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ペンギン堂 Yahoo!ショップのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.3176件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
1.03

※詳しくはこちら

2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:175 件中 1 20

評価日時:2017年05月23日 12:31

4点と評価しました

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評価日時:2017年05月17日 16:24

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月15日 17:14

送料がネックでしたが、メーカーで買うよりだいぶ安くうれしいです。
商品は問題なく良かったです。

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評価日時:2017年05月06日 11:37

ゴールデンウイークなのに素早い対応ありがとうございました。又よろしくお願いします。

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評価日時:2017年05月05日 22:53

5点と評価しました

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評価日時:2017年05月05日 08:13

入荷後に発送となっていましたが、予定通りの日に発送しましたのメールも届き対応がとても速かったと思います。

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評価日時:2017年05月02日 15:43

4点と評価しました

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評価日時:2017年05月01日 17:41

迅速な対応が良かった。

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評価日時:2017年05月01日 15:05

ありがとうございました

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評価日時:2017年04月29日 11:41

購入した商品と違うものが届いた。
連休に作業を予定していたが出来ずにキャンセルとなり大迷惑。その後の予定も崩れました。
早急な交換もしくは返金手続きを望みます。

追加コメント一覧

  • tri*****さん 2017年05月04日 16:55 (評価 変更:1→3)
    営業日に連絡があり、キャンセル手続きをしていただきました。
    対応は早かったので評価を修正させていただきます。
  • 返信
    ペンギン堂 Yahoo!ショップさんからの返信 2017年05月09日 10:51
    この度は当店の手違いにて誤った商品をお届けし、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
    本当に申し訳ございませんでした。
    以後このような事が無いよう出荷時のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
    今後も何卒、ペンギン堂を宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年04月28日 08:39

迅速安心ありがとうごさいました。予定通りに発送していただき助かりました。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月28日 01:43

毎年、自分の誕生日に両親へのプレゼントをしておりますが、実家のウォシュレットが老朽しており不便でしたので『4/26入荷次第出荷』のタイトルで即決致しました。
しかも、お値段も5月以降入荷の販売店より安くこの上ありませんでした。
4/25に注文し、一日でも早く実家に届けばとその旨をお伝えしたところ4/27には届いたようで、とても感謝しております。
とても信頼のできる店舗様で、また機会がございましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年04月27日 18:51

即対応ありがとうございます。

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評価日時:2017年04月27日 14:45

1点と評価しました

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評価日時:2017年04月26日 21:51

25日9時に注文して26日14時に届きました。迅速な対応ありがとうございました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年04月23日 19:42

5点と評価しました

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評価日時:2017年04月02日 13:06

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月31日 20:26

西濃運輸で送るな。火曜初日配送、以降、18~20時で指定して、19時帰宅で水曜、木曜受け取れず、金曜、18時以降いたのに来ない。電話もない。不在連絡票3回も再配達処理して時間の無駄。

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評価日時:2017年03月23日 11:00

5点と評価しました

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評価日時:2017年03月20日 18:31

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