商品レビュー

ピックアップレビュー

10年越しのリピートです。

2021/10/14

10年前に別のサイトでこの商品を購入し、良かったので再度購入しました。当時より価格は上がっていましたが、この価格で10年持てば満足でした。子供が小さかったので使い方が粗っぽかった、ずっと位置を変えずに使ってしまったので丁寧に使えばもう少し持ったと思います。新しいものは寝心地がよく、夜中に必ず目が覚めてしまっていたのが朝まで熟睡出来るようになりました。思い切って買い替えて正解でした。しっかりしたマットレスと、一体型なのでズレずに使いやすいのでおすすめです。

    購入した商品

    ■カラー/ブラウン【在庫有】

    すべてのレビュー

    1 - 20件 / 934

    対応に不満

    2018/4/22

    引越しを機に購入しました。3月末より順次発送とのことで引越しのタイミングもいいし即決。電話オペレータの女性が再度3月末順次発送する予定なのと東北の雪の影響で4月14日が最短到着になると案内がありました。その為、4月であれば土日は在宅しているとお伝えしました。また入荷次第、一旦連絡しますと言われましたが連絡がなく突然商品を発送しましたメールが3月22日にありました。商品到着が3月24日、それにはびっくり!直ぐに連絡し到着日の変更を申し立てましたが、運送会社に引き渡したのでこちらでは変更出来ないと言われました。そもそも当初オペレータと電話で話していた内容は何だったのか疑問ですし、引越してなかったらどうなっていたかゾッとしました。玄関引き渡しなので迎える側もそれなりに準備がありますし、男手が必要ですし、大型荷物を扱っているのであれば配慮があってもいいと思います。運送会社へ直接連絡して到着日を4月に変更して頂きましたが、対応があまりにもひどい。返品が多いと商品概要に記載がありましたが、そういう対応だから当たり前なのでは?商品は安くていいのにかなりガッカリしました。

      購入した商品

      ■カラー/アイボリー【3月下旬から月末出荷予定】

      最低。クリスマスを台無しにされました。

      2016/12/23

      先ほど店舗にも電話しました。 離れて暮らす子供のクリスマスプレゼントとして12月25日に配送して頂きたく日時指定をして購入しました。 私もクリスマスの朝には子供の住む家へ出向き、ベッドが届き次第一緒に2階の部屋へ上げる為、仕事を夕方まで休みにして待っておりました。 只、商品が届いたのはクリスマスの2日前。23日でした。 子供だけではベッドを2階の部屋へ上げる事も出来ず、又、クリスマスプレゼントとして購入した物が2日も前に届くといった不手際に大変頭に来ております。 大型商品を指定日より早く届けてしまってはその後の処理に困りますし、特に今回の様な記念日のプレゼントを配送会社の都合で予定日より早く届けてしまうのはどうしても許せません。 未だ店舗からはっきりとした回答は頂けておりませんが、今年のクリスマスを台無しにされた事もあり、ごねられる限界までごねるつもりです。 お店にしてみても配送業者にしてみても親の気持ちなど関係ないかもしれません。 それと同様に私も店や配送業者の気持ちなどどうでも良いのです。 覚悟して下さい。

        先週の土曜日に届きました

        2011/6/15

        ここのレビューを参考に購入しましたので、 自分も感想を投稿します。 ・配送 皆さんのレビューどおり、梱包がひどく汚れた状態で届きました。白いカバーに包まれて届いたのですが四隅まっ黒。あの状態で部屋に運ばれても困ります。中のビニール包みのベッド自体は綺麗でしたけど。あとニオイはやっぱりありますが、ファブったら気にならなくなりました。 ・品質 結構しっかりしてます。近所の大型家具チェーン店で見つけた2万円弱の脚付きマットレスはガッタガタでしたが、こちらはガッシリいい感じ。ギシギシ軋むような安物感もなし。こんな安いのにね。 ・寝心地 やや硬めですが個人的にはピッタリ。全体的にしっかりしてるので安定感も良し。これまで床に敷いていた布団を上に敷いて寝ていますが、もう床には寝れません。 ・総評 コスパ的には最高じゃないでしょうか。あとはどれくらいもつかですね。半年でダメになるとかだとガッカリですが、こればっかりは使っていってみないとわかりません。ただ前述のようにしっかりしたつくりなので、意外と長持ちしそうな気もします。

          ショップ・ベッドはよかったのに…

          2012/5/23

          ショップは迅速な対応、こまめな連絡で、出荷完了までは何の心配もありませんでした。 ただ、西濃運輸の対応が最悪でした。来ると連絡が来た日の夜まで待っても来ないので、問合わせると大きくて詰めきれなかったから、乗せて出てないと‥翌日も向こうから言ってきた約束の午前中には来ず、次は13時から14時に行くと言われたのに又来ず…こちらからの連絡にも反応なし、結局17時過ぎ。。1日積んでいたのか、梱包のカバーはやぶれて真っ黒。空気穴のような小さな穴部分から、白いベッドが黒く汚れていました。 運送会社側からは、なんの連絡もなしで2日思うように動けずだし、ベッドを置く場所も片付け、寝床も何度も準備し直し、ホントに最悪でした。 ショップの対応もよいし、ベッド自体は気に入ったのに、運送会社にこんな対応されたら、ショップ側がいくら頑張ってくれても、台無しです。 一気に気分が害されました。 責任の擦り付けあいだし、運送会社を変えた方がいいと思います。 ホントにもったいないです。 ちなみに、こういう不満をぶつけたのは人生初です。

            汚れ・・・

            2012/1/31

            まず、配送業者さんは1人で来ます。 こんな大きい品物を一人では、当然運べないので、ウチは旦那が 『あのー、荷物が重いので、(マンションの下まで)取りに来てくれます?』と、インナーフォンで業者さんに言われて、借り出されてました。(配達先の人に一緒に運ばせらた良いわ。とでも思ってるのかな^^;?) これって、女の人一人でも一緒に運ばせるのかな??と思います。重い物持一緒に運ばされるのは、覚悟ですね^^; そして、何件かのコメントにもあった通り、確かにめっちゃ!梱包が汚いです!本当に、まさかここまでとは! 今回購入したのはアイボリー(?)と言うか、色はほぼ白だったため、汚れが目立って、あちこちに付いてました。 新品なのに中古品みたい。 ここで買う商品は、全部こんな感じなのでしょうか? 配送業者の保管の仕方が悪いのか・・・それとも、元々このショップの保管の仕方が悪いのか・・・? 「商品自体の質はいい」かもしれないけど、気分は良くない。とにかく、めーっちゃ!!汚いので、カベ等汚さないように搬入にも注意が必要ですね。

              しっかりしています

              2012/4/15

              あすつくを利用して、翌日に無事到着、受取をしました。小雨の降る中だったのですが、宅配トラックの運転手さんの対応が良く、気持ちよく運搬作業が出来ました。玄関までは無事に運べましたが、その後、外側の汚れた布を破り、中の透明ビニール袋を開ける作業が大変でした。その後は、設置場所まで運び、足を取り付けて完了でした。重さが40kg程あるので男性でも2名で作業をしないと設置が難しいので、注意していただいたほうが良いと思います。また、レビューで散見される「匂い」についてですが個人的には気にならないレベルでしたが、ボックスシーツも何もひかずに横になるとパジャマに匂いが移りましたので、その部分はやはり気をつけないといけないと感じました。消臭剤スプレーをまき、ボックスシーツを近日中に購入予定なのでそれほど問題ではないと思いますが、匂いに敏感な方はよく考えてからご購入されたほうが後悔されないと思います。総評としては、価格以上の商品だと思いますのでオススメできます!

                商品届きました

                2013/3/13

                商品については、値段相当だと思います。 少し、柔らかいかな?位でした。 ★4つの理由 今回、受け取り拒否をしました。 3/9午後必着で依頼し、13:00頃品物が届きましたが ベット裏側の包装が破れていて、ベットの黒いシートも破れて 中のスプリングが見えていた状態でした。 配送業者の話だと、輸送中の破損とのことでした。 すぐ、土日対応しているとHPで見たので電話(フリーダイヤル)したところ、1時間以上つながらず。。。 仕方なく、他の番号で電話したところ、一発でつながり! すぐ代替え品を・・・と依頼したところ、土日は発送業務できない。。。 最短納期で3/13(水)着で手配してくれるとのことだったので、しぶしぶ了解しました。 品物は、3/12(火)に届きました。 担当者の対応は悪くはありませんが、破損品代替えだったので 土日の発送業務対応をしてほしかったです。(ベットを入れる予定で家具を移動していたため) あと、フリーダイヤルがつながらなかったのが残念でした。

                  良いですよ~

                  2011/11/9

                  新居用に大人2人と幼児2人が寝れるように2つ買いました。 今はくっつけて使用しています。 高さもあまりないので、子供が落ちても大丈夫そうです。 スプリングが固めなので、普段硬めの布団に 寝られている方でしたらちょうどいいかもしれません。 マットの肌触りはツルツルしてて気持ちいいです。 他のレビューにあるような「ニオイ」はありませんでしたが、 二重包装されておりましたが、2枚目の包装にススのような汚れがたくさんついており、手や服、玄関の壁紙の至る所に黒く残ってしまいました。(☆減点) 戸建2階へ設置する予定だったので、 玄関先で受け渡し後、大変でした。 (引っ越し屋さんで搬入をお願いしたら2万円かかりました) インターネットで安く買っても、 その後(搬入を依頼するなど)次第では近くの家具屋さんで購入した方が安くつく場合もあります。 お店の対応は☆5つです。 ありがとうございました。

                    たいへん満足しています。

                    2012/1/29

                    【商品においについて】 他の方のレビューでもあるような、商品の臭いが心配でしたが 到着商品を組み立ててみたところ新車のようなにおいはありましたが ものすごく不快ではなく、消臭剤をして換気して使用前にベットカバー を取付て商品到着当日から快眠する事が出来ました。 数日たつと当初の臭いはほぼ無くなっているように感じます 【梱包材について】 梱包の方も簡易梱包の為、ゴミ袋1つに収まり手軽に処分できました。 【商品搬入にいつて】 今回購入した商品はセミダブルサイズのもので搬入も心配点の一つでしたが、 搬入経路を事前に確保しておけば大人2人で、2階まで難なく搬入出来ました。 商品にチラシと木でできたしおりが同封されておりまして 予想していないプレゼントにうれしく思いました。 他の家族の分も必要な時はまた利用したいと思います。 ありがとうございました

                      対応が悪すぎる

                      2019/3/23

                      商品が来るまでにだいぶ時間がかかってしまったのは記載があるし仕方ないが、配送前日に連絡をするって記載と連絡がとれなければその日に配送出来ないと記載されそうなった場合は別料金の配送料金がかかると記載。なのに前日に連絡なし。営業時間内にこちらから記載された電話番号に電話するも購入履歴わからないからあとで連絡すると言われ待つも連絡なくて、配送会社に直に連絡すれば荷物確認は出来ないと。部署が違うとか何やかんやでやっと連絡取れたら配送出来る時間がわからないから21時くらいに連絡すると言われたが連絡なし。折り返し電話すれば留守電。対応が悪すぎると思いました。 ちゃんと1回で連絡を取れる連絡先を記入するべきです。 改善した方がいい。 記載されてる連絡先は部署がちがうそうなのでちゃんと対応ができる連絡先を記載して欲しい。

                        購入した商品

                        ■カラー/ブラック【在庫有】

                        値段も安くて商品も良かった。

                        2014/12/1

                        商品はすぐ届きました。 梱包もふつうです。 購入金額は安かったです。 この金額でこの商品だと、 大変満足です。 長所は、半分な為マンションへの出し入れに大変便利。 階段やローカが入るか心配なんてことは ありませんでした。助かりました。 短所はいまのところまだありません。 真っ赤でかわいいですし、気に入ってます。 子供も喜んでおります。 旦那が汗をかなりかき、フローリングな為、布団にカビが生えます。2回目の布団をダメにした為、ベッドを買う決断をしました。 子供もいるから高額になると汚したことを考えるともったいないし、引っ越しなども考えるとあまり大きすぎるのも邪魔になると思い、旦那用にセミダブルのみ購入。私と子供は布団で汗かきな旦那だけベッドです。汚すのを考え、カバーも購入。これもあったほうが絶対良いと思います。

                          最悪な対応でした

                          2010/4/2

                          引っ越し先で使いたいと、マットレスを日にち指定で 注文しましたが、当日いつまで経ってもやって来なく。 結局五時間近くまち、約束の日にちには来ませんでした。 カスタマーセンターは祝日つながらないため、連絡を待つ事にしました。 が、10日以上経過した時、いきなり発送したという内容 のメールが来ました。 びっくりして問い合わせると、確認メールを送ったという。 もちろん毎日メールを首を長くして待ってたが、そんなメールは来てなかった。その旨を伝えると、発送済みだからキャンセルなら送料が五千円近くかかると言う。 大手なのにこんな詐欺まがいな事ってあるのでしょうか。 もちろん品物は買う気になれず、今は消費者センターへ相談中。 しかも、謝る事もしないスタッフを残念に思った。 超不親切。

                            いい買い物をしたと思います

                            2011/12/11

                            セミダブルを購入しました。 価格が安いため、品質がどうか少々不安でしたが、マットレスも硬すぎず柔らかすぎず自分にはちょうど良かったです。非常に満足しています。 最初の間の臭いが気になるという声もありましたが、特に問題なかったです。梱包については確かに配送の過程で外側が汚れますが、マットレス自体はビニールで包まれているため本体が汚れることはありません。 1点気になったのは商品自体の問題ではなく配送について 翌日配送のオプションを選択したのですが、届かず翌々日の商品到着となりました。これは運送会社の状況によるものだと思いますが時間指定ができないため、いつ来るかわからず家で待っていなければならないので不便でした。この点を改善できると更にいいと思います。

                              激・良いベッドですわ~!!!

                              2010/5/21

                              重かったーwエレベーターに入らず運ちゃんと苦笑いしながら雨の中階段使用wデカ過ぎて手摺りから落下しそうになるも、なんとか三階まで運べましたw早くも搬出が心配…^^;しかし良い品ですなー!寝心地良好!見た目も良好!スタイリッシュなので部屋がかっこよくなりました(黒を購入)。座り心地も良いよー!他の方のレビューにもある通り、確かにツンとする臭いはありましたが、木の臭いなので、私の場合はむしろ自然な感じがして安らぎを覚えたくらいです。この臭いは一日でほとんど取れちゃいましたが、結構好きな臭いだったから逆に残念なような…wしかしコスパ最高ですな!これ…送料で半分くらいいってません?長持ちするか心配なくらいコスパ良いですw良すぎです…w

                                マジックテープが・・・

                                2013/11/28

                                全体的には満足なのですが、マジックテープが一枚きちんと止ってなくてはがれかかっていました。 半分ずつ持ち運べるにしてもやっぱり重いので、なんとか寝室まで運んだものをまた玄関まで運ぶ気力がわかなくて、返品・交換は諦め店舗へも連絡しませんでした・・・ あと、マジックテープの位置がちょっと良くないと思います。 ギリギリで貼ってもベッドとベッドの間に2~3センチくらい隙間が出来てしまう設計のようで、マットレス無しには自然に開いていってしまってまともに寝られないのでは? ちょっと設計に難有りで、値段相応な気がします。 ちなみに、他店舗で購入したものですが、それなりにしっかりしたマットレスを敷いているので、快適に過ごせています。

                                  熟睡しています。

                                  2009/10/27

                                  実は、初めてネットで物を購入したのが今回のベットでした。正直この値段ではあまり期待出来ないかなぁ。って、信用していなかったのですが、家に届いて見たらスゲー良くて、とても嬉しかったです。 個人的には、脚が低い物が欲しかったので満足していますが、もう少し脚が高い方が良いと言う意見もありました。(友達より。) 使用して見ての感想ですが、少しベットの中のバネ?(スプリング?)の押し戻す力が強いような気がしました。(体がリバウンドする感じがする。)でも寝る時は気にならなく熟睡しています。 一緒にシーツセットも購入しておいて良かったです。良い物を安く購入出来て本当に嬉しく思っています。ありがとうございました。

                                    商品は大満足です。

                                    2011/8/12

                                    削除されたYahoo! JAPAN ID

                                    セミダブルを購入しました。 記述されていた臭いは、しっかりとかがないとわからない程度でファブリーズしたら大丈夫なレベルでした。 また、脚のきしみ音もなくガッシリした作りで、マットレスも硬めでしっかりとした作りでした。 あとはどれだけ長持ちするかです。 ただ残念な点は、他の方のレビューにもあった通り梱包が汚い事。 店舗が悪いのか配送業者が悪いのか、梱包された白い布側面が真っ黒で開封時床にホコリや木くずが落ちます。 梱包方法はビニールの上に白い布を梱包してある簡単な物ですが、商品を守るには十分でゴミも少なくすみました。 他社のマットレスベッドと比べても遜色なく、 コストパフォーマンスは満点だと思います。

                                      シンプル イズ ベスト!

                                      2009/9/29

                                      大手の通販も含め検索した中で、こちらが最安値でした。商品がこんなに安いのに送料も込なんて。お店の方のメール対応もとても親切で、配送に関して心配はありませんでした。 ただ届く時、男性の配送業者さん1人なので車→玄関まで手伝った方がいいこと(業者さんは1人で大丈夫と言ってくれましたが)、また女性1人で玄関→部屋まで1人で動かすのは少し力が要りました。セミダブルでしたし。 あと、においが少しします。我慢できない嫌なにおいではないので、早く取れるといいなと思ってます。どうすると取れるのでしょうか? 総じて、★4つです。でもとーってもいい買い物したと思います!また他のも買いたいです。

                                        価格相応

                                        2010/4/5

                                        3月31日に配達店に到着しているのをお届け状況確認で確認していたのですが、なかなか届きませんでした。配達指定日を設定していなかったにしても遅すぎると思い4月5日夕方に電話してからやっと持ってきました。電話しなかったら今日届いてたのだろうか…? 商品はにおいがきついですね。1日窓を開けて換気したら随分落ち着きました。 脚を6カ所取り付け、組み立てる簡単な構造なのですが、ボルトのセンター出しがなされていない。傷防止のパッド?雑に貼られてる…。 でもまぁ、組み立ててみるとしっかりとがたつきはなく据わっています。 価格の事を考えるとお買い得な商品だと思います。

                                          評価遅れました。

                                          2010/4/29

                                          今回で2度目の購入だったのですか、正直少しがっかりでした。あまりにも、梱包状態が悪かったです。角は破れやどろどろで、中のビニールこそ破れていませんでしたが、 開封してマットを確認したら、6個くらいある空気穴部分が当たっていた部分が黒く汚れていました。 一緒に添えられていた、手紙も、ドロドロでした。せっかく、良い品なのに配送状態で、すっかり格下げです。配送業者の方も、貴社と私達をつなぐ、大切な役割を果たす方達ちです。もう少し教育のなった配送業者を選ばれてはいかがでしょうか。 その他、マットに不具合はありませんでした。 配送状態以外は、全て満足です。

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