくおねがいします。

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評価日時:2017年03月27日 16:31

3点と評価しました

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評価日時:2017年03月27日 09:07

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月26日 21:37

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月26日 21:17

連絡は遅いし、こちらから連絡しても返答は遅いし、出荷も遅い。星一つも付けたくないぐらい。

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評価日時:2017年03月26日 18:23

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月26日 13:23

大変迅速な対応ありがとうございます

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評価日時:2017年03月26日 12:16

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月26日 12:14

リピです。コスパ良し

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評価日時:2017年03月26日 11:55

1.商品の仕様表示が不十分です。特にその商品単独で使わず他の商品とあわせて使うとか接続して使うものは、きっちりと書いてほしいです。
2.ネット上には”当日発送”と書かれていましたが、実際の発送は3日後でした。
3.クーポンのことですが、ネット上には”商品の合計金額が1,000円以上の場合 ストア内全品100円OFF”と書かれていますが、購入手続きをしていく中では、”3点以上購入すると10%引き”となっていました。同じサイトで表示の内容が違うのはいかがなものかとおもいますが。(例えば2点以下で1,000円以上だった人はクーポンが使えないようになると思いますが。)
4.ただ、このサイトで買った商品がすぐに壊れたのですが、替りの商品を手配してもらいました。この点はよかったと思います。が、他の人のレビューにも多々書かれているように、すぐ壊れる商品を売り続けるのはどうかと思います。
参考:サイトを運営管理しているところでもレビュー内容を監視していて指導していくことはできないのでしょうか?

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  • 返信
    ぽにーてーるさんからの返信 2017年03月26日 12:12
    ご指摘の内容を改善しスタッフ一同
    より良い品、わかりやすい表記を心がけていきます
    今後共よろしくおねがいします。
  • 返信
    ぽにーてーるさんからの返信 2017年03月26日 12:35
    クーポンに関しましては、複数発行してございますので
    表記に関しまして問題はございません。
    又、商品にかんしまして検品を強化し改善を行っております
    初期不良等がございましたら速やかに対応し代品お送りさせて頂いております。

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評価日時:2017年03月26日 10:43

リピート購入です。
良い商品をいつもありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月26日 00:28

とても早い対応でありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月25日 22:11

壊れている商品を平気で送ってくる店でがっかりしました。二度と購入しないです。

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  • 返信
    ぽにーてーるさんからの返信 2017年03月26日 13:20
    初期不良の場合はお問合せフォームより
    お知らせ下さいませ
    最後までしっかりと対応させていただきます。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月25日 21:52

届いた物が使えませんでした。壊れているようで交換してもらいたかったのですが、連絡しても返信もなく、災厄でした。

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  • 返信
    ぽにーてーるさんからの返信 2017年03月26日 13:21
    初期不良の場合は必ずお問い合わせフォームより
    お知らせ下さいませ、しっかりと対応させていただきます

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月25日 18:45

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月25日 15:26

製品は、わずかな傷・気泡がありましたが、気になりません。数が多く満足です。ありがとうございました。梱包は全部まとめて1袋に入っていました。福袋=アウトレットなので仕方ないですが。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年03月25日 07:52

スムースで迅速でした。OKです。

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