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ZAZAオンラインストアYahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3366件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:208 件中 1 20

評価日時:2016年08月13日 10:08

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評価日時:2016年08月13日 01:32

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評価日時:2016年08月09日 15:31

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評価日時:2016年08月04日 13:10

サイズ違いを送りつけてきました。
連絡してもお詫びの言葉もない店です。

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  • 返信
    ZAZAオンラインストアYahoo!店さんからの返信 2016年08月05日 09:46
    この度は、サイズ違いを発送しているとの事ですが、こちらでお調べいたしましたが
    そのようなご連絡を受けたとの確認がとれませんでした。
    申し訳ございませんが、メール、お電話、どちらでのご連絡でしたでしょうか?
    また、26.5cmをご注文頂いておりますが、何cmを送っておりますでしょうか?
    もし違うサイズの革靴を誤って発送しておりましたら、交換等の対応はさせていただいておりますので、御手数をお掛け致しますが、ご連絡いただけますでしょうか?
    宜しくお願い致します。
  • 返信
    ZAZAオンラインストアYahoo!店さんからの返信 2016年08月05日 17:09
    再三に渡りまして誠に申し訳ございません。
    再度お調べしましたところ、ご注文品が革靴ではなく、ポロシャツであることが分かり、またご連絡頂いております形跡も確認が取れております。
    誠に申し訳ございません。
    試着されて着用可能とのご連絡も確認させて頂きました。
    この度は商品の誤発送及び満足いく対応が出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

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評価日時:2016年08月04日 09:54

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評価日時:2016年07月29日 09:33

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評価日時:2016年07月27日 01:27

在庫管理に問題を感じましたが、その後の対応はとても親切で好感が持てました。
結果的に良い買い物ができました。次回も利用したいと思います。

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評価日時:2016年07月23日 13:53

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評価日時:2016年07月22日 18:21

丁寧迅速な対応に感謝します。

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評価日時:2016年07月18日 11:54

商品気に入りました。又よろしくです。

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評価日時:2016年07月18日 07:11

急な注文にも丁寧に対応していただき、とても嬉しく思います。
商品も良く、また利用したいです。

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評価日時:2016年07月15日 09:51

電話対応が丁寧で安心して買い物ができました。
また配送も2日で届き、梱包もしっかりして満足です。
ありがとうございました。

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評価日時:2016年07月09日 22:10

注文確定後に、在庫がないことから店側からキャンセル。
実店舗とやっている以上、容易に考えうる事。しっかり管理してほしい。
買い手からはいい迷惑です。

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評価日時:2016年07月08日 14:03

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評価日時:2016年07月08日 14:02

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評価日時:2016年07月07日 02:29

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評価日時:2016年07月03日 20:48

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評価日時:2016年06月28日 07:33

価格は、とってもリーズナブルで、しかも着心地がとってもいいと思いました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年06月22日 17:03

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評価日時:2016年06月18日 13:19

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