徳島四季乃菓子あわやのレビュー

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総合評価

4.58

521

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

hco*****さん

対応も早く満足してます。 お菓子も美味しく、またリピートしたいと思います。

ion*****さん

注文から配送も早く メッセージも字数の決まり はありますが自分の言葉で お願い出来配送な日時も選べ 取り扱いの商品も日持ちするで 良いショップを発見出来良かった。 ありがとうございます。 はい

お正月お年賀に添えて渡したいと思い注文しましたが10日以上経っても発送準備中のままでもう必要無くなってしまいました。

che*****さん

配送の速さや対応の丁寧さ等全て満足しています。 また機会があればこちらの店舗を利用したいと思っています。

nip*****さん

対応が良かったと思います。また何かあれば購入したいと思います。

wat*****さん

注文数と届いた数が合わず、 必要な日に間に合いませんでした。 届いたのが夜だったので、 急遽閉店前に駆け込み別の品を用意しました。 今後は発送前、確認の徹底をお願い致します。

lat*****さん

昔、歌手の三波春夫さんって方が、「お客様は神様」って言ってましたが、どんな仕事でも、お客様への気配りが必要だと、、たかが少額の商品でも、お客様への対応は大切だと思っています。 メッセージでの返信の気配りがないのは、お客様をなくします。 この店舗では、もうお願いするという事は無いと思っています。

fyh*****さん

関西在住ですが8/12の13時前に注文し、翌日12時頃には届きました。お盆休みで発送がストップしているストアも多い中、迅速な発送で大変感激しました。急遽お盆の御供えが必要になったので本当に本当に助かりました。 こんなに至急発送なのにも関わらず、お手紙まで添えてくださっていてお心遣いに感銘を受けました。 初めての利用でしたが、今後もお歳暮やお年賀など、末長くお世話になりたいです。素敵なショップ様との出会いがあり嬉しく思っております。 この度はお世話になりありがとうございました。

upq*****さん

予定日にしっかりと届けていただきました。梱包、配送とも問題ありませんでした。

jpo*****さん

母の日のプレゼントで利用させていただきました。見た目も綺麗で美味しかったと喜んでくれてよかったです。また利用したいお店です。

gpj*****さん

義両親の大好物のどら焼きをプレゼントしたく、ネットでいろいろ探してこちらのお店の商品注文し義両親へプレゼントしました。義両親に渡すとすぐに包装紙を開けて中身を確認…すると、中身はどら焼きではなく別物でした。義両親に大好きなどら焼きをと時間をかけて探し注文したのにガッカリでした。義両親はどら焼きじゃなくても大丈夫だよ言ってくれましたが、届いた商品は注文した物より値段も安く私がもやもや…すぐにお店に画像付きで連絡したところ、メールで振込先を聞いてきて差額分を振り込んで終了。本来ならこちらが注文した商品を改めて送ってくるのでは?と思いました。自分用だったらここまで悪い評価することはありせんでしたが、義両親へ喜んでもらいたく贈った物だっただけに心底がっかりし店側の対応にも少々不満だったのでこちらの評価とさせていただきました。

何の問題も無くて迅速に配送されました。また宜しくお願いいたします。

mit*****さん

毎年、母の日のプレゼントでこのショップより郵送してもらっています。対応も配送も良いと思います

mit*****さん

母の日のプレゼントで、毎年、このショップより送ってもらっています。対応も良く感謝しています

ulv*****さん

義母の日のプレゼントでお願いしました。義母は喜んでくれましたが、到着日を5/13でお願いしていたのに、5/12本日届いたとお礼の電話を貰いました。遅く届くよりは良いとは思いますが、指定日はちゃんと守って欲しかったです。

tmm*****さん

違う商品が届いたのですが、お供え用に包装してあり、箱を開けて初めて気づきました。その場でみんなで分けてしまったので、一応問い合わせフォームから商品が違っていたことだけ連絡だけさせていただきました。 普通返信はするかな?と思うのですが、丸2日以上経ちましたが返信はありません。 たまたまメールが埋まってしまったのだとは思いますが…。 届いた商品、配送、梱包については問題ありませんでした。お供物となると日数がかかるストアが多かったので、大変助かったのは確かです。 ありがとうございました。

本日お詫びのお手紙とともに、差額の返金が難しいとのことでお菓子が届きました。 ご丁寧にありがとうございました。 でもやはりメールで連絡したので、それに対する返信はあったほうがいいのではないか?と思いました。