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kos*****さん
2016年08月14日 08時04分
購入しました!
5.0

ネットで初の大型家電購入

コジマYahoo店から東芝の冷蔵庫(410㍑)と旧い冷蔵庫(単身者用)のリサイクル回収をお願いしました。
ネットで大型家電……しかも、注文者と届け先が違って若干不安はありましたがコジマYahoo店からは素早い応対で数回のメールと回答を経てカートに入れて5日目には配達が完了しました。
届け先の娘に聞くと配達員さんからの電話も設置作業等も丁寧で感じが良かったとの事!
リサイクル回収料金の追加料金に関しては事前のメールに説明がありましたのでうちの場合は無いと分かってました。
配達設置は無料ですしとても良心的価格だと思います。ありがとうございました。

このレビューは0人が参考になりました

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33件中10
  • gag*****さん
    2015年08月09日 12時36分
    購入しました!
    1.0

    不明確な追加料金にご注意を。

    設置が終わって「リサイクル料金に差額が生じてます」
    ???
    「一部メーカーはリサイクル料金が異なるのでその差額(1,500円くらい)を支払って」と言われました。
    サイトを確認すると確かに小さく書いてました。
    私の確認不足と言われればそれまでなので1,500円くらい払いますが、大手量販店がこんなトラブルになりそうなことをわかりやすく表記してないことに憤りを感じます。
    そしてその場でコジマ電器の方に電話で(設置はヤマト運輸なので設置の人に言っても始まらない)、支払いはするけどわかりにくいと伝えると「私はお客様と接する部署ではないのでわかりません」
    出た出た、約束通りのイラつく対応。
    仮に差額が生じるとわかりやすく表記してあったとしても、最大いくらの差額が生じるのかが分からなければ表示価格なんてないのも同然。
    恐ろしい買い物をしてしまったと反省です。

    このレビューは2人が参考になりました

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  • kos*****さん
    2016年08月14日 08時04分
    購入しました!
    5.0

    ネットで初の大型家電購入

    コジマYahoo店から東芝の冷蔵庫(410㍑)と旧い冷蔵庫(単身者用)のリサイクル回収をお願いしました。
    ネットで大型家電……しかも、注文者と届け先が違って若干不安はありましたがコジマYahoo店からは素早い応対で数回のメールと回答を経てカートに入れて5日目には配達が完了しました。
    届け先の娘に聞くと配達員さんからの電話も設置作業等も丁寧で感じが良かったとの事!
    リサイクル回収料金の追加料金に関しては事前のメールに説明がありましたのでうちの場合は無いと分かってました。
    配達設置は無料ですしとても良心的価格だと思います。ありがとうございました。

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  • kak*****さん
    2015年12月21日 10時55分
    購入しました!
    4.0

    電気代は安くなったけど収納は使いにくい。

    古い冷蔵庫からの買い替えで購入。
    以前と比べて電気代が安くなったのはうれしい。
    玉子ケースが付いていない、扉の収納に固定されてる仕切りが邪魔、低温ケースの形が使いにくくてあまり
    ものが入らないなのが難点。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • fal*****さん
    2016年07月16日 08時20分
    購入しました!
    5.0

    助かりました

    評価が大変遅くなり申し訳ありません。
    新冷凍庫配送と同時に引きとっていただき、すぐに家の中が片付きました。
    一般家庭にとって古い電化製品の処分は、今や大変な話ですので助かりました。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • xcp*****さん
    2015年08月13日 14時25分
    購入しました!
    3.0

    引き取ってもらう段になり英国製の古いも…

    引き取ってもらう段になり英国製の古いものだとわかり、追加料金を払い引き取ってもらいました。国内メーカーなら追加料金なしとのことです。仕方がないですが事前に説明が欲しかったです。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • emi*****さん
    2016年03月18日 13時26分
    購入しました!
    5.0

    冷蔵庫を買った他に、回収もしてもらえる…

    冷蔵庫を買った他に、回収もしてもらえるのは、とても助かります。
    新し冷蔵庫を買っても回収してもらえないと困るので、置き場所も困るしもし、また電化製品を買うならまた頼みたいです

    このレビューは1人が参考になりました

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  • dog*****さん
    2015年12月10日 20時46分
    購入しました!
    5.0

    秋から冬!

    これからの季節は外に出掛けるのが面倒ですが
    一週間の食料を買いだめ出来るくらいのスペースがあるので満足してますよ!

    このレビューは0人が参考になりました

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  • h_p*****さん
    2016年07月30日 19時56分
    購入しました!
    4.0

    リサイクル回収サービスを急きょ使用しな…

    リサイクル回収サービスを急きょ使用しなくなったので、返金のメールがすぐに届き迅速な対応で良かったです。

    このレビューは0人が参考になりました

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  • mar*****さん
    2016年07月03日 13時51分
    購入しました!
    1.0

    詐欺?

    申し込んだのに何の音沙汰もないのだけど、金だけ巻き上げてシカトですか?
    もしかして、詐欺なのかな?

    このレビューは0人が参考になりました

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  • nak*****さん
    2015年08月12日 11時43分
    購入しました!
    5.0

    購入と同時に回収もして頂き、大変助かり…

    購入と同時に回収もして頂き、大変助かりました。
    廃棄の手間も省けて良いサービスだと思います。

    このレビューは0人が参考になりました

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