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エーピー企画のストア評価

総合評価

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5点満点中  3.5592件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:357 件中 1 20

評価日時:2016年09月27日 04:14

取引有難うございました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月24日 11:16

迅速丁寧な対応です。不具合対応も丁寧にすぐ対応していただき、とても安心して取引出来ました。また気になる商品がありましたら、利用させて頂きます。この度は、有難うざいました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月24日 10:23

購入前に商品の問い合わせをしたところ、すぐにお返事をいただけました。発送もとても早く満足です!

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月23日 17:47

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月09日 11:41

コンビニで前入金という事でずっと支払い番号を待っていたのに、今日になって入金が無いから
キャンセル扱いでメールがきました。
最低です。
ポイントも使ったのに・・・・・。

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  • 返信
    エーピー企画さんからの返信 2016年09月23日 18:58
    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    弊店の対応不足なところ、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

    レビューに関しては説明致します。
    キャンセル手配する前にメールでお知らせいたしますが、
    ご返事をもらえませんので、キャンセルいたしました。
    大変ご迷惑をかけ頂き、誠に申し訳ございません。

    ご使用のポイントは現金で返金されてよろしいでしょうか。
    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月07日 08:11

スムーズな取引でした。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年09月04日 09:44

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月31日 21:47

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月31日 21:47

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月28日 13:22

購入する前に問い合わせをしましたが丁寧な対応でした。
購入した靴も一足ずつ丁寧に梱包されてました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月24日 19:20

一方的に理由もなく、送付代金を変更するのはビジネス違反だ!!本音の評価は最低で付けられない!!!

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  • 返信
    エーピー企画さんからの返信 2016年08月25日 14:57
    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    弊店の対応不足なところ、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

    レビューに関しては説明致します。

    大型商品(ぬいぐるみ、シーツ、ジュエリーボックス)は
    実際重量に基づき、送料を加算されます。 商品の送料は注文受理後訂正いたします旨、トップページにて記載しております、ご確認お願いいたします。

    重ね重ね 誠に恐縮の限りではございますが、
    以下よりお客様のご希望をお聞かせ頂けますよう、お願い申し上げます。
    (1)通常通りに発送
    (2)ご注文キャンセル、全額ご返金

    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月22日 19:00

記載よりもはるかに日数はかかるわ、対応が良くない。

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  • 返信
    エーピー企画さんからの返信 2016年08月25日 11:28
    お世話になっております。
    エーピー販売ショッピングの担当坂野で御座います。

    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    弊店の対応不足なところ、ご迷惑をかけてしまい本当に申し訳ございません。

    商品が一日でも早くお手元にお届けられるように、日々努めておりますが、
    ご希望に添うことができず、心から深くお詫びを申し上げます。
    今回のご意見を真摯に受け止め、発送及び対応につきましては社内での更なる教育・管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。
    今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。

    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。
    何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月21日 23:49

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月15日 03:45

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月14日 14:25

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月14日 13:09

3点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月14日 10:26

注文して1週間以上経っても届かなかったので心配しました。商品には満足しています。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月13日 23:38

全ての対応良かったです。ただ靴は履いた見ないと難しいと実感しました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月11日 22:09

梱包が丁寧でした。商品も凄く気に入りました。ありがとうございました。

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  • 返信
    エーピー企画さんからの返信 2016年08月15日 17:19
    お世話になっております。
    エーピー販売ショッピングの担当坂野で御座います。

    とてもうれしい評価を頂き、運営の励みになります!

    今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2016年08月08日 12:46

安価でおしゃれな日傘が買えて嬉しいです。

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  • 返信
    エーピー企画さんからの返信 2016年08月08日 18:58
    お世話になっております。
    エーピー販売ショッピングの担当坂野で御座います。

    とてもうれしい評価を頂き、運営の励みになります!

    今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
    またのご利用お待ちしております。

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投票ありがとうございました!

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