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AVANT GARDE WEBショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.162件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
38.30

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:62 件中 1 20

評価日時:2017年01月18日 18:58

商品届きました。ありがとうございました。

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評価日時:2017年01月14日 01:32

梱送、配送、対応は良かったです。
これからもよろしくお願いします。

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評価日時:2017年01月06日 11:34

迅速な対応をしていただき安心してお取り引きができました。
ありがとうございます。

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評価日時:2016年12月27日 09:10

梱包:普通。
配送:意外と早く届き、対応の良さに感謝です。
対応:グッドです。

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評価日時:2016年12月17日 02:50

kcncチェーンリングを購入しました。
ダブルセットと表記があったのと
値段が値段なので当然だと思いましたが、
届いたのはアウター用のリングのみでした。
インナーのリングは入っていませんでした。
説明義務があるのでは?
この値段でアウターのみの意味がわかりませんし、
アウターならアウターと表記して下さい。
最悪でした。

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  • tmf*****さん 2016年12月17日 02:58
    ダブルセットと表記しているのですから
    遅くても構いませんのでインナー用を
    発送して下さい。

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評価日時:2016年12月10日 20:23

お客からの注文の都度メーカーへ発注する、在庫を持たないタイプのお店です。今回、メーカーにも在庫が無く、手配まで一か月程かかる商品を注文しましたが、特に問題はありませんでした。流れは まず商品を注文(手配に時間がかかる旨の注意が、商品ページに書いてある)→「すぐには手配できませんがキャンセルしますか?それともこのまま待ちますか?それとも代替品としてこれはどうですか?」という提案メール→このまま待つよ!と返信→「かしこまりました。では振込をお願いします」→振込して一か月後「手配できました!商品を送ります」→次の日、商品が届きました。メーカーの対応待ち以外はとてもレスポンスが早かったです。

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評価日時:2016年12月08日 22:34

都度連絡を入れて頂き、対応してもらいました

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評価日時:2016年11月24日 23:52

4点と評価しました

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評価日時:2016年10月31日 14:38

4点と評価しました

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評価日時:2016年10月31日 14:38

4点と評価しました

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評価日時:2016年10月30日 10:33

3点と評価しました

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評価日時:2016年10月27日 10:38

本日商品受取りました。迅速丁寧な対応ありがとうございます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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評価日時:2016年09月24日 17:19

対応が良かったです。

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評価日時:2016年09月15日 15:32

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月27日 07:46

5点と評価しました

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評価日時:2016年08月12日 18:45

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月09日 23:38

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月03日 22:25

5点と評価しました

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評価日時:2016年07月02日 14:41

5点と評価しました

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評価日時:2016年06月18日 15:30

5点と評価しました

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