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エイアンドエフ Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.48110件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:871 件中 1 20

評価日時:2016年10月01日 09:57

4点と評価しました

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評価日時:2016年09月30日 18:31

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月30日 02:50

梱包、配送とも問題ありません。

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評価日時:2016年09月30日 02:49

梱包、配送とも問題ありません。

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評価日時:2016年09月29日 12:48

携帯しやすく使い勝手が良い。10年前に初めて購入し、今回2回目です(^-^)

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評価日時:2016年09月28日 11:20

素早い発送ありがとうございました。

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評価日時:2016年09月28日 02:18

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月27日 19:37

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月26日 18:19

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月26日 06:28

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評価日時:2016年09月24日 16:09

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評価日時:2016年09月24日 08:36

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月23日 12:17

丁寧な対応で凄く良かったです。

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評価日時:2016年09月22日 17:21

20年ぶりにA&Bさんから購入しました。いつも良いものをありがとうございました。かつて購入したものも現役ばりばりで活躍しています。

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評価日時:2016年09月18日 15:17

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月18日 15:17

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月17日 15:11

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月13日 23:06

5点と評価しました

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評価日時:2016年09月09日 10:30

ここでしか買えない商品あり。親切丁寧なお店でした。

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評価日時:2016年09月06日 23:27

梱包については、厚手の袋の中にエアーキャップで包装されており、問題はありませんでした。
配送については、配送業者の責任ですが数時間待たされたうえ、在宅していたにもかかわらず不在処理されるなど、受取に無駄な時間と労力を費やすこととなりました。貴店の直接の責任ではありませんが、配送業者を選択できるようにするとより良くなると思います。
今回の取引は代引でお願いしましたが、当初注文した金額より代引で請求された金額が1円高く、あらかじめ端数を用意していたため商品受領の際にさらに手間取りました。注文書と納品書を比べてみると、送料はどちらも540円と変わらないので、商品価格がずれていることが確認できました。おそらくクーポンなどの端数処理の関係だと思いますが、金額は取引のもっとも重要な要素であり、これが異なってしまうことは多くても少なくても不快に感じます。今回は送られてきたメールに「送料・手数料が加算される場合があります。」の一文があり金額もわずかですので、評価は普通とし、代引で支払った金額で取引を終了させたいと思います。

追加コメント一覧

  • sat*****さん 2016年09月08日 12:52 (評価 変更:3→4)
    前回の評価コメントの取引不具合に対し、本日、お詫びと再発防止のための文書等が送られてきました。貴店がレビューをしっかり読んで把握していることが確認できましたし、不具合に対し誠実かつ迅速に対応する姿勢が見られました。今後も、マグライトの正規代理店である貴店には通販、店舗ともお世話になることと思います。不具合を機にチェックを強め、より良い店になっていただければ私も嬉しく思います。
    思っていた以上の素早い対応に対し、評価の星を一つ上げさせていただきます。
  • 返信
    エイアンドエフ Yahoo!店さんからの返信 2016年09月08日 13:19
    ご連絡ありがとうございます。この度は申し訳ございませんでした。他お気づきの点等ございましたら何なりと御用命下さい。またの御来店心よりお待ちしております。

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