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atmos-tokyoのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.34428件の評価)

評価内訳

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    252件

注文について

注文キャンセル発生率
3.26

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:1381 件中 1 20

評価日時:2017年02月20日 20:01

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月19日 10:51

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月20日 10:41
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようにサービスの向上に努めますので次の機会がございましたら宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月18日 19:21

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月20日 10:39
    この度は複数の商品をお買い上げいただき誠に有り難うございます。
    迅速な対応に努めますので今後もどうぞ宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月17日 23:04

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月20日 10:38
    この度は複数の商品をお買い上げいただき誠に有り難うございます。
    丁寧な対応に努めますので、どうぞ宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月17日 21:41

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月17日 20:51

注文後5日経っても何の連絡もなく、商品が買えたのか、キャンセルになったのかすら解らない。
ストアに連絡メールしても一切返信もない。
1歳の子供のファーストシューズだったのに、商品が届くどころか、連絡もない。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月20日 10:15
    この度は数あるショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様からお問い合わせ頂いたにも関わらず、返答が遅くなり申し訳ございません。ご連絡致しますのでご確認を宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月17日 18:01

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月20日 10:09
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    次の機会がございましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月15日 23:05

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月16日 10:26
    この度は数あるショップの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    今後も迅速丁寧な対応に努めますので宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月15日 12:31

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月16日 10:21
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    次の機会がございましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月14日 11:29

在庫を持たない、オフィス型の業者!!
根気強く待たれる方はどうぞ、
商品があるのか、発送はいつになるか
分かりませんが。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月15日 10:54
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    商品ページに記載しておりますがご注文頂きました商品は先行予約商品となり3月中旬から下旬に入荷予定でございます。入荷次第、検品し発送させていただいております。
    お届けまでにお時間を頂戴致しますので予めご了承下さい。
    お客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めますので次の機会がございましたら宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月13日 02:50

コールセンターの女性の対応だけはよかったです。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月13日 10:46
    数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご注文の処理に関しましてお客様にご迷惑をお掛けした事、また商品の発送までにお時間を頂戴致しまして大変申し訳ございませんでした。管理体制を見直しお客様のご要望に迅速対応に努めますので、次の機会がございましたら宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • kom*****さん 2017年02月13日 21:56
    せめて返品手続きはスムーズにお願いしますね
  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月14日 10:24
    ご指摘を賜り深く感謝申し上げます。ご指摘を受け止め、お客様に少しでも喜んでいただけるようなサービス、対応に努めて参ります。今後も宜しくお願い致します。
  • kom*****さん 2017年02月16日 11:35
    商品到着の大幅な遅れ、キャンセル商品が届くなどたび重なる不手際の上、返品もスムーズにできない。
    商品到着後その日のうちに電話で返品の問い合わせして、その日のうちに指示に従って返品したのに決済が取り消されていません。
    改めてメールで問い合わせして、確認すらしていないことに呆れ返りました。
    こちらで買い物をしたことを激しく後悔しています。
    一刻も早く取引を終わらせたいです。
    もう利用したくない。二度と関わりたくないショップです。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月12日 15:11

4点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月13日 10:26
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足して頂けるようにサービスの向上に努めますので、次の機会がございましたら宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月11日 15:45

商品のほう届きました。お取り寄せ品とのことでしたが、すぐ来ました!

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月13日 10:19
    この度は数あるショップの中から当店をご利用頂き誠に有り難うございます。
    今後も迅速丁寧な対応に努めますので、どうぞ宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月11日 09:34

迅速丁寧で良い買い物が出来ました。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月13日 10:16
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後もご満足いただけるようにサービスの向上に努めます。
    次の機会がございましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月09日 12:05

入荷予定の連絡が随時あり、きちんと検品してから送りますとのこと、安心して待つことができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月10日 10:21
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    今後もお客様にご満足いただけるように、迅速、丁寧な対応に努めますので次の機会がございましたら宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月08日 23:26

商品について連絡お待ちしてます。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月09日 11:17
    数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    この度は、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
    商品使用についてご連絡致しますので宜しくお願い致します。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月08日 21:21

3点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月09日 10:28
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お客様にご満足して頂けるようにサービスの向上に努めます。
    次の機会がございましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月07日 20:26

梱包は丁寧でした。お取り寄せ商品でしたので時間は掛かると思っていましたが、本日届きました。配送も早かったです。

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月08日 10:16
    この度は数あるショップの中から当店をご利用頂き誠に有り難うございます。
    今後も迅速丁寧な対応に努めますので、また機会がありましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月03日 10:56

5点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月06日 10:17
    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    次の機会がございましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年02月02日 15:24

4点と評価しました

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  • 返信
    atmos-tokyoさんからの返信 2017年02月06日 10:15
    この度は数あるショップの中から当店をご利用頂き誠に有り難うございます。お客様にご満足いただけるよう迅速な対応に努めますので次の機会がありましたら宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ち致しております。

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